Justin Bridou Sec & Mi-Sec

[missopium]

idem 2 tickets meme enveloppe et un seul remboursé

Moi aussi et ma mère idem

[tiky43]

est ce que certains ont été remboursés en ne renvoyant que le dessus du sticker (sans le 2e volet où il y avait les ciseaux ") ?

j'avais renvoyé le sticker entier, j'avais oublié de découper le 2é volet comme demandé et j'ai bien été remboursé , merci au gestionnaire de l'offre.

[BZH 77]

idem, un seul remboursé sur les deux ;(

[STJB38]

[quote="lamaudite"]Fait 2 tickets, 2 envois séparés et tout a été remboursé sans tenir compte de la réduction immédiate Leclerc . [/quot
idem pour moi

[momo35]

reçu aussi un seul remboursement sur les deux,le comble je viens d'en acheter deux autres pour faire l'offre pour mon fils et les saucissons sont périmés,tout faux pour des produits que je ne consomme pas en plus!

[vleguen]

high-co n'accepte pas les envois groupés d'ou un seul remboursement sur 2 pour ceux qui ont groupé

Je ne fais pas d'envoi groupé SEPPI67 et là ! c'est tout à fait différent puisqu'il s'agit de 2 variétés de saucisson Justin Bridou soit le Sec et le Mi-Sec autorisés en faisant 2 tickets de caisse séparés et pour l'envoi soit 2 ou 1 seul !

peut-être mais c'est apparemment ce qui s'est passé ici : ceux qui ont fait des envois séparés ont été remboursés, ceux qui fait un seul envoi n'ont été remboursé que d'un seul.

[dédé57]

high-co n'accepte pas les envois groupés d'ou un seul remboursement sur 2 pour ceux qui ont groupé

Je ne fais pas d'envoi groupé SEPPI67 et là ! c'est tout à fait différent puisqu'il s'agit de 2 variétés de saucisson Justin Bridou soit le Sec et le Mi-Sec autorisés en faisant 2 tickets de caisse séparés et pour l'envoi soit 2 ou 1 seul !

peut-être mais c'est apparemment ce qui s'est passé ici : ceux qui ont fait des envois séparés ont été remboursés, ceux qui fait un seul envoi n'ont été remboursé que d'un seul.

pourquoi ne faire qu'un envoi du moment que le timbre est remboursé ???? de plus que highco data est pointilleux
c'est vraiment des économies de bouts de chandelle mdr

[mlti]

2 demandes séparées , mais dans la même enveloppe = 1 seul remboursé ! grrrrrrrrrrrrrrrrrr

[nono31]

high-co n'accepte pas les envois groupés d'ou un seul remboursement sur 2 pour ceux qui ont groupé

Je ne fais pas d'envoi groupé SEPPI67 et là ! c'est tout à fait différent puisqu'il s'agit de 2 variétés de saucisson Justin Bridou soit le Sec et le Mi-Sec autorisés en faisant 2 tickets de caisse séparés et pour l'envoi soit 2 ou 1 seul !

peut-être mais c'est apparemment ce qui s'est passé ici : ceux qui ont fait des envois séparés ont été remboursés, ceux qui fait un seul envoi n'ont été remboursé que d'un seul.

Bien sur vleguen et là ! j'expliquais simplement à SEPPI67 que je ne mets jamais plusieurs demandes dans mon enveloppe alors ! c'est encore un sale coup pour finalement traîner les consommateurs et les payer bien après en prétextant un bug informatique qui devient chronique, ils ont un gros souci chez HighCo Data soit c'est le matériel qui est carrément défectueux ou bien c'est le personnel qui aurait besoin de lunettes à double foyer !!!

