BUG sur le site QUOTY

[suduku]

mail reçu ce jour :

Cher(e) Quotynaute,

Vous l'avez peut-être remarqué, mais suite à un problème technique que nous rencontrons, certains de nos emails vous informant de la conformité ou non-conformité de vos participations ne sont plus envoyés.

Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gène occasionnée quant au suivi de vos participations sur Quoty.

Evidemment nos équipes travaillent activement à la résolution de ce problème, et nous espérons pouvoir très rapidement reprendre l'envoi de ces emails.

En attendant, vous avez toujours la possibilité de suivre l'avancée du traitement de vos participations depuis votre historique directement depuis l'application ou le site web Quoty dont voici la démarche :






Depuis l'application :

Mon compte > Mes participations

Depuis le site web :

Mon profil > Mes participations




Bien amicalement,
L'équipe Quoty

[suduku]

je n arrive pas à me connecter sur le site QUOTY . et vous ? , merci
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[LAROBINE]

je n arrive pas à me connecter sur le site QUOTY . et vous ? , merci
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IDEM ce jour

[vleguen]

Pareil, je croyais que c'était dû à mon PC !!!!

[offre46]

quoty.jpg

trouver sur leur page facebook

[LAROBINE]

je n arrive pas à me connecter sur le site QUOTY . et vous ? , merci
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IDEM ce jour

C'est reparti !

[cath1107]

Idem depuis hier

[misscora59]

C’est rétabli

[radinetterie866]

Bonsoir,

J'ai un problème je voulais savoir comment contacter QUOTY j'ai participé à plusieurs offres de remboursements depuis un moment ils sont validées mais l'argent n'est pas envoyés sur mon compte comment je dois procéder pour avoir ces sommes merci pour votre aide.

[suduku]

https://quoty.app/fr/faq

voir en bas de la page

[mamyloy]

Bonjour
J'ai 4 demandes en cours de traitement depuis le 20 juillet. J'ai déjà fait 2 mails au service client quoty.... Pas de réponse...
Avez vous le même souci ou c'est seulement chez moi que ça bug ?
Bonne journée.

[cath1107]

Idem

[vleguen]

Bonjour
J'ai 4 demandes en cours de traitement depuis le 20 juillet. J'ai déjà fait 2 mails au service client quoty.... Pas de réponse...
Avez vous le même souci ou c'est seulement chez moi que ça bug ?
Bonne journée.

pareil pour moi

[nath 36]

pareil pour moi offre faite le 18 juillet

[J@28]

Bonjour
J'ai 4 demandes en cours de traitement depuis le 20 juillet. J'ai déjà fait 2 mails au service client quoty.... Pas de réponse...
Avez vous le même souci ou c'est seulement chez moi que ça bug ?
Bonne journée.

Peut-être les vacances ?

[J@28]

Bonjour
J'ai 4 demandes en cours de traitement depuis le 20 juillet. J'ai déjà fait 2 mails au service client quoty.... Pas de réponse...
Avez vous le même souci ou c'est seulement chez moi que ça bug ?
Bonne journée.

Peut-être les vacances ?

Ma demande du 22 juillet a été validée.

[mamyloy]

Pour moi c'est bon aussi pour les anciennes demandes . Nouvelles demandes du 27 et 28 en attente

[eco91]

j'en ai aussi en date du 20.
c'est général pour moi une semaine ou plus

[pingrette789]

Bonsoir

je voulais savoir concernant l'offre frixion si je pouvais la faire chez bureau vallée en effet cette semaine le stylo est à 1euros 56 donc je vais en prendre pour faire 15 euros d'achat afin de me faire rembourser si elle sera valable dans ce magasin si quelqu'un l'avait faite et c'est fait rembourser merci pour votre aide.

[J@28]

Bonsoir

je voulais savoir concernant l'offre frixion si je pouvais la faire chez bureau vallée en effet cette semaine le stylo est à 1euros 56 donc je vais en prendre pour faire 15 euros d'achat afin de me faire rembourser si elle sera valable dans ce magasin si quelqu'un l'avait faite et c'est fait rembourser merci pour votre aide.

Oui Bureau Vallée est un magasin spécialisé donc pas de souci.

[pingrette789]

Bonjour,


merci pour la réponse j@28.

[eco91]

Bonjour
J'ai 4 demandes en cours de traitement depuis le 20 juillet. J'ai déjà fait 2 mails au service client quoty.... Pas de réponse...
Avez vous le même souci ou c'est seulement chez moi que ça bug ?
Bonne journée.

mamiloy et les autres
Avez vous été remboursé de vos demandes du 20 juillet car moi aussi il m'en reste 1 en traitement; Bizarre
il s'agit de l'offre Petit Navire
merci pour vos reponses

[mamyloy]

Bonjour
Pour moi, tout est réglé.
Mais je les ai contacté 3 fois de suite.