Acces notes scolaires CLOE impossible

[irondel517]

Bonjour,

Nous disposons de la connexion CLOE (espace numérique de travail) pour le suivi scolaire au collège de notre fille.

Nous sommes sur l’académie de Dijon.

Nous ne pouvons depuis un certain temps accéder qu’au cahier de textes mais plus du tout aux NOTES. Le message est le suivant « Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse teleserv.ac-dijon.fr la connexion a échoué ». J’ai appelé le collège et il ne s’agit pas d’une panne générale donc je pense qu’il y a quelque chose qui bloque cette page (proxy, pare-feu).

Comment autoriser cette page web ?

Merci d’avance pour votre aide

Irondel517

[zoxette]

T'as essayé avec un autre navigateur ?
Comme ca tu sauras si c'est un paramètre de ton navigateur qui bloque ou un élément de ton ordi (pare-feu, antivirus ...)

[irondel517]

J'ai essayé avec Mozilla et Firefox sur 2 ordinateurs de la maison et l'accès aux notes ne fonctionnne toujours pas (la page ne s'affiche pas du tout) alors que l'accès au cahier de textes et autres fonctionne sans problème.

Si quelqu'un peut m'aider... Je ne m'y connais rien en parefeu, proxy, etc...., enfin tout ce qui peut bloquer mon ordi...

Merci encore pour votre aide.

[Halias]

bizarre car l'acces CT et acces note c'est le meme service
je connais notesecoledirecte pas CLOE mais c'est le meme principe

si tu as essayé sur 2 pc, il faut recontacter l'ecole car il y a un problème
demande leur de faire un essai de leur coté

[zoxette]

Mozilla et Firefox c'est la même chose ...
Essaye avec Chrome ou IE8