QUESTIONS SUR BONS DE REDUCTIONS EN LIGNE

[tricky]

Aujourd'hui, on a dit non à ma mère parce qu'elle avait pris un article qui coûtait moins cher que la valeur du bon de réduction, la caissière a même appelé sa supérieure qui a donné raison à sa caissière, est-ce normal ?!

Alors la c'est simple tu leur dis que ce n'est pas ta faute si on t'as rembourse le produit plus cher que la vente en magasin.
Il seront rembourser du montant integrale de la valeur faciale du bon de reductio.
Ils y gagneront forcement ou alors tu leur dis de baisser le prix du produit.
Il ne peuvent pas refuser ton Bon de reduction.
Je suis TRES bien placer pour le savoir .

[tricky]

ici certaines caissières refusent le Br si prix supérieur mais refusent également de déduire le prix du produit ou bien qu' on achète 2 produits . Et même réclament pièce d' identité si BR nominatif !!!!! Reste plus qu' à changer de crémière !!!

les caissieres deviennent de plus en plus pénibles notamment celles d auchan. Je ne sais pas si cela est de la jalousie ou autre chose. Meme les petites jeunes s y mettent

A auchan comme ailleurs les hotesses de caisse font ceux que demande leur hierarchie.Nous ne sommes que des petites maillons de la chaine.Nous ne prenons pas les decisions.
Attaquer vous a nos superieurs en les faisant appeler et regler le litige avec eux.
Je vous rapelle que nous n'y sommes pour rien.On a pas le pouvoir de decision

[valaur1969]

A force de prendre les hotesses de caisse pour des idiotes vous allez finir par plus ne pouvoir passer de bons et ca sera bien fait !!! Je suis hotesse de caisse et j'imprime des bons donc je comprend les gens mécontents mais les personnes qui passent des bons avec plusieurs noms ou plusieurs bons pour le meme produit ca commence a enerver mes collègues.On nous demande de demander la pièce d'identitié pour tous les bons imprimés sur internet car nominatisf. Les bons imprimés en noir et blanc sont refusés.Pour vous dire je travaille a Auchan depuis 20 ans donc je sais de quoi je parle......

[montolivet]

Lorsqu'il y a des bons de réductions en rayons ,on peut en prendre plusieurs sans problèmes ,je ne vois pas pourquoi l'on ne peut en editer plusieurs ,surtout que c'est tout bénéfice pour la marque car elle n'a pas à payer l'éditions de ceux- ci,donc je pense que certaines font un peu de zèle.
Quan on voit ,comme pratique les grandes enseignes avec les bons (anciennne emission sur M6) ,ils récupèrent tous les bons de réducs édités par eux même en caisse et dont les gens ne se sont pas servi et se les font rembourser!!!!pareillement pour les bons distribuer par les marques ,bien souvent ils ne les mettent pas en rayonnage et se font rembourser tout le stock.Alors je ne vois pas pourquoi certaine se posent en justicière.Quand à demander la carte de réduc pour des bons de réducs ,nous sommes encore dans une démocratie!!!!!!!

[marielala]

ici certaines caissières refusent le Br si prix supérieur mais refusent également de déduire le prix du produit ou bien qu' on achète 2 produits . Et même réclament pièce d' identité si BR nominatif !!!!! Reste plus qu' à changer de crémière !!!

les caissieres deviennent de plus en plus pénibles notamment celles d auchan. Je ne sais pas si cela est de la jalousie ou autre chose. Meme les petites jeunes s y mettent

A auchan comme ailleurs les hotesses de caisse font ceux que demande leur hierarchie.Nous ne sommes que des petites maillons de la chaine.Nous ne prenons pas les decisions.
Attaquer vous a nos superieurs en les faisant appeler et regler le litige avec eux.
Je vous rapelle que nous n'y sommes pour rien.On a pas le pouvoir de decision

Vous n etes peut etre que des "pions" comme vous dites.
Ce ne sont pas supérieurs qui vous empechent d etre aimables avec la clientèle.
Et toutes celles qui "ronchonnent" quand on demande 3 tickets de caisse pour nos O.D.R.

[tetedebanane]

faut arrêter de toujours tout mettre sur le dos de la hiérarchie... pour l'instant pas eu encore de refus de bons de réductions mais certaines caissières m'énervent à analyser les bons "à la loupe" et à chercher des prétextes...

Personnellement, je cherche toujours des jeunes au moins, ils collaborent et sont plus aimables !

[montolivet]

moi non plus ,jamais eu de refus pour les bons ,même si des fois je les édite en plusieurs exmplaires (2 ou 3) De toute façon ,si l'on trouve que les caissières son peu aimables ,posons nous la questions ,si nous sommes bien sympathiques ,avoir le récit de certaines j'en doute.Style demande de 40 tickets de caisse ,30 bons identiques ,tout laisser sur le tapis ,laisser le chariot au moindre refus ect ect....

[marielala]

L amabilité n a rien à voir avec la Hierachie.

Vous avez quelques caissieres qui sont inscrites sur ce site qui ne sont GUERE plius aimables.

Relisez leurs posts .............En conséquence comment voulez vous qu elles le soient avec la clientele

[cmarcus]

près de 380 millions de coupons de réduction proposés par les marques en 2011.
je doute que les gestionnaires puissent avoir un suivi scrupuleux de ces BRS
voir le communiqué de presse de highco-data du 10 Janvier 2011
http://www.highco-data.fr/uploads/datalive/vf-cp-highco-data-janvier-2011.pdf

[cylou29]

L amabilité n a rien à voir avec la Hierachie.

Vous avez quelques caissieres qui sont inscrites sur ce site qui ne sont GUERE plius aimables.

Relisez leurs posts .............En conséquence comment voulez vous qu elles le soient avec la clientele

Certains membres non plus ne sont pas tres aimables non plus envers les caissieres... Vous croyez que quand on a ce genre de clients en face de nous ca donne envie d etre aimable

[tof4518]

près de 380 millions de coupons de réduction proposés par les marques en 2011.
je doute que les gestionnaires puissent avoir un suivi crupuleux de ces BRS
voir le communiqué de presse de highco-data du 10 Janvier 2011
http://www.highco-data.fr/uploads/datalive/vf-cp-highco-data-janvier-2011.pdf

merci Cmarcus pour ce site
Comme il est précisé les BR sont un frein aux produits des distributeurs, c'est évident quand on a un BR et que le prix de marque avoisine le prix distributeur on prend la marque ( qualité, recherche, innovation, jeux concours ça c'est bon pour nous)C'est peut être cela qui ennuie certaines enseignes mais c'est grace à ce genre de site que l'on peut échanger nos opinions et faire barrage à certains comportements inacceptables.
en tous cas pour 2011 que le reccord de 380 millions de coupons soit battu, je vais y participer durement et qu'on nous laisse faire nos courses tranquilement .
Bonnes courses à tout le monde

[milky]

Je constate que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes puor faire passer mes BR! la dernière fois c'était chez Leclerc, pour des Swiffer! la caissière a contacté l'accueil et a décidé de me prendre les BR uniquement sur le produit "payé" (opération 1acheté = 1 gratuit), j'ai tout laissé à la caisse!

Cette semaine je suis tombée sur un gros c*n qui n'arrêtait pas de se plaindre en disant qu'il allait prendre plus de temps à fermer sa caisse à cause de tous mes BR (il me l'a dit 3:4 fois!). J'avais envie de lui dire : "mais j'y peux rien moi mon cher monsieur, si vous n'êtes pas content changez donc de métier!", mais je n'ai rien dit parce que je n'ai pas voulu le prendre de haut en étant hautaine.