sam94 a écrit:Bonjour,
n'hésitez pas à contacter le service client carrefour pour leur dire que le magasin X ne veut pas prendre votre commande, alors que c'est un engagement du groupe(au dos du magasine).
Le service client contactera les personnes concernées dans le magasin (si vous prenez le nom des personnes qui ont refusé, si possible le chef de rayon en lui demandant de se déplacer à l’accueil) et ces personnes vous appellerons avec une voie mielleuse pour vous dire que c'était un mal entendu...
enfin c'est ce qu'il m'est arrivé...
Merci pr l'idée !