Chèque fidelité Carrefour

[Max25]

J'ai encore une boite de biscotte avec laquelle j'avais pu cumulé 50% + la promo libre, ca m'avait presque fait les 3 produits de gratuit.

[titophe51]

Après la disparition du BA 3euros pour écart de prix, la disparition des 20%, à quand la disparition des 10% et des journées PASS ???

[mazabelle62]

Après la disparition du BA 3euros pour écart de prix, la disparition des 20%, à quand la disparition des 10% et des journées PASS ???

Et à quand la disparition des clients ??????

[marielala]

les cheques sont de nouveau imprimables mais sans le doublement du mois dernier

[cris52]

je ne parle pas du doublement,ainsi le post ne sera pas verrouillé.

Bonjour,

Pourquoi ne faut-il pas en parler ? Je confirme, je n'ai pas eu mon doublement bonification PASS des mois de juin et juillet. Que se passe-t'il chez Carrefour ? Pouvez-vous m'en dire plus.

[geryanpe]

1°) Il paraît que ça va être régularisé au mois de septembre ou octobre (c'est ce qu'on m'a dit au 3235).

2°) Nous avons lu, dans un autre fil, que le doublement de l'abondement Pass sera supprimé à partir du 1er septembre
2011.
.

[misscora59]

je viens de recevoir mon relevé carte pass il est bien spécifié que c'est terminé à partir de septembre 2011 le doublement de l'abondement

[superpatou]

je viens de recevoir mon relevé carte pass il est bien spécifié que c'est terminé à partir de septembre 2011 le doublement de l'abondement

Je confirme ces propos, je viens de lire la même chose. C'est vraiment dommage car j'étais largement gagnant avec ce système !

[BBMD]

on m'a dit aussi que le doublement de l'abondement de juin et juillet serait régularisé en août ou septembre !!!! et que cet avantage était supprimé SNIF SNIF

[hamourabi]

.....
Sur le site de carrefour peut on vérifier le solde des cartes cadeaux ? merci

OUI c'est là : http://carte-cadeau.carrefour.fr/SoldeCarte.aspx

J'essaie sur le site, mais je ne parviens pas à verifier les soldes de mes cartes cadeaux....combien de chiffres doit-on mettre?? j'ai essayé un grand nombre de combinaisons possibles...
merci!

[misscora59]

tu dois mettre tous les chiffres même les 2 derniers je viens de le faire et ça marche bien

[callou]

Bonjour
Constatant que je n'avais pas perçu le doublement de la bonification Pass en mai, juillet et août, j'ai téléphoné ce matin au 3235 comme beaucoup d'entre vous...On me répond que ce n'est pas le service de la carte fidélité qui gère cela mais un service marketing (?): il s'agit d'un problème informatique qui sera réglé dans un temps indéterminé...avec ça on est bien avancé! Mon interlocuteur n'a donc pu qu'enregistrer ma réclamation et vérifier mon numéro de portable. Je rappelle dans une semaine, histoire qu'on ne m'oublie pas!
En magasin, la conseillère Pass m'a confirmé que le doublement de la bonification Pass sera supprimé dès le 1er septembre 2011.

[podr]

Le doublement de la bonification Pass sera effectivement supprimé dès le 1er septembre 2011 (vu sur le dernier relevé PASS) mais au Service Fidélité, ils ne savent pas me dire si :
- il n'y aura pas de doublement pour les achats effectués à partir du 1er sept
- OU sur le relevé de septembre pour les achats du mois d'août
Car dans le 2ème cas cela veut dire que les doublements sont finis depuis le 24 juillet

Quelqu'un a t'il des infos à ce sujet ?

Sinon, suite à mon appel, mes doublements de mai et juin (et juillet ?) seront recrédités en septembre ou octobre.
D'après ce que je comprends, il faut les réclamer, ce ne serait pas automatique !

[fifi26]

Le doublement de la bonification Pass sera effectivement supprimé dès le 1er septembre 2011 (vu sur le dernier relevé PASS) mais au Service Fidélité, ils ne savent pas me dire si :
- il n'y aura pas de doublement pour les achats effectués à partir du 1er sept
- OU sur le relevé de septembre pour les achats du mois d'août
Car dans le 2ème cas cela veut dire que les doublements sont finis depuis le 24 juillet

Quelqu'un a t'il des infos à ce sujet ?

