10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

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Messagede RV86 » Lun 17 Oct 2011 21:26

Normalement il devrait rembourser, comme le règlement l'indique face à un tribunal ils sont en course, car il y a tromperie ... ([fache2])
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede caramour » Lun 17 Oct 2011 21:37

SAM93 a écrit:
pape a écrit:([interrogation]) si on est sélectionné,pensez-vous qu'on puisse l'acheter sur le site de Ciel ?


ATTENTION!!!!


INFORMATION SUPER IMPORTANTE :

Trouvant l'offre de CIEL trop alléchante et bizarre vu les prix des logiciels et parce que je n'ai pas trouvé la version (Le Duo Ciel + 1 an d’assistance) que je voulais acheter en magasin même sur commande, j'appelle à l'instant SOGEC (Tél. 01 69 79 10 00) pour savoir si en commandant sur le site CIEL, je serais tout de même remboursée de mon achat. La personne me dit que oui tant que la facture indique qu'elle a été acquittée.
Toute contente, je vais sur le site CIEL mais là encore je ne trouve pas ma version ; alors j'appelle CIEL (Tél. 01 55 26 33 33) et un charmant jeune homme (Mickael GOMA) m'explique que non seulement les logiciels commandés sur le site CIEL ne bénéficient pas de l'offre 100 % Remboursés mais qu'en plus tous les achats effectués en magasin (Carrefour, FNAC, DARTY, ...) ne le seront pas non plus. Qu'il s'agit d'un tirage au sort.
Abasourdie, je rappelle SOGEC pour avoir des précisions en lui citant ce qui m'a été dit par le vendeur CIEL ; elle me confirme que c'est bien cela.
Je lui explique que le bon de remboursement ainsi que le règlement ne fait nullement mention de cela et que personnellement je me fais plaisir avec un achat aussi cher pour la simple raison que j'ai reçu un bon par mail et que je pensais être automatiquement gagnante. Ce bon m'indique que je dois découper le code barre et l'envoyer et que si je dois recevoir une réponse négative 6 semaines plus tard, cela pose problème puisque je ne peux à titre personnel acheter un logiciel aussi cher.
Elle m'a alors proposé d'appeler SOGEC avant de découper pour être sûre que mon code barre est gagnant!!!! ([mauvais])

Voilà, une histoire un peu longue, racontée en détail pour que vous soyez avertis ([triste])

ATTENTION !!!! ([police2])
Grosse arnaque Alors
j'ai de la chanse d'avoir vu ce message car je devais allez l'acheter demain
Finalement qui ce le garde leur logiciel
Merci momomomo Pour l'info
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede laureor » Lun 17 Oct 2011 22:00

Halala mais c est quoi ces tentatives d escroquerie .... ! Je trouvais l offre trop allechante aussi , heuresement que j ai attendu ([cassetete]) ([cassetete])
La mesure de l'amour est d'aimer sans mesure ...
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Mar 18 Oct 2011 06:44

je viens de relire le règlement, et à aucun moment je ne vois l'anguille sous roche?pouvez vous m'éclairer? car si jamais il n'y a rien, ils doivent tenir leur engagement.leur mots sont claires sans aucun détour, nous devront être remboursés!
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede mazabelle62 » Mar 18 Oct 2011 07:16

sandy27 a écrit:je viens de relire le règlement, et à aucun moment je ne vois l'anguille sous roche?pouvez vous m'éclairer? car si jamais il n'y a rien, ils doivent tenir leur engagement.leur mots sont claires sans aucun détour, nous devront être remboursés!

([oups]) ([oups])

il y a déjà une sélection sur le site qui est de 10 par jour !!!
et encore un tirage au sort après ([interrogation]) ([louf])

le gestionnaire ne se mĂŞle pas les pinceaux comme bic !!!

