10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

[chant28]

bonjour !
j"ai sans doute pas tout suivi,
mais je voulais savoir si le sticker est obligatoire,
car il n'est pas demandé sur le bulletin, mais on ne sais jamais !!!!!
merci de votre indulgence !

[sandy27]

non non pas besoin d'y joindre le sticker!!

[chant28]

merci beaucoup sandy

[chant28]

pour sandy27
ça y est, j'ai acheté, en + avec le sticker
merci

[milou85]

Bonjour,

j'ai gagné également un logiciel ciel.

Mais avant de me lancer dans un achat quelconque je fais toujours un tour sur google.
Et voilà ce que j'ai trouvé :


Bonjour à tous,
juste une mise en garde pour tous les utilisateurs de Ciel gestion commerciale
Lors de la mise à jour de votre programme vous vous vous abonnez au contrat ciel assistance.
Dans les conditions générales de vente, il est précisé que le renouvellement se fait par tacite reconduction et que si vous souhaitez le dénoncer il faut le faire par LR avec accusé 2 mois avant.
Le problème est que leur condition font 2 pages écrit en tout petit quand vous imprimez le fichier au format A3 .
Vous devinez donc pourquoi je suis très mécontent de Ciel, j'ai reçu une facture à payer de 1 094,40 € à payer.
Encore plus cher que que le logiciel lui même.
J'ai donc contacté Ciel qui m'a renvoyé à l'article 2 de nos conditions générales d'assistance et vas te faire foutre et paye
voila, faites très très attention lors de vos achats auprès de Ciel, il vous en coutera plus que vous ne le pensez

[kelian]

Bonjour,

j'ai gagné également un logiciel ciel.

Mais avant de me lancer dans un achat quelconque je fais toujours un tour sur google.
Et voilà ce que j'ai trouvé :


Bonjour à tous,
juste une mise en garde pour tous les utilisateurs de Ciel gestion commerciale
Lors de la mise à jour de votre programme vous vous vous abonnez au contrat ciel assistance.
Dans les conditions générales de vente, il est précisé que le renouvellement se fait par tacite reconduction et que si vous souhaitez le dénoncer il faut le faire par LR avec accusé 2 mois avant.
Le problème est que leur condition font 2 pages écrit en tout petit quand vous imprimez le fichier au format A3 .
Vous devinez donc pourquoi je suis très mécontent de Ciel, j'ai reçu une facture à payer de 1 094,40 € à payer.
Encore plus cher que que le logiciel lui même.
J'ai donc contacté Ciel qui m'a renvoyé à l'article 2 de nos conditions générales d'assistance et vas te faire foutre et paye
voila, faites très très attention lors de vos achats auprès de Ciel, il vous en coutera plus que vous ne le pensez

merci de l'info, on va regarder ça

[scarabe13]

BONJOUR

avez vous renvoyer le ticket caisse originale ou une copie

merci

[MAGGY]

BONJOUR

avez vous renvoyer le ticket caisse originale ou une copie

merci

Bonjour SCARABE22,

J'ai joué la prudence, j'ai envoyé l'original de mon ticket de caisse en faisant un scan de ma demande AVANT de la poster.

[scarabe13]

merci maggy

[chant28]

moi aussi, j'ai joué la prudence,
j'ai envoyé en courrier suivi

[scarabe13]

Je voudrais savoir comment on procède en courrier suivi ou on achete les lettres et combien cela coute??? Merci

[fanfan134]

Tu achètes une enveloppe prêt a poster lettre suivie 20 grammes à la poste tout simplement. Elle coute 1,44 €. Tu gardes le feuillet détachable avec le n° de suivi et tu mets dans une boite aux lettres

[scarabe13]

je suis allée poster ma demande mais j ai payé 2.14 mon enveloppe pret a poster avec suivie et non 1.44

[freda83]

je ne trouve pas la fiche locale est ce normal ?? j'ai fait dans "toute la base" et rien !! Help merci

[urbansister]

Demande envoyée fin octobre en lettre simple tarif lent sans suivi.
J'ai envoyé la copie du ticket comme indiqué et non l'original.
Virement de 169,55€ reçu le 18 nov (sous 4 semaines)
Merci au forum pour ce bon plan !

[freda83]

d'autres personnes ont elles été remboursées de leur logiciel Ciel compta ? merci d'indiquer la date d'envoi et celle de remboursement (j'attends suite à mon envoi le 26/11)

[kincha]

ATTENTION:
Les questions concernant le remboursement de ces logiciels sont à poster dans le forum "Mon compte"
Toutes questions relatives à ce remboursement seront donc désormais supprimées sur ce fil.
Veuillez créer un nouveau fil sur le forum adéquat.
Merci de votre compréhension
Kincha modo