QUELLE: Jusqu'Ã -80% sur les couettes + SOLDES

[zappy]

j'ai commandé le jour des soldes et j'ai récupéré mes paquets au relais
tout y est

cool

Bonne nouvelle, donc attendons .... pleins d'espoir

[joemag]

moi aussi j'ai récupérée mon premier colis chez mon relais avec seulement 1 jour de retard.
par contre n'hésitez pas à appeler car mon colis est toujours en préparation à lille (900 km de chez moi) sur le site mondial relay

[prisciens]

pour ma part j'ai reçu un mail pour m'indiquer que mon colis était au relais j'y suis allée mais rien...
celà vous est déjà arrivé?
dois je attendre un peu ou qui dois je appeller? quelle? ou mondial relay?

[virg54]

pour ma part j'ai reçu un mail pour m'indiquer que mon colis était au relais j'y suis allée mais rien...
celà vous est déjà arrivé?
dois je attendre un peu ou qui dois je appeller? quelle? ou mondial relay?

slt

je suis dans le meme cas que toi
attends un peu, je les ai contacté hier et ils m'ont dit qu ils avaient du retard et que le colis arriverait en fin de semaine vendredi donc je pense que ca sera pareil pour toi

[prisciens]

Bon j'ai appellé quelle d'aprés la conseillaire que j'ai eu :
les commandes envoyé à la maison ne sont pas encore traité il traite en priorité celle en relais qui ont en moyenne 1 jours de retard uniquement
donc je retournerai demain au relais ....

Par contre les commandes qui doivent être envoyé à la maison se feront la semaine prochaine et peuvent être décomposée...
Ma deuxiéme commande qui était à envoyer à la maison était marqué expédié sur le site quelle et la conseillére m'a dit qu'en faite elle était pas encore créée!!!!!! donc si vous ête comme moi et avez prit des articles dont vous ête pas sûr niveau taille je présumes que c'est foutu pour les retour

voili voilou

[prisciens]

pour ma part j'ai reçu un mail pour m'indiquer que mon colis était au relais j'y suis allée mais rien...
celà vous est déjà arrivé?
dois je attendre un peu ou qui dois je appeller? quelle? ou mondial relay?

slt

je suis dans le meme cas que toi
attends un peu, je les ai contacté hier et ils m'ont dit qu ils avaient du retard et que le colis arriverait en fin de semaine vendredi donc je pense que ca sera pareil pour toi

oui apparament en fait ils envoient le message en automatique a partir du moment où ils ont donné le colis à mondial relay...

[Lapin_pervers]

j'ai passé commande par téléphone au 0969392923 non surtaxé

Bon je viens de les appeler et pour les 4 commandes ils m'annoncent un délai a partir du 23.01
pour info j'ai passé 2 commandes le 15, une en relais et l'autre a domicile et 2 le 16 en livraison à domicile.

[Joce69100]

Coucou
Pour info je viens de repasser commande, après validation cb à l'écran c'est écrit en gros en rouge

"ATTENTION. En raison de l’énorme succès des SOLDES, les dates de livraison annoncées peuvent être modifiées. Veuillez nous en excuser."

Sinon j'ai une commande qui est noté expédiée depuis bien 5 jours, toujours pas prélevée ... et pas livrée non plus, impossible de savoir dans le suivi où est le colis ...

[sasa]

j'ai passé commande par téléphone au 0969392923 non surtaxé

Bon je viens de les appeler et pour les 4 commandes ils m'annoncent un délai a partir du 23.01
pour info j'ai passé 2 commandes le 15, une en relais et l'autre a domicile et 2 le 16 en livraison à domicile.

Merci pour le numéro.
ma commande du 13 est noté expédiée alors qu'elle n'est pas encore partie...
mes commandes du 18 n'apparaissent plus.
il va falloir être patient mais si c'est bon excellent affaire.
par contre je ne peux pas sélectionner de relais on ne me donne pas le choix...

[chuppa]

Bonjour..j ai l impression qu ils vont me faire le coup des frais d expédition..j ai commandé 1 couette+une housse pour mon canapé...ils ont prélevé les 41,90E prix de la couette!!et pourtant lorsque je vais sur ma commande tou a été expédié ....à mon domicile car, comme certains, j ai pas eu le choix.. j ai l impression qu ils ont scindé en 2. wait & see...

[prisciens]

Bonjour..j ai l impression qu ils vont me faire le coup des frais d expédition..j ai commandé 1 couette+une housse pour mon canapé...ils ont prélevé les 41,90E prix de la couette!!et pourtant lorsque je vais sur ma commande tou a été expédié ....à mon domicile car, comme certains, j ai pas eu le choix.. j ai l impression qu ils ont scindé en 2. wait & see...

