free mobile ?

[skyzonte]

Pourquoi faut il, SVP, prendre un téléphone 3 G pour s abonner à Free mobile ? merci

parce que le réseau free est exclusivement 3G (et prévu 4G) ... tant que l'accord entre orange et free est d'actualité, pas de probleme, le réseau basculant en itinérance avec le réseau 2G D'orange. Par contre, pas d'internet ! mais à terme, les accord d'itinérance seront caduques et là le réseau ne basculera plus sur Orange.

[marielala]

Pourquoi faut il, SVP, prendre un téléphone 3 G pour s abonner à Free mobile ? merci

parce que le réseau free est exclusivement 3G (et prévu 4G) ... tant que l'accord entre orange et free est d'actualité, pas de probleme, le réseau basculant en itinérance avec le réseau 2G D'orange. Par contre, pas d'internet ! mais à terme, les accord d'itinérance seront caduques et là le réseau ne basculera plus sur Orange.

[misscora59]

avez vous eu des problèmes pour débloquer votre portable chez orange car j'ai voulu garder mon numéro et mon portable donc quand je vais sur le site orange pour Désimlocker ça me met numéro ime1 erroné alors qu'il est bon, j'ai appelé le 3970 j'ai fait plusieurs étapes j'ai reçu un mail puis plus rien combien de temps faut-il attendre pour recevoir le code pour pouvoir débloquer le téléphone je croyais que c'était rapide ! et si je vais en boutique orange vont-ils pouvoir faire quelque chose?
merci

[Caramelle29]

Reçu hier un sms de orange portabilité effectuée le 26/01.
Le 26 c'est jeudi et je n'ai toujours pas de carte de sim Free. Sur mon compte Free, je suis toujours à la 1ère étape.
Ca promet ... !

[misscora59]

pour moi portabilité demain et carte sim reçue aujourd'hui donc cela ne devrait pas tarder

[philippedelibercourt]

pour la 3g et la 2g
accord de 6 ans avec orange donc vous pouvez garder vos très
vieux telephone, votre commodore 64 et atari 512 et attendre une super odr genre panama ou vieux bidule du genre (appareil obsolète avant achat).
Pour le minitel je sais pas si il fait 3g mais c'est pas pratique dans la poche.
Le prochain iphone sera sans doute 4g et d'ici la fin de l'année cette derniere sera en place.

[ancien membre]

Pourquoi faut il, SVP, prendre un téléphone 3 G pour s abonner à Free mobile ? merci

Parce que le réseau free est déployé en 3G. Les téléphones 2G passeront par le réseau Orange.
Toute la question est de savoir si Orange jouera le jeu.

[claire378]

bonjour quelqu'un pourrais t'il m'eclairer sur le forfait illimite de b&you de bouygue .es t'il equivalent a celui de free a 19,99 .je ne sais pas le quel choisir.https://www.b-and-you.fr/forfaits/forfa ... t-3go.html

[zoxette]

Pourquoi faut il, SVP, prendre un téléphone 3 G pour s abonner à Free mobile ? merci

Parce que le réseau free est déployé en 3G. Les téléphones 2G passeront par le réseau Orange.
Toute la question est de savoir si Orange jouera le jeu.

Sauf si tu prends le forfait à 2 euros !
Là, n'importe quel bon vieux téléphone suffit

[karabot]

[...]
ok merci Karabot
mais en fait pour utiliser ma puce il faut qu'elle soit activée je pense et là pour l'instant pas de puce activée dans le suivi... j'habite au 108 ter donc avec un peu de chance il n'y a pas de 18"ter"...par contre si ils envoient d'autres puces est-ce qu'on aura quand même le numéro qu'ils nous ont attribués au départ? suspense...
enfin!il fallait s'en douter les premiers "essuient toujours les plâtres"...

