impossible d'ouvrir ma boite mail Outlook express

[DUDU]

ce matin l'ordi était allumé;tout allait bien .
Il y a eu une panne de courant .Il a redemarré tout seul et depuis plus moyen d'aller voir mes mails: la page s'ouvre mais j'ai un sablier en permanence et je n'ai plus de pointeur de souris ;aucun mail n'arrive .Quoi faire???J'ai enlevé Outlook express,fermé l'ordi ,re ouvert et remiq Outlook express mais rien n'y a fait;j'ai crée un point de restauration à hier et ça ne marche pas non plus J'ai un message qui dit que j'ai choisi de mettre de fin au programme ne repondant pas , msimn.exe
AU SECOURS
J'ai une boite mail sur SFR et là pas de problème , ni pour aller sur internet
Aidez moi ,je vous en prie
Merci d'avance de votre aide

[J@28]

L'ordinateur ne s'est pas éteint correctement... As-tu essayer de le redémarrer "correctement" ?

[DUDU]

oui bien sur ;il s'est rallumé tout seul mais depuis j'ai bien essayé 10 fois de l'éteindre et de l'allumer et de rouvrir Outlook express.J'en ai marre...

[DUDU]

obligée de le porter au réparateur!Je n'arrive à rien ....