Sun remboursé en BA du 8 octobre au 6 novembre 2012

[cecile5948]

Je viens d'envoyer un mail au gestionnaire parce que je ne comprends pas le refus, même les formats x54 ne sont pas des formats promotionnels.

Dans les modalités il est bien écrit "un produit de la gamme sun", donc on respecte les modalités.

On verra leur réponse !

[Rémy 77-RP]

Je viens d'envoyer un mail au gestionnaire parce que je ne comprends pas le refus, même les formats x54 ne sont pas des formats promotionnels.

Dans les modalités il est bien écrit "un produit de la gamme sun", donc on respecte les modalités.

On verra leur réponse !

je suis dans le meme cas que toi, mon amie aussi

nous allons opter pour le courrier postal pour leur demander des explications

Rémy

[julie13]

Je viens d'envoyer un mail au gestionnaire parce que je ne comprends pas le refus, même les formats x54 ne sont pas des formats promotionnels.

Dans les modalités il est bien écrit "un produit de la gamme sun", donc on respecte les modalités.

On verra leur réponse !

je suis dans le meme cas que toi, mon amie aussi

nous allons opter pour le courrier postal pour leur demander des explications

Rémy

bonjour, moi j'ai envoyé un courrier pour le format 54 et jamais recu de réponse-tant pis ca part dans les pertes

[Rémy 77-RP]

Je viens d'envoyer un mail au gestionnaire parce que je ne comprends pas le refus, même les formats x54 ne sont pas des formats promotionnels.

Dans les modalités il est bien écrit "un produit de la gamme sun", donc on respecte les modalités.

On verra leur réponse !

je suis dans le meme cas que toi, mon amie aussi

nous allons opter pour le courrier postal pour leur demander des explications

Rémy

bonjour, moi j'ai envoyé un courrier pour le format 54 et jamais recu de réponse-tant pis ca part dans les pertes

Je n'ai pas reçu de réponse, mais par contre le BR est bien arrivé, donc j'imagine qu'ils ont dû prendre en compte mon courrier ?

Rémy

[AUDRA19]

moi je les avais appelé pour contester (car ils ne répondent plus au mail actuellement), et on m'a répondu que le code barre ne faisait pas partie de l'offre :

voici leur réponse par mail :

Bonjour,

Suite à votre réclamation concernant l’opération citée en référence, nous vous informons qu’après vérifications de vos preuves d’achats, nous vous informons que le code à barre n’est pas référencée dans l’offre.

Vous trouverez ci-joint, la copie de votre participation.