probleme pour mise à jour carte TOM TOM LIVE

[suduku]

bonsoir
nous avons acheté un véhicule neuf RENAULT avec GPS intégré dans le tableau de bord
il y a 90 jours pour faire une mise à jour gratuite de la carte SD
problème : celle ci ne rentre pas dans le lecteur de carte de mon ordinateur, pas plus que dans un lecteur multi cartes que l on m a prêté
la carte est trop épaisse
c est une carte SD avec une étiquette RENAULT

la succursale me dit qu elle vend des lecteurs à la boutique RENAULT
TOM TOM en vend aussi sur son site
par contre, il coute 15 E et pour une seule mise à jour gratuite je ne veux pas l acheter
car je n ai pas l intention de faire ensuite des mises à jour payantes
j en ai vu sur le site PRICEMISTER mais pas certaine que la carte entre dedans
quelqu un a t il eu ce problème ?

merci

[chti_odr]

Peut etre enlever l'etiquette elle crée une surepaisseur

Bonne soirée

[suduku]

non, c est vraiment la carte qui est trop épaisse , merci quand même

[ancien membre]

Et bien, si le véhicule est neuf, je demanderai à Renault de se bouger un peu les fesses et de te faire la mise à jour en concession.
Qui mieux que Renault peut entretenir votre véhicule ?