J'ai vu que certains avaient déjà reçu la 2è carte ... ça ne devrait donc pas tarder pour toi
Pour le numéro, aucune idée

[karabot]

Pourquoi faut il, SVP, prendre un téléphone 3 G pour s abonner à Free mobile ? merci

parce que le réseau free est exclusivement 3G (et prévu 4G) ... tant que l'accord entre orange et free est d'actualité, pas de probleme, le réseau basculant en itinérance avec le réseau 2G D'orange. Par contre, pas d'internet ! mais à terme, les accord d'itinérance seront caduques et là le réseau ne basculera plus sur Orange.

Il ne faut pas obligatoirement de téléphone 3G ! (C'est seulement pour naviguer sur le web et pour utiliser le réseau de Free Mobile => enfin ce qu'il en reste : j'y reviendrais plus tard)
En 2G, tu seras sur le réseau Orange accessible sur 90% du territoire ... jusqu'en 2018 où l'accord d'itinérance cessera => ça laisse le temps (d'ici là ton téléphone sera surement mort ... et tout le monde sera en 4G minimum = 3G obsolète)

Enfin, ORANGE "joue le jeu" => ils y sont obligés par l'ARCEP et ne peuvent pas bloquer uniquement les utilisateurs Free Mobile... Trop complexe à mettre en oeuvre !!

[karabot]

bonjour quelqu'un pourrais t'il m'eclairer sur le forfait illimite de b&you de bouygue .es t'il equivalent a celui de free a 19,99 .je ne sais pas le quel choisir.https://www.b-and-you.fr/forfaits/forfa ... t-3go.html

C'est quasiment la même chose :
- B&YOU est mieux pour les tarifs à l'étranger (y'a pas photo, Free est une arnaque de ce côté là) + quelques options supplémentaires (conférence par exemple) + le prix des téléphones
- Bouygues a un réseau 3G+ de qualité inférieure à Orange (impossible de connaître pour l'instant la qualité du réseau Free, à terme)
- SAV de mauvaise qualité chez les 2 apparemment (existe-t'il un bon SAV en téléphonie mobile ???)

=> au pire tu peux transiter entre les 2 le temps de faire tes propres tests !! Vu que c'est sans engagement.

[karabot]

BILAN au bout de 2 semaines : Eh oui déjà !!! (les chiffres sont approximatifs, mais pas loin de la réalité !!)
- La barre du 1.000.000 est franchie ! (mais la progression baisse constamment : "seulement" 400.000 inscrits en une semaine)
- 25% seulement ont reçu leur carte SIM (ça progresse pas mal, mais c'est toujours faible)
- environ 200.000 personnes sur le réseau => C'est l'équivalent des clients d'un MVNO moyen.
- les débits 3G+ sont satisfaisants (qualité ORANGE et faible densité d'utilisateurs sur le réseau FREE), les SMS/MMS (sauf vers réseau Bouygues) et les appels passent plutôt bien.
- Problème : Apparemment, que ce soit d'après les journalistes, des enquêteurs spécialises ou des utilisateurs FREE Mobile, de nombreuses antennes FREE ont été éteintes volontairement depuis lundi !!! (plus du quart + affaiblissement de certaines antennes)
Quelle est la cause ? Est-ce pour faire des tests ? Est-ce pour utiliser uniquement le réseau Orange de bonne qualité (ils ont le droit, mais ça va leur coûter des commissions supplémentaires)
- Toujours les même problèmes recensés : utilisateurs qui ne savent pas tout [paramétrer], des problèmes techniques chez FREE (dont espace abonné ou messagerie), le nouveau numéro demandé différent du numéro réellement activé et du fait que les cartes SIM sont toujours longues à être envoyées. (la masse importante d'inscriptions n'est pas étrangère à celà)
- Problème nouveau : Des dizaines d’utilisateurs se plaignent d'une carte SIM invalide => aucune solution n'est apportée par le service technique, ils ne savent pas quoi faire.
Je ne sais pas si ce nombre est marginal ou de plus grande importance ?
- Autre point noir : la baisse d'autonomie des batteries des smartphones (de -10 à -50% !!!) ... à cause de l'activation obligatoire de l'itinérance (plus de consommation car le téléphone recherche sans cesse le meilleur réseau possible entre FREE et ORANGE).
- La plateforme générale de portabilité est toujours blindée (limitée à 50.000/jour, et aucune amélioration n'est pour l'instant annoncée)
- les hotlines sont encore débordées ...
- Dimanche, X. NIEL a, pour la première fois depuis lundi d'avant (et les premiers problèmes), fait une interview dans la "Dépêche".
A aucun moment, il ne parle des usagers qui ont des soucis : il s'en fout ou quoi ?
Le mieux serait quand même, pour ce formidable communicant, de communiquer sur le sujet pour éviter que les gens s'énervent et patientent un peu plus. (Jusqu'à présent, personne ne connaît les délais de chaque étape, c'est assez déroutant)
- FREE Mobile a lancé sa 1ère pub TV dimanche, pour le forfait à 2€ => une manière de relancer les inscriptions en baisse ?!!
- Une pétition circule pour la desserte de MONACO (En effet, impossible de passer sur le réseau Free ou Orange à l'intérieur de MONACO => le tarif "étranger" est appliqué ... même si vous téléphonez depuis les villes d'à côté)
- FREE annonce aujourd'hui repousser la vente des téléphones portables à la semaine prochaine, alors que ce devait être fait "au lancement", puis "le lundi", puis "hier" (pas de date pour les téléphones à crédit) => enfin bon, aux prix des téléphones FREE, c'est moins cher de les acheter ailleurs.
- Les offres concurrentes sont de plus en plus nombreuses (les MVNO n'ayant quasiment que le tarif comme argument auprès de leur client) => A analyser au cas par cas. (Numericable a lancé un forfait illimité hier : voir les conditions)
- Certains MVNO veulent déjà devenir MVNO de FREE Mobile (l'ARCEP oblige Free a le faire à long terme) => Des tarifs moins chers sont à prévoir !


