troisamours a écrit:l enragé du 34 a écrit:N'ayant pas de nouvelles de ma commande remontant à fin novembre, j'avais envoyé un mail puis contacté le numéro vert dédié mais aucun retour de mail au bout de 10 jours et pas de réponse au numéro vert malgré de nombreux essais, j'ai donc contacté le siège de geoplc au tel : 01.44.56.00.00.
En insistant gentiment un peu au standard (qui cherchait à me renvoyer sur le numéro vert) on m'a passé quelqu'un qui m'a confirmé qu'il y avait eu du retard en raison du nombre hallucinant de commandes et que leur service client était juste débordé...
Toutefois la personne m'a dit que ma commande ainsi que "la plupart des commandes en cours" devraient être livrées d'ici fin février..
A suivre donc.
merci pour ces nouvelles
je reprends espoir alors....
toujours rien reçu.... j'ai téléphoné au numéro donné ci-dessous.... la dame a pris mes coordonnées et m'a promis qu'ils allaient me rappeler.... j'en doute....