rue du commerce

[Fab.]

Bonjour
J'ai passé une commande pour la ère fois à rue du commerce et ils me demande de mailer ma carte bleu en masquant mes numéros de ma carte et ils demandent aussi une pièce d'identité!
Jamais vu ça et du coup ça me refroidis
Avez vous eu cette demande?
Merci pour vos réponses

[cthulhu]

J'ai regardé sur leurs conditions générales de vente, c'est bien précisé :

3.2. Les contrôles anti-fraude :

Afin d’assurer la sécurité des transactions et de répondre au souci du plus grand nombre de prévenir les fraudes en matière de vente à distance, nous effectuons des contrôles sur la passation des commandes.

Dans le cadre d’un contrôle, nous vous invitons par courriel à transmettre des justificatifs de domicile et d’identité (le but étant de s’assurer de la réalité de l’identité et de la domiciliation (par exemple une quittance d’électricité, une facture de téléphone fixe pour la perfection de la commande).

L’envoi du scan du recto verso partiellement masqué de votre carte bancaire peut également être demandé. Ne communiquez pas cependant le cryptogramme de sécurité.

Personnellement, j'ai commandé plusieurs fois chez eux et cela ne m'a jamais été demandé. Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux et j'en suis très content