refus remboursement

* Vous venez de recevoir un virement ou un bon de réduction :
- indiquez ici son intitulé sur votre compte et/ou son montant (BR), et éventuellement le délai d'attente : ça peut servir aux autres ;
- vous ignorez Ă  quoi il correspond ? Demandez l'avis des autres.
* Vous attendez un remboursement et voulez savoir si d'autres l'ont déjà reçu ? C'est ici qu'il faut chercher !
Dans tous les cas, soyez le plus précis possible.

Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha

refus remboursement

UNREAD_POSTde Mare 13 » Jeu 10 Nov 2011 13:49

Bonjour,
Je viens de recevoir un refus de remboursement de HighCo concernant l'opération 2354.
Quelqu'un peut-il me dire de quelle offre il s'agit ?
Je vous en remercie par avance. ([help])
Mare 13
 
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde marielala » Jeu 10 Nov 2011 13:51

Mare 13 a écrit:Bonjour,
Je viens de recevoir un refus de remboursement de HighCo concernant l'opération 2354.
Quelqu'un peut-il me dire de quelle offre il s'agit ?
Je vous en remercie par avance. ([help])


dans les fiches locales toute la base tapez 2354 et la fiche s ouvrira
Les voyages ouvrent l'esprit et balayent nos préjugés (Oscar Wilde)
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde laureor » Jeu 10 Nov 2011 13:58

Panzani sauce tomates ! ([coche])

Désolée pour le refus ! ils te disent pourquoi ?
La mesure de l'amour est d'aimer sans mesure ...
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde superlili » Jeu 10 Nov 2011 14:02

laureor a écrit:Panzani sauce tomates ! ([coche])

Désolée pour le refus ! ils te disent pourquoi ?


c'était la sauce pesto ([interrogation]) car si c'est cela

Re: Sauce panzani olive basilic
de superlili » Sam 1 Oct 2011 10:30
il y a pas une erreur dans les cb de la fiche ?
tomates séchées : 3 038354 199702 j'ai un produit avec ce même cb mais c'est tomate et fromages italiens en plus c'est un pot de 200 grammes superlili


donc sa serait cela le refus non?
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde Mare 13 » Jeu 10 Nov 2011 14:14

Merci à tous pour vos réponses.
Pour Laureor plus particulièrement : Absence de code barres. ([super])
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde souriceau71 » Jeu 10 Nov 2011 15:13

([mauvais]) chez highco data c'est leur truc pas de code barre !!!!!!!!!!!!moi j'ai eu pareil pour les gaufres alors que je suis sûre de l'avoir mis ([KO]) et je parie qu'ils ne t'ont pas renvoyé ton courrier....pour preuve j'ai réclamé ils veulent pas envoyer de scan pour 1 question de sécurité ([mauvais]) et de confidentialité.... mon oeil..... j'ai insisté ...on verras !!
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde zyquette80 » Jeu 10 Nov 2011 21:45

Ca m'est arrivé 2 fois avec Hico data:
- 1 oubli de colerette (alors que je l'avais mis)
- 1 délai dépassé (alors que je nne renvois jamais après les dates)

les 2 fois j'ai simplement appelé et aussitôt la personne m'a dit je vous fait le remboursement sans aucune difficulté.
Je me demande si des fois ils ne tentent pas aussi de nous rouler...
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Re: refus remboursement

UNREAD_POSTde osiris » Jeu 10 Nov 2011 22:19

En juin j'avais reçu le même jour d'HCD: 4 courriers identiques dans 4 enveloppes différentes un refus pour: absence de modalité et absence de code barres... pour la même offre en bon de reduction et une 5eme enveloppe avec le bon de reduction attendu !
Le plus important n'est pas ce que l'on croit dire, mais ce que les autres entendent...
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