carte sim Symacom gratuite le 14 fevrier

[Janola33]

Bonjour a tous
j'ai passer commande le 14 février,
nous sommes aujourd'hui le 4 mars et toujours rien reçu
Bonne soirée a tous

Tout pareil, toujours en attente d'une carte commandée

[lilysum]

Bien reçu la carte sim,
merci

[sosotheone]

Coucou à tous.
Alors commandée pour mon compte 5 cartes le 14 Février jours de l'offre et reçu à ce jour après avoir reçu le mail comme quoi les cartes SIM étaient expédiés 15 jours environ après la commande.
Cependant je n'ai reçu qu'un seule carte comme mentionné précédemment la quantité à été barré à la main.
Et aussi ma carte marche très bien, je vais renvoyer le formulaire pour avoir mes 5 euros de crédit supplémentaire.

[nownow]

recu vendredi une carte. j'en avais comandé 5 mais cela a été rectifié à la main. c'est toujours bon a prendre.
merci

[Janola33]

Bonjour a tous
j'ai passer commande le 14 février,
nous sommes aujourd'hui le 4 mars et toujours rien reçu
Bonne soirée a tous

Tout pareil, toujours en attente d'une carte commandée

Carte arrivée ce jour

[mtc3004]

bonjour,

moi j'ai reçu un mail comme quoi ma commande est annulée
je suis dégoutée

[lilas]

J'avais fait deux commandes séparées le même jour, j'ai bien reçu les 2 puces dont la deuxième ce matin!

[muriel64]

bonjour

avez vous recu les 5€ supplémentaires apres avoir envoyé votre copie de carte d'identité?

[lilysum]

oui, j'ai bien reçu les 5 euros suite à l'envoi des documents demandés...date de validité limitée dans le temps...

[Janola33]

On peut commander en ligne, mais il faut attendre la réception par courrier

Commande passée et payée en ligne depuis 10 jours et le facteur n'a toujours rien apporté

D"autres expériences?

[MadStef]

On peut commander en ligne, mais il faut attendre la réception par courrier

Commande passée et payée en ligne depuis 10 jours et le facteur n'a toujours rien apporté

D"autres expériences?

Je n'ai pas trop compris là : Riczo parlait d'une offre permettant d'obtenir les cartes gratuitement le 14 février uniquement. Si tu as fait une demande il y a 10 jours, je pense normal que tu ne reçoive rien car l'offre est terminée depuis longtemps.

[willemijns]

Je n'ai pas trop compris là : Riczo parlait d'une offre permettant d'obtenir les cartes gratuitement le 14 février uniquement. Si tu as fait une demande il y a 10 jours, je pense normal que tu ne reçoive rien car l'offre est terminée depuis longtemps.

janola33 a du faire une offre equivalente mais payante... je sais plus quand je l'avais recu la carte... 15/20 jours je crois...

[Janola33]

La carte sim + la première recharge étaient gratuites le 14 Février et j'ai bien tout reçu
Mais le crédit est depuis longtemps épuisé et si je veux utiliser mon téléphone (et accessoirement prolonger la durée de validité de mon numéro) je suis bien obligé de racheter des recharges (à partir de 5€)
Et si on peut commander en ligne, le code d'activation est envoyé par courrier.
Et c'est là que je n'ai rien reçu.

Le numéro reste valable 6 mois après le dernier rechargement, et il va bien falloir faire quelque chose si je veux conserver mon numéro.

Suis-je plus clair ?

[MadStef]

Ah oui, ok je comprends mieux.

Pour ma part je n'ai pas testé la recharge.
Par contre, j'avais commandé une puce pour tester l'offre et comme Willemijns j'avais reçu ça largement après 2 bonnes semaines.
S'ils envoient les recharges par courrier, c'est bien possible que ça soit tout aussi long. Il est vrai que le procédé est un peu surprenant car chez tous les autres opérateurs il est possible de faire de recharges immédiates. Tu devrais peut-être les contacter, si c'est aussi long de recharger il faut vraiment prévoir longtemps à l'avance qu'on va avoir besoin de téléphoner...