Le Coin des Remboursonautes

de **Wendy** » Mer 5 Jan 2011 13:54

Pour ma part, chez SFR, j'avais l'offre classique à 29.90€.
Depuis environ 1 an, grace à ce forum j'ai beneficié d'une remise de -20% pendant 12 mois : je payais donc 23.90€.
La remise venant à échéance, j'ai rappelé le service résiliation de SFR qui m ont proposé de basculer gratuitement vers la nouvelle formule neufbox Evoluion à 34.90€ (il ya normalement des frais assez important pour changer le matériel) qui est plus performante (j'ai déjà pu tester l'enregistrement à distance sur le disque dur integre au décodeur, c'est super !).
J'avais ensuite le choix entre 2h vers les mobiles ou -20% sur l'abonnement.
Je n'ai pas pu avoir les deux comme certains sur le forum. J'ai choisi les moins 20%.
Conclusion : j'ai une offre plus performante à 27.92€, par contre je suppose que ce sera 29.52 à partir de février avec la hausse de la TVA vu que ce forfait passe à 36.90€, mais je serai toujours en dessous des 29.90€ de base !

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de **agnes08** » Mer 5 Jan 2011 14:40

[quote="cheval62"]rebonjour , c marquer oui j'ai en degouper mais pas la tèlè par adsl car j'ai que 2 meaga ;la tèlè sera par satellite .[
moi je suis en non degrouper a 8 mega CHEZ SFR mais c est quoi cette histoire de tele par satellite?

de **Max25** » Mer 5 Jan 2011 14:51

En non dégroupé, j'ai eu que 20%.

de **cheval62** » Mer 5 Jan 2011 17:03

voila un lien en esperant que vous comprendrez merci
http://www.pcinpact.com/actu/news/61123 ... eur-tv.htm

de **joelviglo** » Jeu 6 Jan 2011 02:27

Bonjour,
quelqu'un a déjà essayer avec freebox. ça serait cool de me dire quel numéro elle a appelé et ce qu'elle à dite.

de **agnes08** » Jeu 6 Jan 2011 07:45

cheval62 a écrit:voila un lien en esperant que vous comprendrez merci
http://www.pcinpact.com/actu/news/61123 ... eur-tv.htm

merci ca reste complique pour moi donc ils vont te fournir le nouveau materiel alors?

de **lady** » Jeu 6 Jan 2011 07:49

Bonjour
Hier on m'a proposé cette offre. Prise en charge des 5 euros de location par SFR.

Je suis en résidence.
Comment savoir si il y a la parabole ?

Est ce compliqué à installer?
Je suis un peu paniquée du coup...

J'ai dit oui car la personne de SFR m'a dit que " ça ne changerait rien "
Hummm

de **skyzonte** » Jeu 6 Jan 2011 09:08

lady a écrit:Bonjour
Hier on m'a proposé cette offre. Prise en charge des 5 euros de location par SFR.

Je suis en résidence.
Comment savoir si il y a la parabole ?

Est ce compliqué à installer?
Je suis un peu paniquée du coup...

J'ai dit oui car la personne de SFR m'a dit que " ça ne changerait rien "
Hummm

Il faut se renseigner auprès de ton syndic si il y a une parabole collective. Si il n'y en a pas, il te faudra en installer une (avec l'accord du syndic), et l'orienter en direction du satellite emetteur. Ensuite, c'est le décodeur qui fera le travail pour trouver les chaines.. En général, il est plus sage de faire l'installation de la parabole par un antenniste, les réglages étant parfois assez sensibles..

de **lady** » Ven 7 Jan 2011 03:02

Je te remercie de ta réponse.

de **marioli23** » Mar 11 Jan 2011 11:26

Et la guerre des box continue...

http://www.leparisien.fr/economie/les-b ... 222513.php

de **nicodu16** » Mar 11 Jan 2011 11:49

oui je venais de voir ca depuis ce matin !!! c'est une super bonne nouvelle et c'est grâce à free tout ce changement chez SFR...

on vous pouvoir diminuer nos forfaits de portable...grâce à celà !!! et donc faire des économies ([clapclap])

http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=7&t=107738

de **n7241** » Mar 11 Jan 2011 11:56

quel est maintenant l'argument pour faire diminer le prix de l'abonnement si on est chez sfr ?
merci

de **cheval62** » Mar 11 Jan 2011 11:58

bonjour ben on sait fait rouler de se fait oui ou non?

de **nicodu16** » Mar 11 Jan 2011 12:03

cheval62 a écrit:bonjour ben on sait fait rouler de se fait oui ou non?

