fabstgermain a écrit:fanie62 a écrit:vous pensez que l'on sera quand méme remboursé sur notre compte
dans les conditions il est noté
Remboursement (frais postaux inclus) effectué directement sur la
2e ou 3e facture de communication suivant la réception complète des pièces justificatives
Effectivement, je n'avais pas lu le bulletin de remboursement !!
Pour les spécialistes de ce genre d'offres, c'est toujours remboursé sur la facture ou est-ce une nouvelle manière de rembourser ?
C'est curieux car dans le même temps il est indiqué d'envoyer un rib ??
Si un habitué veut bien nous éclairer ?
Sur le site
www.madstef.com, cette offre fait l'objet d'une fiche analytique. Voir la page
http://www.madstef.com/odr/fiche.php?otypev=2&somv=42&triv=0&numv=33301/1En lisant les commentaires, vous verrez écrit :
Les modalités sont contradictoires :
. dans un 1er temps, on vous demande ”le RIB du compte sur lequel vous souhaitez être remboursé” ;
. plus bas, il est en effet indiqué que le remboursement sera ”effectué directement sur la 2e ou 3e facture de communication”
=> dans le cadre d’un achat de mobicarte, il n’y a pas de factures de communication... un remboursement par virement semble donc inévitable
=> il est possible que la mention ”remboursement effectué directement sur la 2e ou 3e facture de communication” concerne les achats de coffrets avec abonnement.
Ce type d'offre (”
remboursement effectué directement sur la 2e ou 3e facture de communication”) est très fréquent chez Orange lorsqu'il s'agit d'acheter un téléphone avec abonnement. Avec une mobicarte, il est impossible à mettre en place puisqu'il n'y a pas d'abonnement - pas d'enagement - et donc pas de "
2e ou 3e facture". Je ne vois pas du tout comment il pourraient rembourser autrement que par virement et c'est certainement pour ça qu'ils demandent un RIB.
Mon avis est donc que :
- les personnes achetant le mobile avec un forfait auront le remboursement sous la forme d'une réduction de leurs futures factures
- les personnes achetant le mobile avec mobicarte seront remboursées par virement
Ce n'est malheureusement qu'un "avis", je n'en sais pas plus pour le moment.