vu le prix je ne vais pas tenter l'offre
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Mar 18 Oct 2011 07:33

mais d'oĂą il sort le tirage au sort?
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Mar 18 Oct 2011 09:11

affolée par cette nouvelle donne, j'ai voulu appeler moi même pour savoir qu'elles étaient réellement les règles du jeu!!
en fait, après avoir passé la select ion des 10 par jour, il n'y a pas d'autre tirage au sort....
si vous avez rempli toutes leurs exigences,code barre, NPA sur le bon d'enregistrement etc...vous serez donc bien remboursés!!!
soulagement!! ([alleluia])
voilà, en espérant en avoir fait "déflipper" un certain nombre qui avait déjà renvoyer le tout!!!
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede chti_odr » Mar 18 Oct 2011 21:41

sandy27 a écrit:affolée par cette nouvelle donne, j'ai voulu appeler moi même pour savoir qu'elles étaient réellement les règles du jeu!!
en fait, après avoir passé la select ion des 10 par jour, il n'y a pas d'autre tirage au sort....
si vous avez rempli toutes leurs exigences,code barre, NPA sur le bon d'enregistrement etc...vous serez donc bien remboursés!!!
soulagement!! ([alleluia])
voilà, en espérant en avoir fait "déflipper" un certain nombre qui avait déjà renvoyer le tout!!!

Image merci
Amicalement, chti_odr
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede aurore547 » Ven 21 Oct 2011 11:52

Gagné à l'instant, merci
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede poupie68v » Dim 23 Oct 2011 09:05

gagner je crois qu il y a un bug car gagner 3 fois
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede gpe971 » Lun 31 Oct 2011 00:41

Je viens tout juste de gagner ! ([heureux])
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede SAM93 » Ven 4 Nov 2011 14:35

SAM93 a écrit:
pape a écrit:([interrogation]) si on est sélectionné,pensez-vous qu'on puisse l'acheter sur le site de Ciel ?


ATTENTION!!!!


INFORMATION SUPER IMPORTANTE :

Trouvant l'offre de CIEL trop alléchante et bizarre vu les prix des logiciels et parce que je n'ai pas trouvé la version (Le Duo Ciel + 1 an d’assistance) que je voulais acheter en magasin même sur commande, j'appelle à l'instant SOGEC (Tél. 01 69 79 10 00) pour savoir si en commandant sur le site CIEL, je serais tout de même remboursée de mon achat. La personne me dit que oui tant que la facture indique qu'elle a été acquittée.
Toute contente, je vais sur le site CIEL mais là encore je ne trouve pas ma version ; alors j'appelle CIEL (Tél. 01 55 26 33 33) et un charmant jeune homme (Mickael GOMA) m'explique que non seulement les logiciels commandés sur le site CIEL ne bénéficient pas de l'offre 100 % Remboursés mais qu'en plus tous les achats effectués en magasin (Carrefour, FNAC, DARTY, ...) ne le seront pas non plus. Qu'il s'agit d'un tirage au sort.
Abasourdie, je rappelle SOGEC pour avoir des précisions en lui citant ce qui m'a été dit par le vendeur CIEL ; elle me confirme que c'est bien cela.
Je lui explique que le bon de remboursement ainsi que le règlement ne fait nullement mention de cela et que personnellement je me fais plaisir avec un achat aussi cher pour la simple raison que j'ai reçu un bon par mail et que je pensais être automatiquement gagnante. Ce bon m'indique que je dois découper le code barre et l'envoyer et que si je dois recevoir une réponse négative 6 semaines plus tard, cela pose problème puisque je ne peux à titre personnel acheter un logiciel aussi cher.
Elle m'a alors proposé d'appeler SOGEC avant de découper pour être sûre que mon code barre est gagnant!!!! ([mauvais])

Voilà, une histoire un peu longue, racontée en détail pour que vous soyez avertis ([triste])

Extraordinaire !!!! Je viens de rappeler SOGEC par curiosité et en la personne me dit que le remboursement est automatique à partir du moment que l'on a reçu le mail !!!
Je vais le prendre et on verra ([tongue])
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede scarabe13 » Ven 4 Nov 2011 15:54

bonjour

moi aussi je l ai gagner ([super]) ([super]) mais je voulais savoir si avant de l acheter si le logiciel ciel compta est que pour les entreprises et les artisans ([interrogation]) ([interrogation]) MERCI
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede francou » Ven 4 Nov 2011 16:03

est ce qu'on peut le commander sur internet? SI OUI sur quel site?Merci pour la réponse.
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Ven 4 Nov 2011 18:58

aucune idée, moi je l'ai acheté chez cora!
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede lady » Dim 6 Nov 2011 07:12

Bonjour,

Est ce que les doutes sur le remboursement de ce logiciel quand on a gagné sont bien levés maintenant ?

