free mobile ?

[jeflolu]

le forfait à 2 € ne permet pas les communications à l'étranger.

[zoxette]

Ben normalement il devait y avoir une option "Etranger" pour 5 euros les 3 mois.

D'où, ma question initiale : quelqu'un sait quand elle sera finalement disponible ?

Merci

PS: pour info, j'ai reçu aujourd'hui un SMS de quelqu'un qui est actuellement au Portugal, je lui ai répondu en envoyant également un SMS et il l'a bien reçu.
Donc ca a marché et en plus (pour l'instant) ca n'a pas été décompté de mes 60 SMS
Bizarre

[marmotte52]

Ben normalement il devait y avoir une option "Etranger" pour 5 euros les 3 mois.

D'où, ma question initiale : quelqu'un sait quand elle sera finalement disponible ?

Merci

PS: pour info, j'ai reçu aujourd'hui un SMS de quelqu'un qui est actuellement au Portugal, je lui ai répondu en envoyant également un SMS et il l'a bien reçu.
Donc ca a marché et en plus (pour l'instant) ca n'a pas été décompté de mes 60 SMS
Bizarre

Normal, c'est décompté le lendemain ! il y a toujours un décalage.

[zoxette]

Ok pour le décalage, mais vu que c'était pas censé marcher

[jeflolu]

chez moi il n'y a pas de décalage. Les sms sont presque décomptés immédiatement (dans les 5 mn)

[mamodr06]

chez moi il n'y a pas de décalage. Les sms sont presque décomptés immédiatement (dans les 5 mn)

Pas de décalage non plus.
Ils mettent à jour dans les 15 minutes environ.

[nougat31]

depuis 8 jours,un numero se met dans la messagerie et depuis aujourd'hui lorsque je fais 123 pour aller dans la messagerie ce fameux numero s'affiche 33653600011,se lance et je suis avec ce numero dans la messagerie,bizarre non ,cela vous est-il arrive?

[jeflolu]

lorsque je vais sur mon espace abonné afin de voir mon suivie consommation celui-ci est arrêté au 31 mai, impossible de voir mes consommations du 1er juin avez-vous également ce problème ? merci.

[J@28]

lorsque je vais sur mon espace abonné afin de voir mon suivie consommation celui-ci est arrêté au 31 mai, impossible de voir mes consommations du 1er juin avez-vous également ce problème ? merci.

tu as appelé quelqu'un hier et aujourd'hui ?

[jeflolu]

oui oui bien sûr appelé et j'ai fait des Sms, les Sms sont décomptés mais dans le détail rien n'y apparait.

[J@28]

oui oui bien sûr appelé et j'ai fait des Sms, les Sms sont décomptés mais dans le détail rien n'y apparait.

sur mon compte j'ai:

Au 02 Juin :
Voix utilisée : 0h5min20s - Sms utilisés : 30
Hors forfait : 0,00 €
Hors forfait Étranger : 0,00 €

[jeflolu]

oui ça j'ai aussi mais lorsque je vais dans "voir la facture détaillée" le décompte s’arrête au 30 mai.

[J@28]

oui ça j'ai aussi mais lorsque je vais dans "voir la facture détaillée" le décompte s’arrête au 30 mai.

Dans ce cas, je ne peux pas te renseigner car je n'ai jamais été plus loin que ça ne dépassant pas, c'est l'essentiel pour moi.

J'ai été voir, et c'est vide quand je clique sur "détail" (je suppose que d'habitude on a le détail comme sur la facture, de tous les appels).

[jeflolu]

même quand on ne dépasse pas tous les appels et sms sont notés avec le numéro et l'heure d'émission. Il faut aller dans "détail" et ensuite "voir la facture détaillée" et on voit tout.

[Janola33]

En envoyant un SMS (gratuit?) au 999, on reçoit en retour un SMS annonçant le montant éventuel des consommations hors forfait.

[dacla]

Je confirme en appelant le 999 depuis un mobile free, on obtient par sms son suivi conso.

[jeflolu]

super merci pour cette info, ça évite d'aller toujours sur l'ordinateur pour voir sa consommation.

[Janola33]

super merci pour cette info, ça évite d'aller toujours sur l'ordinateur pour voir sa consommation.

Pour la consommation détaillée, il faut continuer d'aller sur le web. Le 999 ne t'indique QUE les dépassements éventuels au forfait.

