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chat84 a écrit:Bonjour
Moi aussi il y a quelques mois j'ai eu des problèmes avec ma carte Carrefour
Elle était sans arrêt bloquée et il me fallait changer le code pour pouvoir a nouveau l'utiliser
Carrefour prétendait que c'était parce que quelqu'un avait essayé d'utiliser un double de ma carte avec des codes erronés
mais lorsque j'allais regarder l'historique de mes tickets de caisse il n'y avait que mes passages en caisse
Pour résoudre le problème j'ai donc du prendre une nouvelle carte et demander a Carrefour d'y transférer le montant de mon ancienne carte
Il m'a aussi fallu demander a "monavislerendsgratuit" le changement de numéro de carte
Pour l'instant pas de problème avec ma nouvelle carte
Pourvu que cela dure
isaphi a écrit:Bonjour,
.../...
oui mais depuis avec la nouvelle carte, tous les 15 jours environ, ca recommence, la cagnotte est sans arret bloquée pour une soit disant tentative d'utilisation de la cagnotte. je dois la changer sans arret et ca me saoule grave.
si je veux cagnotter quelques choses, faut que je pense avant (le jour meme) Ã remettre un nouveau code, sinon, ca ne cumule rien.
j'en ai un peu marre de leur systeme informatique pourri
sasa a écrit:Perso depuis un. Moment je dois chznger le code cagnotte tout le temps !
Je l'ai déjà changé au moins 4 fois
Du coup ma. Cagnotte est toujours inconnu
Quand je me rend compte à la caisse (j'ai pas mal de sous dessus) et je ne vais pas souvent à carrefour) on me. Dit de payer en cb
Ben non ! Donc je refais un code cagnotte à la caisse ! Ça prends du temps donc désolée pour ceux qui attendent derrière moi
Maintenant j'essaie d'anticiper
Quand je vais à carrefour je change mo' code cagnotte avant...
C'est lourd
sasa a écrit:sasa a écrit:Perso depuis un. Moment je dois chznger le code cagnotte tout le temps !
Je l'ai déjà changé au moins 4 fois
Du coup ma. Cagnotte est toujours inconnu
Quand je me rend compte à la caisse (j'ai pas mal de sous dessus) et je ne vais pas souvent à carrefour) on me. Dit de payer en cb
Ben non ! Donc je refais un code cagnotte à la caisse ! Ça prends du temps donc désolée pour ceux qui attendent derrière moi
Maintenant j'essaie d'anticiper
Quand je vais à carrefour je change mo' code cagnotte avant...
C'est lourd
J’ai toujours le problème et là impossible de réinitialiser via le site
Comme par hasard …
Donc je ne peux pas profiter pleinement dez promo du moment et du doublage en faisant tourner la cagnotte
Et vous ça fonctionne ?
momo35 a écrit:Bonsoir
Cet aprem je me suis énervée chez carrefour, cagnotte toujours à zéro, je suis allée voir l'accueil ,on ne peut rien faire pour vous tel :0980980007, j'ai refusé ,on me répond il faut changer votre code ,répondu vous me l'avez changé il y a 15 j et c'est toujours pareil ,ouf un responsable est passé par là , je lui raconte à nouveau mes déboires que j'avais une grosse somme sur ma cagnotte ,que chez eux il y avait toujours des erreurs ,des clientes sont venues à ma rescousse avec le même souci et je ne sais ce qu'il a fait avec nos cartes ,je sais qu'il est allé aux scans et là mystère les cagnottes sont revenues ,
En rentrant j'ai appelé le service fidélité pour des tickets de caisse de fin février, pas eu les 10% bonus appli crédités sur signal, ariel et brossettes oral B, la chance je l'ai eu de suite ,la personne très gentille m'a dit je vérifie et vous rappelle d'ici 10 mn ce qu'elle a fait ,il y avait bien une erreur et elle m'a crédité du montant
C'est quand même fou ,il faut se battre pour tout et bien vérifié mais combien de personnes se font avoir!!!!
misscora59 a écrit:à la journée du 5 septembre apparemment y a eu des dysfonctionnements car il me manque 17 .45 et 24.95 euros pour des achats a carrefour market après appels téléphoniques et mails ils répondent qu'il faut attendre ça va faire une semaine y a de l'abus ! vérifiez bien vos cagnottes ne pas se fier au ticket de caisse
kimounette a écrit:Même problème de cagnotte à Carrefour le 6 septembre.
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