Sinon, suite à mon appel, mes doublements de mai et juin (et juillet ?) seront recrédités en septembre ou octobre.
D'après ce que je comprends, il faut les réclamer, ce ne serait pas automatique !

c'est exactement la question que je me posais.
je suiis sûre que si on leur pose la question on obtiendra des réponses différentes suivant la personne!

[sandrine78401]

Moi j'ai téléphoné jeudi AMP et j'avais imprimée tous mes releves et j'ai eu la chance de tomber sur une personne qui était au courant et qui m'a dit que c'était du à la fin du doublement des 10% et qu'en gros tout avait été bloqué.J'ai demandée pour le 1er septembre et elle m'a dit que j'aurais quand meme le doublement pour les achats du mois d'aout.Elle m'a aussi dit que la
régularisationaurait lieux en septembre.Mais pour info j'avais déja téléphoné il y a 1 mois et la personne devait me recontacter et pas de nouvelles.On ne peut qu'espérer tomber sur une personne compétente et contientieuse

[navigoboy]

Le doublement de la bonification Pass sera effectivement supprimé dès le 1er septembre 2011 (vu sur le dernier relevé PASS) mais au Service Fidélité, ils ne savent pas me dire si :
- il n'y aura pas de doublement pour les achats effectués à partir du 1er sept
- OU sur le relevé de septembre pour les achats du mois d'août
Car dans le 2ème cas cela veut dire que les doublements sont finis depuis le 24 juillet

Quelqu'un a t'il des infos à ce sujet ?

Sinon, suite à mon appel, mes doublements de mai et juin (et juillet ?) seront recrédités en septembre ou octobre.
D'après ce que je comprends, il faut les réclamer, ce ne serait pas automatique !

Par principe de prudence je me dis qu' il faut mieux ne pas trop compter sur le doublement depuis le 24 juillet , mais essayer quand meme en faisant un petit achat ailleurs ( Laposte une vignette a 0.15€ par exemple) et essayer de reclamer aprés et dire que ce n' etait pas clair

[nanou]

pourquoi un seul achat et d'une si petite somme

[tiatiane62]

j'ai telephoné hier matin au service fidélité : on m'a dit de m'adresser a mon espace carrefour banque . J' y suis allé hier aprem ils vont me régulariser les doublement d'abondement de juin et juillet sous forme de cartes cadeaux confirmation en septembre c'est fini ! nous avons perdu beaucoup de nos avantages chez carrefour cette année

[n7241]

Cela fait longtemps que je n'ai plus de doublement. A part leur n° de téléphone à 4 chiffres, avez vous un n° complètement gratuit (car je crois que maintenant leur n° à 4 chiffres est gratuit le temps d'attente puis payant dès la conversation entamée). Merci

[theveste]

Bonsoir,

Voici le numéro du service fidélité : 01 41 86 42 40 et 01 41 86 42 44. La personne que j'ai eu hier m'a dit de voir avec le service financier car le service fidélité ne pouvait rien faire.

Bonsoir

Theveste

[chounette]

j'ai appelé également hier ils m'ont dit que ce serait régularisé sur le chèque de septembre, comme quoi ils ne disent jamais la même chose!

[Paiement]

je viens de'avoir mon cheque fidelité ils m'ont pas credité les cornettos de la promo libre


y a que moi ? pourtant j'avais pas abusé !! juste un passage en caisse alors que d'autres ont fait beaucoup plus pfff moins t'abuses plus on te reprime j'ai l'impression

[podr]

Bonsoir,

Voici le numéro du service fidélité : 01 41 86 42 40 et 01 41 86 42 44. La personne que j'ai eu hier m'a dit de voir avec le service financier car le service fidélité ne pouvait rien faire.

Bonsoir

Theveste

Sinon, il y a toujours le 0805.900.333 (numéro vert) qui en étant l'équivalent du 3235 est un numéro complètement gratuit.
Les 01 41 86 42 40 et 01 41 86 42 44 sont non surtaxés mais payants mais aussi compris dans les appels illimités de ceux qui ont des box internet.

[puce72560]

L'arrêt du doublement n'est pas une surprise. En effet, lorsqu'il y a trop d'abus tout le monde en paie les pots cassés.
Certaines personnes viennent avec 5 cartes fidélité pour les 100 % remboursé pour ensuite revendre les produits. Ces infos sont arrivées aux oreilles de Carrefour donc à vous d'en déduire les conséquences....

[theveste]

Pour le doublement il faut avoir la carte Pass, je ne pense pas qu'il soit possible d'ouvrir beaucoup de cartes Pass!!!!