bonjour Ă tous,
depuis 15 jours, je n'ai plus de tel fixe et plus d'internet. j'ai donc appelé le 9OO pour le service technique SFR, je suis tombée sur la plateforme SFR au Maroc, d'après eux j'ai un adaptateur de ma box qui est trop vieux et certainement foutu, ils en envoyaient un neuf sous une semaine.
mais voilà je n'ai toujours rien reçu. la semaine dernière j'ai rappelé, la pièce est partie le 16 juin. et aujourd'hui toujours rien au facteur. je rappelle, la pièce est partie le 14 juin. ils sont surpris que je l'ai pas reçu. ils refont un envoi aujourd'hui, et je dois encore attendre une semaine, je crois qu'ils se fichent de moi.
j'ai demandé le numéro de collissimo du premier envoi, mais dans le site de la poste, il n'existe pas.
donc je compte sur vous pour m'aider, je recherche le numéro de tel SFR en france pour les appeler.
merci par avance de votre aide.
bonne journée à vous
maubert