Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
lili83 a écrit:J'ai contacté l'occitane suite à ma commande qui est toujours en attente voici leur réponse
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir passé une commande sur notre boutique en ligne.
Malheureusement, nous sommes en rupture de stock sur notre Trio « Le meilleur de L’Occitane». Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Souhaitez-vous que nous annulions et remboursions votre commande ?
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous souhaitons de délicieuses fêtes de fin d'année.
A très bientôt,
Je refuse l'annulation et vais me battre pour obtenir ma commande
fiduf a écrit:lili83 a écrit:J'ai contacté l'occitane suite à ma commande qui est toujours en attente voici leur réponse
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir passé une commande sur notre boutique en ligne.
Malheureusement, nous sommes en rupture de stock sur notre Trio « Le meilleur de L’Occitane». Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Souhaitez-vous que nous annulions et remboursions votre commande ?
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous souhaitons de délicieuses fêtes de fin d'année.
A très bientôt,
Je refuse l'annulation et vais me battre pour obtenir ma commande
j'ai aussi envoyé un mail au sevice clients, qui m'a répondu la même chose...Et j'ai aussi insisté pour ne pas annuler ma commande.
nathalie45 a écrit:Vous avez de la chance car moi, je ne vais jamais l'avoir.... il est indiqué livré sur le site de la poste et je n'ai rien reçu...... et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.... pas moyen de déposer une plainte à la poste car il est livré....... ils ne sont pas perdus pour tout le monde mes colis........ et mon fils a eu un cadeau de NOEL en moins à cause d'une personne malhonnête.....![]()
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symary93 a écrit:Colis reçu. Merci.![]()
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NADOU67 a écrit:symary93 a écrit:Colis reçu. Merci.![]()
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Bonjour, peux tu m'indiquer à quel moment tu as commandé s'il te plait
Car moi toujours en attente, et j'ai passé commande assez tôt pourtant.
sisi a écrit:NADOU67 a écrit:symary93 a écrit:Colis reçu. Merci.![]()
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Bonjour, peux tu m'indiquer à quel moment tu as commandé s'il te plait
Car moi toujours en attente, et j'ai passé commande assez tôt pourtant.
Bonjour , moi aussi toujours en attente pourtant j ai passe commande le 22/ 12 au soir
NADOU67 a écrit:symary93 a écrit:Colis reçu. Merci.![]()
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Bonjour, peux tu m'indiquer à quel moment tu as commandé s'il te plait
Car moi toujours en attente, et j'ai passé commande assez tôt pourtant.
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