En vous remerciant.
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Dim 6 Nov 2011 09:41

lady a écrit:Bonjour,

Est ce que les doutes sur le remboursement de ce logiciel quand on a gagné sont bien levés maintenant ?

En vous remerciant.

et bien je lèverai ce fameux doute quand je recevrai le remboursement mais ce n'est pas encore le cas!
ceci dit, ja'vais appeler et l'offre était claire!
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede MOMOMOMO » Dim 6 Nov 2011 11:04

REMBOURSEMENT ARRIVE: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés

Messagede MOMOMOMO » Sam 22 Oct 2011 01:27
Les remboursement arrive comme prévu.

21/10/2011 VIREMENT DE REMBOURSEMENT LOGICI
Q334 REMBOURSEMENT LOGICI SOGEC 169,00

Envoyer le 10 10 2011

21/10/2011 VIREMENT DE REMBOURSEMENT LOGICI
Q334 REMBOURSEMENT LOGICI SOGEC 119,00
Envoyer le 10 10 2011 (autre que moi)

21/10/11 VIREMENT 000009 21/10/11 179,00 EUR
REMBOURSEMENT LOGICIEL C
Q334 REMBOURSEMENT LOGICI SOGEC
xxxxxxxxxx
Envoyer le 10 10 2011 (autre que moi)

Bonne ODR
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Lun 7 Nov 2011 11:58

MOMOMOMO a écrit:REMBOURSEMENT ARRIVE: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés

Messagede MOMOMOMO » Sam 22 Oct 2011 01:27
Les remboursement arrive comme prévu.

21/10/2011 VIREMENT DE REMBOURSEMENT LOGICI
Q334 REMBOURSEMENT LOGICI SOGEC 169,00

Envoyer le 10 10 2011

21/10/2011 VIREMENT DE REMBOURSEMENT LOGICI
Q334 REMBOURSEMENT LOGICI SOGEC 119,00
Envoyer le 10 10 2011 (autre que moi)

21/10/11 VIREMENT 000009 21/10/11 179,00 EUR
REMBOURSEMENT LOGICIEL C
tu les as envoyé en AR?
Q334 REMBOURSEMENT LOGICI SOGEC
xxxxxxxxxx
Envoyer le 10 10 2011 (autre que moi)

Bonne ODR
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sandy27 » Lun 7 Nov 2011 11:59

tu les as envoyé en AR?
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede MOMOMOMO » Lun 7 Nov 2011 13:50

Non pas en AR mais en lettre suivie.
Bien sur gardé des photocopie de nos envoie ainsi qu'une capture d'écran dés que le courrier suivi arrive chez eux.(preuve qu il ont bien reçus au cas ou)
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede lady » Lun 7 Nov 2011 13:57

Merci pour ce message.
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede SAM93 » Lun 7 Nov 2011 14:34

francou a écrit:est ce qu'on peut le commander sur internet? SI OUI sur quel site?Merci pour la réponse.


Après ce que m'a dit le gars de CIEL (voir mon message plus haut), je ne prendrai pas le risque.
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede sasa » Lun 7 Nov 2011 14:40

Merci!!
je viens de gagner!
euh...il doit pas y avoir grand monde qui a tenté aujourd'hui car il est tout de même 13H40...

par contre je suis un peu dubitative, le bulletin reçu par email n'est pas nominal...c'est un pdf basique que je peux imprimer autant de fois que je veux et remplir à ma guise... rien ne prouve que j'ai réellement gagné?
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Re: 10 logiciels Ciel! Compta remboursés par jour...

Messagede MOMOMOMO » Lun 7 Nov 2011 15:01

SAM93 a écrit:
francou a écrit:est ce qu'on peut le commander sur internet? SI OUI sur quel site?Merci pour la réponse.


Après ce que m'a dit le gars de CIEL (voir mon message plus haut), je ne prendrai pas le risque.


Oui peut ĂŞtre ce qu'il ta dit, mais c'est toujours pareil quand on demande un renseignement, ils ne sont jamais au courant.
Bref comme je les écrit dans un précédent message, on a fait l'offres a sept dans mon entourage.
Achat en magasin et ont a tous été remboursé et en plus très rapidement.
Bonne journée.
Dernière édition par MOMOMOMO le Lun 7 Nov 2011 15:14, édité 1 fois.
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