SMS échec de l'envoi sur portable

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SMS échec de l'envoi sur portable

UNREAD_POSTde bouli 44 » Mer 2 Mar 2011 22:58

Bonjour

sur mon portable (orange mobicarte) je n'arrive plus à envoyer de sms, j'ai fait un essai, la réception fonctionne bien, mais l'envoi ne se fait pas, cela part bien puis à la fin cela met échec de l'envoi;

C'est le téléphone de mon mari, et il ne fait jamais de sms, c'est vrai que j'avais remarqué cela il y a dejà un moment, mais comme je ne m'en sers jamais, j'ai oublié.

J'ai peut être un paramétrage à faire sur le téléphone ?

j'ai essayé, mais je ne suis pas trop douée, et je n'ai rien trouvé qui pourrait m'aidier à modifier.


merci de votre aide
bouli 44
 
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Re: SMS échec de l'envoi sur portable

UNREAD_POSTde popo » Jeu 3 Mar 2011 07:22

Il faut que tu appelles le service clients qui va te le débloquer
Bonne journée
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Re: SMS échec de l'envoi sur portable

UNREAD_POSTde bouli 44 » Jeu 3 Mar 2011 13:10

ok merci, je ne connais meme pas le n° service client, et si je me rends dans un magasin orange ??
bouli 44
 
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Re: SMS échec de l'envoi sur portable

UNREAD_POSTde suduku » Jeu 3 Mar 2011 16:47

bonjour,
c est quel modèle de portable ?
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Re: SMS échec de l'envoi sur portable

UNREAD_POSTde bouli 44 » Jeu 3 Mar 2011 20:23

j'ai fait un essai sur 2 portables différents, cela marchait auparavant !!

je viens d'aller sur orange, et j'ai réussi par l'assistance à savoir que le n° du centre de transfert sms n'étai pas enregistré, donc maintenant cela marche.
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