vos experiences annulation de voyage avec visa premier

[mignonette13]

bonjour,

voila tout est dans le titre
nous allons être contraints d'annuler notre voyage
Les frais ont été réglés avec notre visa premier et je pense faire jouer l'assurance qui accompagne cette carte
si vous avez deja eu l'occasion de faire ce genre d'annulation comment c'est passé votre experience ?
merci de vos retours

[franssou]

Nous devions partir en croisière avec ma mère et mon oncle. Ma mère s'est cassée le col du fémur. Nous avons annulé le voyage et nous avons été remboursés pour hospitalisation de parents. Mais ça a été LOOOONG !!!!!! paperasse, certificat du chirurgien, attestation, etc..... repaperasse..... mais nous y sommes arrivés. Si le cas est prévu par l'assurance de la carte, alors ça se fera, mais bien garder les justificatifs et être patients. Ma mère et mon oncle ont été remboursés par leur assurance voyage et nous par visa premier.

[Halias]

bonjour,

voila tout est dans le titre
nous allons être contraints d'annuler notre voyage
Les frais ont été réglés avec notre visa premier et je pense faire jouer l'assurance qui accompagne cette carte
si vous avez deja eu l'occasion de faire ce genre d'annulation comment c'est passé votre experience ?
merci de vos retours

il faut surtout savoir:
- combien de temps avant le depart devez vous annuler?
- quel est le motif de l'annulation

[mignonette13]

pour vous eviter la lonnnnnnngue histoire
en fait nous avons un probleme avec notre vehicule,
nous ne pouvons pas bouger de là ou nous sommes tant qu'iln'est pas réparé
notre retour est donc en peril nous n'arriverons jamais dans les temps au port
je nesais pas dans quel cadre je rentre
j'ai bo lire les CGV je ne vois rien qui me correspond

[Halias]

pour vous eviter la lonnnnnnngue histoire
en fait nous avons un probleme avec notre vehicule,
nous ne pouvons pas bouger de là ou nous sommes tant qu'iln'est pas réparé
notre retour est donc en peril nous n'arriverons jamais dans les temps au port
je nesais pas dans quel cadre je rentre
j'ai bo lire les CGV je ne vois rien qui me correspond

appelez immédiatement l'assistance de votre carte car ils peuvent vous payer les frais de voyage si vous etes sur le chemin du depart et recuperer la voiture au retour ou meme retourner la chercher après

[mignonette13]

ben dans un pays etranger ca va etre difficile derevenir la chercher
il nous faut anuler ce retour
et reprendre d'autres billets (evidemment plus chers )
je ne peux pas partir sans mon vehicule impossible!
l'assistance de ma carte je ne l'appelle pas encore car trop peur de dire une betise qui les fera ne pas me rembourser
c'est desolant mais je sais qu'ils sont a l'affut de la moindre escuse pour ne pas a avoir a indemniser l'assuré j'atend d'etre sur de correspondre
aux motifs d'indemnisation

[Halias]

a mais si je comprends bien vous etes en panne alors que vous etes en vacances a l'étranger et donc que vous ne pouvez pas prendre le bateau pour le retour, mais bien sure que ça fonctionne l'assurance, c'est justement fait pour cela et faites vite une declaration

[mignonette13]

oui c'est exactement ca
je suis en panique en fait j'ai tellement peur que ca ne fonctionne pas y en a pour plus de 1000€ en frais retour a avancer
si je ne me fais pas rembourser

[skyzonte]

Plus que l'assistance de la carte, pourquoi ne pas faire fonctionner l'assistance de votre assurance automobile ?? En cas de sinistre ou sde panne, avec une franchise kilométrique, votre véhicule est remorqué au garage le plus proche, et l'assurance se charge de vous rapatrier et vous paye le voyage pour aller rechercher votre automobile une fois réparé

pour vous eviter la lonnnnnnngue histoire
en fait nous avons un probleme avec notre vehicule,
nous ne pouvons pas bouger de là ou nous sommes tant qu'iln'est pas réparé
notre retour est donc en peril nous n'arriverons jamais dans les temps au port
je nesais pas dans quel cadre je rentre
j'ai bo lire les CGV je ne vois rien qui me correspond

[Halias]

Plus que l'assistance de la carte, pourquoi ne pas faire fonctionner l'assistance de votre assurance automobile ?? En cas de sinistre ou sde panne, avec une franchise kilométrique, votre véhicule est remorqué au garage le plus proche, et l'assurance se charge de vous rapatrier et vous paye le voyage pour aller rechercher votre automobile une fois réparé

pour vous eviter la lonnnnnnngue histoire
en fait nous avons un probleme avec notre vehicule,
nous ne pouvons pas bouger de là ou nous sommes tant qu'iln'est pas réparé
notre retour est donc en peril nous n'arriverons jamais dans les temps au port
je nesais pas dans quel cadre je rentre
j'ai bo lire les CGV je ne vois rien qui me correspond

oui aussi! faites une declaration aux 2

[mignonette13]

assuré au tiers je ne pense pas que cela vaille le coup de leur declarer quoi que ce soit

[galiem]

assuré au tiers je ne pense pas que cela vaille le coup de leur declarer quoi que ce soit

bah oui mais tu as la mensualité d'assurance à hauteur des garanties qui te couvrent, faut pas pleurer après

[capiau]

je ne peux pas donner de réponse à mignonnette13
mais je voudrais poser une question concernant une annulation d'un achat fait avec une carte visa premier :
dans le cas d'annulation d'un vol sec , les agences de voyages disent que les taxes , incluses dans le prix du billet et souvent correspondant à la moitié du prix, ne sont pas remboursées :est ce que quelqu'un s'est trouvé dans cette situation?

[Halias]

assuré au tiers je ne pense pas que cela vaille le coup de leur declarer quoi que ce soit

la tu as pris des risques mais bon c'est fait
essaye de voir si tu n'as pas une assurance avec ta responsabilité civile

[bouli 44]

Bonjour

concernant le rembpoursement suite à une annulation (décès) nous avons été remboursé en totalité sauf le montant de l'assurance que nous avions pris, cela vais une dizaine d'années.

[skyzonte]

assuré au tiers je ne pense pas que cela vaille le coup de leur declarer quoi que ce soit

Au tiers ou tout risque, cela n'a rien à voir ! Meme au tiers tu peux avoir une assistance inclus dans ton assurance ! Il faut voir ton contrat.. Ou ta carte verte; regarde si tu as le numéro de l'assistance qui apparait !

[sof25]

Au tiers ou tout risque, cela n'a rien à voir ! Meme au tiers tu peux avoir une assistance inclus dans ton assurance ! Il faut voir ton contrat.. Ou ta carte verte; regarde si tu as le numéro de l'assistance qui apparait ![/quote]

entièrement d'accord avec skyzonte. Tu peux assurer ta voiture au tiers et avoir une assistance. Avec mon assurance, elle est d'office à 50Km de mon domicile. J'ai pris une option (payante) qui me permet de l'avoir à 0km. Je te conseille vivement d'appeler au plus vite ton assurance, c'est trop dommage de ne pas en profiter. Et ne t'inquiète pas: - ou ton contrat ne le permet pas, et c'est mort, - ou ils mettent tout en oeuvre pour organiser au mieux ce dépannage...qu'est ce que tu risques ?

[bouli 44]

bonjour

attention, lorsque les véhicules ont un certain âge, le transport des personnes peut ne pas être pris en charge.