Aujourd'hui encore, le conseil est de patienter encore un peu ... Dans 1 semaine, les inscriptions devraient revenir à la "normalité logistique" et une partie des problèmes seront surement réglés.

[claire378]

merçi karabot de ta reponse

[madm]

je me suis inscrite au forfait 2e le 18 janvier 2012. J'ai reçu ma carte SIM le 23 janvier. Elle fonctionne. Par contre je ne sais pas encore si les minutes non consommées sont reportées sur le mois suivant. Free ne m'a pas encore répondu.

[titophe51]

Petite question : pour éviter de payer les 10 euros de carte SIM (car je n'ai pas de portabilité à faire!), pensez vous que l'on peut prendre la carte sim gratuite chez licamobile (https://account.lycamobile.fr/freesim/d ... px?lang=fr) et ensuite demander la portabilité à free pour le forfait 2€?
Merci pour votre aide !

[misscora59]

tout marche nickel pour moi le plus dur a été de débloquer mon téléphone chez orange, pour moi free marche très bien super !

[claire378]

Petite question : pour éviter de payer les 10 euros de carte SIM (car je n'ai pas de portabilité à faire!), pensez vous que l'on peut prendre la carte sim gratuite chez licamobile (https://account.lycamobile.fr/freesim/d ... px?lang=fr) et ensuite demander la portabilité à free pour le forfait 2€?
Merci pour votre aide !

bonjour je pense que oui moi j'ai lebara depuis 3 mois c'est le meme systeme je l'ai eu gratuite .j'ai demander le rio et impeccable j'ai recu free ma portabilite ce feras demain pour le forfait 2 euros.aussi non je te donne le lien lebara si tu veu essayer a la place de lycamobile.https://www.lebara.fr/sim-gratuite

[karabot]

je me suis inscrite au forfait 2e le 18 janvier 2012. J'ai reçu ma carte SIM le 23 janvier. Elle fonctionne. Par contre je ne sais pas encore si les minutes non consommées sont reportées sur le mois suivant. Free ne m'a pas encore répondu.

