help probleme pour deblocage téléphone

[chantalinou]

bonjour à,tous


j'ai changé de fournisseur téléphone portable avant chez bouygues carte sans engagenement

j ai téléphoné au service client fin juin pour dire de garder la portabilité de mon numéro ce qui a été fait

par contre je dois recevoir un courrier de 8 chiffres , on m'aviat dit maximum 3 semaines

quelqu un a t il rencontré le même type de probléme et si vous aviez des conseils et solutions je suis preneuse

merci beaucouo

[fifouinette]

Quel est ton operateur et ta référence de portable stp ?

[fanfan84]

J'ai rencontré le même type de problème en début d'année.
Ne recevant pas ce courrier, j'ai rappelé le service client qui m'a donné le code de déblocage par téléphone....

[kincha]

merci

j ai rappellé et dit que je n avais pas recu le code de déblocage et ils m ont donné le code

désolée de répondre tardivement

bon week end