A priorie ça ne veut rien dire... j'ai payé en carte 4 étoiles et cofidis m'a envoyé un courrier m'indiquant 2 prélévements correspondant à mon montant final sans fdp quand j'ai eu la dame je lui ai demandé si je devais chercher 2 colis au relais quand sa arrivera elle m'a répondu non non on a fais partir un seul colis...

Elle a précisé également qu'il prélevé uniquement quand ils envoyé donc si vous ête pas prélevé normalement c'est que c'est pas encore envoyé comme moi ...
ma commande qui dois arrivé chez moi est noté expédié mais en réalité non et elle a pas été prélevé ...

[roudou]

Merci du renseignement ma commande est notée expédiée donc je vais tous les jours au relais mais mon compte n'est pas prélevé donc patience

[soumette]

bonsoir, commande passé par téléphone le 13/01 je l'ai reçu aujourd'hui en point relais en 2 colis et il m'on retirer la somme en fonction de ce qu'il y avait dans les colis.(j'ai fait une commande de 78 euro=il m'ont retirer 16.70 et 61.75).maintenant il me reste 2 commande que j'ai passer qui doivent arriver a domicile si tout va bien!!!!

[marioli23]

Commande passée le 13/01. Livraison prévue à domicile.
Suite à mon appel, livraison prévue entre le 24 et le 26/01. Patience donc...

[irondel517]

Bonjour,

J'ai une commande d'un petit montant à passer sur Quelle.

Quelqu'un aurait-il un code pour obtenir les frais de port gratuit ?

Comment seront traités les retours si Quelle ferme au 31 janvier ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[osiris]

Bonjour,

J'ai une commande d'un petit montant à passer sur Quelle.

Quelqu'un aurait-il un code pour obtenir les frais de port gratuit ?

Comment seront traités les retours si Quelle ferme au 31 janvier ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Pour les FDPO relisez ce post, à partir de la page 3, une astuce est expliquée
Pour les retours... "qui saura, qui saura, qui saura ???........." je me pose la même question !

[blanca33]

Toujours rien recu. Pas eu prelevement non plus. Pourtant les commande sont passe le 13.
Par contre, DERNIERS JOURS POUR PROFITER LES SOLDE QUELLE JUSQUA 24 JANVIER. Donc, si il y a encore des truk a commander, il faut pas alors trop trainer. Voila donc, apparement, la fermeture (en tout cas, la fermeture de site) n est pas le 31 mais bien le 24 (car effectivement, je ne crois pas que apres fin de solde quelle va faire sortir une nouvelle collection).

[irondel517]

Comment vont se passer les retours si Quelle ferme ?

Serons-nous remboursés ?

Merci pour votre réponse

[blanca33]

Comment vont se passer les retours si Quelle ferme ?

Serons-nous remboursés ?

Merci pour votre réponse

C est que Quelle qui peut te repondre.
Moi ce qu je pense, que Quelle va prendre les commande jusqua 24 et puis elle va fermer ses porte mais just en ce qui concerne verndre les produits, tout continuant pour autant assurer SAV (au mois 1 mois). Nous ne somme pas au pays sauvage, ici en france il y a quand meme un code civil et code commercial. Dailleurs il ne s agit pas de petit commercant d un coin, Quelle c est un grand entreprise et sa liquidation va etre gerer en fonction de la legislation en vigueur (y compris celle sur la protection de consommateurs). Voila donc pourquoi je suis tres optimiste non seulement en ce qui est de retour mais aussi en ce qui est de mon cashback chez igraal. Mais c est just mon point de vue qui peut etre erronee

[MAGGY]

Commande passée le 12 janvier, reçu ce jour mon colis en relais, donc ne désespérez pas...
Ma couette est super je vais faire de gros dodos bien au chaud, encore merci pour ce super bon plan même s'il fallait être patient!!!!

[irondel517]

Bonjour,

Comment arrivez-vous à supprimer les frais de port ?

Avez-vous un numéro non surtaxé pour joindre Quelle ?

Merci d'avance

[osiris]

Vous n'avez pas trouvé en relisant le post depuis le début ? vous devriez trouver tout ce qu'il vous faut.

[bencar1984]

bonjour,
J'ai reçu ce jour la première partie de ma commande ( une couette) passée le 12, ( reçu a domicile )
Encore merci pour ce bon plan et la patience paye toujours.
cordialement
bencar1984

[osiris]

Commande passée le 12 pour livraison en relais, elle est toujours dite "expédiée", je commence à sécher !!

[delphine81]

Bonjour,
je viens de téléphoner à quelle,
faut pas être presser les commandes que j'ai effectuer le : 12et13 janvier 2012 seront livré d'après le télé conseiller vers le 8 février 2012 à domicile
et ma commande datant du 12 janvier 2012 sera livrer au relais entre le 20 et25 janvier

voilà si c peut vous aider !!