[jeflolu]

ah bon quand je fais le 999 on m'indique : du 11/6 au 26/6 votre consommation hors-forfait est de 0.00 €.
Voix forfait : 00.09:58
voix hors-forfait : 00.00:00
SMS : 48
et lorsque je vais sur le web cela correspond exactement à ma consommation.

[Janola33]

ah bon quand je fais le 999 on m'indique : du 11/6 au 26/6 votre consommation hors-forfait est de 0.00 €.
Voix forfait : 00.09:58
voix hors-forfait : 00.00:00
SMS : 48
et lorsque je vais sur le web cela correspond exactement à ma consommation.

On est pas tous traités de la même façon alors
Je viens de le faire et j'ai juste

Suivi conso Free :votre consommation hors-forfait est de 0 €

Edit : Mon compte venait juste d'être remis à zéro au changement de mois d'abonnement.
J'ai maintenant qu'il y a de la consommation toutes les infos de suivi.

[mamodr06]

ah bon quand je fais le 999 on m'indique : du 11/6 au 26/6 votre consommation hors-forfait est de 0.00 €.
Voix forfait : 00.09:58
voix hors-forfait : 00.00:00
SMS : 48
et lorsque je vais sur le web cela correspond exactement à ma consommation.

Idem, j'ai reçu un sms et exactement la même consommation que sur le site.
Trop cool!!!
Il fallait juste être patient et puis à 2 euros par mois et sans aucun soucis depuis que je suis chez eux, c'est super!!

[vleguen]

J'ai un souci. Merci à qui pourra m'aider

J'ai fait désimlocker le portable de mon fils aujourd'hui. J'ai demandé la portabilité du n° par le 3179, j'ai bien obtenu le code RIO. Quand je fais l'inscription chez FREE, ils me disent que le n° ne correspond pas au code RIO. Je ne sais pas quoi faire. Le code RIO correspond bien au n° de mobile de la carte SIM insérée dans le portable ? Je demande ça parce que jusqu'à présent on a utlisé que des mobicartes.

[J@28]

J'ai un souci. Merci à qui pourra m'aider

J'ai fait désimlocker le portable de mon fils aujourd'hui. J'ai demandé la portabilité du n° par le 3179, j'ai bien obtenu le code RIO. Quand je fais l'inscription chez FREE, ils me disent que le n° ne correspond pas au code RIO. Je ne sais pas quoi faire. Le code RIO correspond bien au n° de mobile de la carte SIM insérée dans le portable ? Je demande ça parce que jusqu'à présent on a utlisé que des mobicartes.

un code RIO est associé à un numéro de téléphone (et il peut changer donc le redemander juste avant d'effectuer la portabilité). Sinon, je te conseille de bien vérifier l'erreur qui revient souvent: inversion du chiffre 0 (ZERO) et la lettre O (oh!). Sinon, il ne faut pas mettre d'espaces dans le RIO (la dernière fois que je l'ai reçu par SMS, il y avait des espaces un peu partout).

[vleguen]

J'ai un souci. Merci à qui pourra m'aider

J'ai fait désimlocker le portable de mon fils aujourd'hui. J'ai demandé la portabilité du n° par le 3179, j'ai bien obtenu le code RIO. Quand je fais l'inscription chez FREE, ils me disent que le n° ne correspond pas au code RIO. Je ne sais pas quoi faire. Le code RIO correspond bien au n° de mobile de la carte SIM insérée dans le portable ? Je demande ça parce que jusqu'à présent on a utlisé que des mobicartes.

un code RIO est associé à un numéro de téléphone (et il peut changer donc le redemander juste avant d'effectuer la portabilité). Sinon, je te conseille de bien vérifier l'erreur qui revient souvent: inversion du chiffre 0 (ZERO) et la lettre O (oh!). Sinon, il ne faut pas mettre d'espaces dans le RIO (la dernière fois que je l'ai reçu par SMS, il y avait des espaces un peu partout).

MERCI MERCI MERCI J'avais laissé les espaces dans le code RIO !!!!

[zoxette]

Savez vous si les usagers Free mobile seront également indemnisés pour la panne chez Orange ?

J'avais entendu parler que tous ceux qui empruntent l'infrastructure Orange (Orange bien sûr, mais aussi vigin mobile, Free, ...) serait également indemnisés, mais depuis plus rien ...

Quelqu'un aurait des infos à ce sujet ?