Pas de report des minutes chez Free Mobile !! (certains opérateurs comme Virgin le font)

[karabot]

Petite question : pour éviter de payer les 10 euros de carte SIM (car je n'ai pas de portabilité à faire!), pensez vous que l'on peut prendre la carte sim gratuite chez licamobile (https://account.lycamobile.fr/freesim/d ... px?lang=fr) et ensuite demander la portabilité à free pour le forfait 2€?
Merci pour votre aide !

OUI, c'est d'ailleurs ce qu'il faut faire ! (ou chez lebara comme l'indique claire378)

[MadStef]

Je me pose une question concernant l'obligation d'activer l'itinérance : ne risque-t-on pas, dans une zone non couverte par free et orange, de se retrouver connecté sans le vouloir à Bouygues ou SFR ?
Car dans ce cas cela risque d'occasionner des frais non ?

[karabot]

Je me pose une question concernant l'obligation d'activer l'itinérance : ne risque-t-on pas, dans une zone non couverte par free et orange, de se retrouver connecté sans le vouloir à Bouygues ou SFR ?
Car dans ce cas cela risque d'occasionner des frais non ?

Non, tu ne peux pas passer chez un autre opérateur que le tien (=> pour Free, comme il y a un accord, tu passes sur Orange) ... sauf aux frontières où on peut passer sur le réseau "étranger" (seulement en passant par les sociétés étrangères en accord avec Free), mais on est prévenu normalement. (pour empêcher tout désagrément financier)

[karabot]

X. NIEL est passé devant la commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale, ce mercredi.
Il parle enfin des différents problèmes rencontrés par les utilisateurs ... mais selon lui :
- il n'y a eu aucune modification sur ses antennes (pourtant il y a de nombreuses personnes qui témoignent du contraire)
- certains problèmes sont des rumeurs des autres opérateurs
- le problème des SMS/MMS vers Bouygues est uniquement de la faute de Bouygues
- la société qui gère les portabilités est la cause des problème de ceux qui n'ont plus de téléphone "temporairement" (il voudrait le double de cas traités chaque jour, mais l'erreur majeure est de n'avoir jamais calculé vraiment le nombre de personnes qui voudraient s'abonner lors de la première semaine)
- «Certains n'ont pas reçu leur carte SIM alors que la portabilité a été activée, cela concerne des centaines de milliers de clients. Des courriers se sont perdus, on essaye là aussi de corriger le problème le plus rapidement possible». (il n'a pas osé dire "C'est la faute de LaPoste")

Enfin bref, après France Télécom pour les problèmes de lignes Internet, KIALA pour les freebox v6, on a l'impression que c'est toujours de la faute des autres si certains utilisateurs se plaignent A quand "les chinois du FBI" ?

La phrase qui m'a tué, lors de son interview, c'est : "Mon salaire est de 173.000 euros brut par an, dix fois inférieur à ceux de nos concurrents."
Oh la victime ! Seulement 14.400 euros par mois (bah oui certains employés de Free gagnent jusqu'à 30.000 euros par mois, donc c'est pas beaucoup pour lui) ... mais est-il au courant qu'il touche plus de 10 millions d'euros de dividendes chaque année ??? (moi un salaire de 50€/mois : ça me suffit, si je suis actionnaire majoritaire de FREE)

Mais à côté de çà, de plus en plus de personnes sont sur le réseau et ça fonctionne pas mal.

[MadStef]

Je me pose une question concernant l'obligation d'activer l'itinérance : ne risque-t-on pas, dans une zone non couverte par free et orange, de se retrouver connecté sans le vouloir à Bouygues ou SFR ?
Car dans ce cas cela risque d'occasionner des frais non ?

Non, tu ne peux pas passer chez un autre opérateur que le tien (=> pour Free, comme il y a un accord, tu passes sur Orange) ... sauf aux frontières où on peut passer sur le réseau "étranger" (seulement en passant par les sociétés étrangères en accord avec Free), mais on est prévenu normalement. (pour empêcher tout désagrément financier)

Ok merci pour ces précisions.

[superlili]

Bonjour quelqu'un peut me dire svp quelle numéro il faut faire pour savoir son crédit ? merci