bah non, on continu d'avoir nos remises...et maintenant nos appels seront illimités depuis notre neufbox !
on y perds rien... et on peut toujours demander des remises car on est pas encore comparable à free ( manque lecteur blueray, disque dur 250GO gratuit chez free...)

de **cheval62** » Mar 11 Jan 2011 12:09

re j'ai recu mon decodeur sfr par satellite ca fonctionne mais tres peu chaine en + dommage .heureusement qu'on ne paie les 5euros si je ne l'aurais pas pris .

de **cassou22** » Mar 11 Jan 2011 12:24

merci pour l'information,j'ai appelé SFR pour obtenir une remise,-20% sur 1 an renouvelable sans engagement
et 1 mois gratuit,je suis satisfaite,sans le forum je n'aurais rien réclamé.merci à tous

de **manue93** » Mar 11 Jan 2011 12:34

Je viens de lire tous vos post, hélas après mon appel chez SFR, et j'étais super contente en raccrochant de l'offre qui me proposait, et maintenant, je me demande si j'ai bien négocier, lorsque j'ai lu tout ce que vous avez réussi à avoir.
Mon offre est la suivante :
la nouvelle box évolution exonérée des 49 euros.
36.90 euros par mois, et dès le 18 janvier, appels illimités vers les portables sans hausse d'abonnement.
Renvoie du matériel gratuit.
Pas de remise de 20%.
Par contre, je viens de lire que free proposait son disque dur gratuitement, ce n'est pas le cas pour SFR?

de **cheval62** » Mar 11 Jan 2011 12:40

re vous avez le decodeur par satelite ou adsl svp

de **manue93** » Mar 11 Jan 2011 12:47

de **cheval62** » Mar 11 Jan 2011 12:54

ok la je les ai apeler dise reduction de 5euros pour le decodeur ,car la ligne ne peut supporte la telè en adsl c pour ca. 2h de mobiles gratuit a partir d'un fixe.

de **agnes08** » Mar 11 Jan 2011 13:16

cheval62 a écrit:ok la je les ai apeler dise reduction de 5euros pour le decodeur ,car la ligne ne peut supporte la telè en adsl c pour ca. 2h de mobiles gratuit a partir d'un fixe.

tu as eu un mail confirmant la gratuite des appels portables? il m ont envoye un mail en mentionnant une nouvelle option de 4 heures vers les mobiles a 12 euros par mois alors qu il me l ont offert pendant 6 mois je trouve ca bizarre

de **myriam93** » Mar 11 Jan 2011 13:20

perso j'ai la freebox, mais pas la tv, on est en zone de non captage et je me demande si je peux avoir une ristourne avec eux, qu'en pensez vous??? je paie 29.9 pour internet et téléphone c'est tout!!!!

y a t'il une offre même chez les autres plus alléchantes sans la tv?

merci!

de **skyzonte** » Mar 11 Jan 2011 14:12

myriam93 a écrit:perso j'ai la freebox, mais pas la tv, on est en zone de non captage et je me demande si je peux avoir une ristourne avec eux, qu'en pensez vous??? je paie 29.9 pour internet et téléphone c'est tout!!!!

y a t'il une offre même chez les autres plus alléchantes sans la tv?

merci!

L'avantage, c'est que comme tu ne recois pas la télé, tu ne paiera pas plus au 1er février, contrairement aux autres opérateurs; en effet, Free proposera la TV en option (contrairement aux autres providers), ce qui fera que tu ne paiera pas la TVA supplémentaire...
Par contre, avec free, il n'y a pas de ristourne.

de **nicodu16** » Dim 16 Jan 2011 18:18

et voilà je viens d'avoir le service résiliation ( et oui aujourd'hui dimanche) , j'ai pu obtenir gratuitement la nouvelle neuf box evolution + son décodeur GRATUITEMENT + 20% de remise sur 1 an !!!!!!!!!!! ( au lieu de 49€) soit 29,52€ TTC ( nouvelle taxe comprise) au lieu de 36,90€ yessssss ( en + à partir du 18 janvier les appels illimités vers les portables depuis la box)

par contre j'ai demandé qu'il s'aligne sur free pour avoir au moins le débridage du disque dur à 200GO soit disant impossible... :-(

mais j'essaierai plus tard.... ([heureux])

de **chuppa** » Dim 16 Jan 2011 18:43

Bonsoir,
Qu en est il pour bouygues telecom ? J ai pas la TV..juste forfait tel fixe,tel mobile et adsl..comment réagir lorsque l on recevra l application de l augmentation de TVA? pour l instant c est le silence...
Bonne soirée

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appels illimités vers les portables.......

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