[fcsm]

meme resultat j ai contacte HCD avent de faire l offre possibilite de faire 1 seul envoi avec les 2 produits sur 1 seul ticket comprenne qui pourra

[dédé57]

meme resultat j ai contacte HCD avent de faire l offre possibilite de faire 1 seul envoi avec les 2 produits sur 1 seul ticket comprenne qui pourra

par téléphone ce n'est jamais sûr, toujours faire les demandes par mail : les paroles s'envolent les écrits restent

[JOSE92]

Bonjour,

Suite à relance par mail car reçu 1 remboursement pour 2 produits (envoi groupé), voici la réponse reçu ce jour par high co data :

Bonjour,

Je fais suite à votre message.

Je vous confirme que vous allez recevoir un complément de remboursement par virement bancaire dans les meilleurs délais.

Restant à votre disposition,

Bien cordialement.

Service Consommateur
service.consommateur@highco-data.fr

Pour ceux qui sont dans le même cas... A vos mails !

[missopium]

Bonjour merci beaucoup j ai reçu la même réponse j avais fait le mail début de semaine dernière

[momo35]

reçu aussi un seul remboursement sur les deux,le comble je viens d'en acheter deux autres pour faire l'offre pour mon fils et les saucissons sont périmés,tout faux pour des produits que je ne consomme pas en plus!

réclamation envoyée juste avant midi et réponse positive dans la foulée sans avoir envoyé de photocopie,chez cora mon compte a été crédité du montant de l''achat de mes saucissons sans me déplacer,par téléphone j'ai donné le montant de mon ticket de caisse et la personne a bien retrouvé,n'ayant pas donné ma carte lors de mon passage,j'ai donné les numéros et terminé,je leur donnerai les emballages lors de mon prochain passage,bravo le service consommateur Cora,chez carrefour ici ce n'est pas tout à fait la même chose!

[LAROBINE]

+ 1
Reçu le 25.07.2016 = 3.59€ posté le 09.06.2016 ( 2 envois dans même enveloppe = 1 remboursé)
VIREMENT
SAS HIGH CO DATA
7831-ODR JUSTIN BRIDOU

[BEN 58]

Bonjour reçue à l instant fait les 2 sortes sur même ticket et le remboursement correspond que pour 1 seul. Avez vous reçue en 2 virement ou en 1 seul .svp merci

idem : 1 ticket 2 variétés 1 seul produit remboursé
Je viens de leur faire un mail

Meme chose pour moi

Virement HighCo Data 3.72€ ( 1 saucisson de remboursé sur les 2 ,timbre compris) le 07/07/16.

Fait le 15/04/16

Virement HighCo Data 3.02€ (saucisson manquant) le 25/07/16.

[val.elvira]

Ceux à qui un seul saucisson a été remboursé pour 2 demandes dans la même enveloppe (les 2 variétés) Avez-vous touché le complément? J'avais fait une réclamation sur myquest'on et le 01/08 on m'a répondu que j'allais toucher un second virement et depuis... toujours pas de virement.

[hoody38]

Ceux à qui un seul saucisson a été remboursé pour 2 demandes dans la même enveloppe (les 2 variétés) Avez-vous touché le complément? J'avais fait une réclamation sur myquest'on et le 01/08 on m'a répondu que j'allais toucher un second virement et depuis... toujours pas de virement.

Idem pour moi j'attends toujours le complément

[BZH 77]

Idem

[mariffnou22]

Pareil...

[gwenerno56]

idem

[zoxette]

+1 ...
Il faut peut être les relancer ?

[val.elvira]

Je les ai relancés vendredi sur my quest'on. J'attends leur réponse.

[LAROBINE]

+ 1
Reçu le 25.07.2016 = 3.59€ posté le 09.06.2016 ( 2 envois dans même enveloppe = 1 remboursé)
VIREMENT
SAS HIGH CO DATA
7831-ODR JUSTIN BRIDOU

Reçu ce jour 2.89€ (st) posté le 09.06.2016 (deuxième Justin Bridou)
VIREMENT
SAS HIGH CO DATA
7831-ODR JUSTIN BRIDOU

[vani]

Bonjour je viens juste de recevoir le 2 eme remboursement . Sans faire réclamation super!!!