Bonjour,
comme beaucoup d'entre vous j ai participé à l opération du site ma vie en couleur pour lequel j ai envoyé un chèque.
Seulement voila le chèque a été encaissé et je n ai rien recu...
Si on les appelle ils disent d'écrire et après maintes mails plus un courrier ils m ont dit fin mai qu ils étaient en rupture de stock et qu il allait envoyé mon objet et a ce jour rien.
Pourtant mon chèque a été débite et rebelotte je les mail mais aucune réponse.
Le montant du chèque est de 18 euros ce qui n est pas négligeable à mon gout.
Ma question est la suivante: puis je faire opposition?
Suis je la seule dans cette situation?
Que me conseillez vous?
Merci de vos réponses