[en cours] Les Baguettes viennoises la Boulangère pour 1 €

[nougat31]

accepté pour moi et pourtant les completes il y avait marqué un lot de 2 et comme une lettre a la poste nickel

[véro04]

Ok pour moi aussi avec un achat à Intermarché par lot de 2 avec remise immédiate !

[nine]

Pour moi, validé :
0,34 pour complète
0,34 pour céréales
Et 1,34 pour les nature
Ils ont du être averti de l'offre carrefour market.....
nine

[scarabe13]

bonjour a tous je voulais savoir qui a eu son remboursement chez intermarché et combien avez vous eu merci

[véro04]

bonjour a tous je voulais savoir qui a eu son remboursement chez intermarché et combien avez vous eu merci

Bonjour,
J'ai reçu la confirmation mais pas encore le remboursement.
Je préciserai combien j'ai eu dès que la somme sera créditée.
Bon dimanche.

[val57]

accepté pour moi et pourtant les completes il y avait marqué un lot de 2 et comme une lettre a la poste nickel

Bon finalement malgré mon intitulé "680G LOT 2 BAG. V ..... 2,68€". j'ai quand même tenté.

Ils m'ont d'abord redemander une photo de mon ticket (qui était pourtant nette la 1ère fois), et ils m'ont finalement validé mes achats pour un remboursement de 0.34€/achat.

Mais ça me débloque bien le NATURE ... que j'achèterai cette fois pas en lot. C'est plus simple.

Shopmium est quand même très cool sur cette offre, car ils auraient pu refuser tous les lots.

[nougat31]

moi j'ai eu 0,34 pour les complètes,1,34 pour les complètes et 1,33 pour les natures ,acheté a carrefour market

[maxou30]

J'ai contacté shopmium pour un remboursement de 0,34€ pour les baguettes au céréales chez carrefour market, voila leur réponse:

"Bonjour Maxime,

Il y a bien une erreur sur votre dossier mais votre demande n'aurait de toute façon pas du être validée car le produit ne figure pas sur le ticket.
J'ai apporté les modifications nécessaires à votre dossier !

Bien à vous,
- L'équipe Shopmium"

[véro04]

Je viens d'avoir le remboursement.
Je ne sais pas vraiment comment ils ont calculé mais j'ai eu les 3 paquets de 2 sachets pour 2,40 euros au lieu de 7,50 euros.
Bonne optimisation quand même.

[scarabe13]

merci vero mais moi je n ai eu que 1,75 euros pour les 3 paquets de 2 donc je vais demander des explications

[lindased82]

je viens de tenter par hasard à intermarché!!
ca va peut etre passé

[lindased82]

je viens de voir qu'ils m'ont remboursé 0.25 € ce matin!
je vais aller acheter ceux aux céréales je pense comme ca j'aurai les natures

[Arthémisia]

Bonsoir,
Comme suite à un achat par lot de 2, j'ai reçu ce message hier soir :

Vous avez fait une demande de remboursement pour l'offre Baguettes Viennoises Complètes le 12/02/2016 à 17:05.

La preuve d'achat envoyée ne nous permet pas de traiter votre demande pour la raison suivante :

Comme indiqué dans les conditions de l'offre, les lots de plusieurs produits ne sont pas acceptés sur cette offre.

Nous vous invitons à retourner dans l’application Shopmium, rubrique "Mes achats", afin de nous renvoyer une preuve d'achat répondant aux critères demandés (veillez à bien la conserver jusqu’à ce que votre demande de remboursement soit validée).
Si vous avez déjà téléchargé une nouvelle photo suite à la réception d'une notification push, merci de ne pas tenir compte de cet email.

- L'équipe Shopmium

Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter en répondant à cet email.

J'ai répondu en leur disant que ma soeur a pu bénéficier du remboursement alors qu'elle a fait les mêmes achats que moi. J'attends leur réponse !!! Y-aurait-il plusieurs traitements possibles?
Bonne soirée à tous.

[stamb]

Oui, il y a malheureusement plusieurs traitements possibles avec eux : on m'a refusé un remboursement au milieu d'autres acceptés sur un même ticket de caisse, motif "le point de vente n'est pas éligible", ce qui était faux, et d'ailleurs comment un point de vente serait éligible pour seulement une partie du ticket de caisse émis ? On m'a pourtant confirmé qu'il n'y avait pas eu d'erreur…

[J@28]

Il faut aussi parfois être bon perdant: vous prenez un produit que vous savez pertinemment ne pas être le bon et on vous le refuse... Rien de plus normal !

[Arthémisia]

Il faut aussi parfois être bon perdant: vous prenez un produit que vous savez pertinemment ne pas être le bon et on vous le refuse... Rien de plus normal !

Bonjour J@28,
Ok pour ça mais alors pourquoi tout le monde n'est pas traité de la même manière ? Qu'on me l'explique ! Il me semble que quand il y a un règlement il doit être appliqué à tous ou à ...personne !
Bon dimanche...quand même...ben oui : il n'y a pas mort d'homme !

[malae]

Il faut aussi parfois être bon perdant: vous prenez un produit que vous savez pertinemment ne pas être le bon et on vous le refuse... Rien de plus normal !

Bonjour J@28,
Ok pour ça mais alors pourquoi tout le monde n'est pas traité de la même manière ? Qu'on me l'explique ! Il me semble que quand il y a un règlement il doit être appliqué à tous ou à ...personne !
Bon dimanche...quand même...ben oui : il n'y a pas mort d'homme !

personnellement je ne résonne pas comme toi

Dans ce cas de figure, les lots ne font pas partis de l'offre

2 solutions s'offrent à moi:
-Je ne participe pas puisque je n'ai pas acheté le produit concerné par l'offre
-Je tente au risque d'avoir un refus ou si j'ai de la chance une validation

En aucun cas je pense que ce n'est pas juste

Shopmium étant un gestionnaire très cool en ce qui concerne les validations , je préfère ne pas trop me faire remarquer en cas de refus et tant mieux si certains ont eu plus de chance que moi

[Arthémisia]

Il faut aussi parfois être bon perdant: vous prenez un produit que vous savez pertinemment ne pas être le bon et on vous le refuse... Rien de plus normal !

Bonjour J@28,
Ok pour ça mais alors pourquoi tout le monde n'est pas traité de la même manière ? Qu'on me l'explique ! Il me semble que quand il y a un règlement il doit être appliqué à tous ou à ...personne !
Bon dimanche...quand même...ben oui : il n'y a pas mort d'homme !

personnellement je ne résonne pas comme toi

Dans ce cas de figure, les lots ne font pas partis de l'offre

2 solutions s'offrent à moi:
-Je ne participe pas puisque je n'ai pas acheté le produit concerné par l'offre
-Je tente au risque d'avoir un refus ou si j'ai de la chance une validation

En aucun cas je pense que ce n'est pas juste

Shopmium étant un gestionnaire très cool en ce qui concerne les validations , je préfère ne pas trop me faire remarquer en cas de refus et tant mieux si certains ont eu plus de chance que moi

Bonjour malae,
Tu es une grande philosophe !
Mais reconnais, s'il te plait, qu'il n'est pas normal [voire juste (?)] de concéder des avantages à certains...

[lindased82]

Moi je les ai acheté sans penser me faire rembourser j ai tenté !!
J'ai également acheté un lot nature à Auchan

[malae]

personnellement je ne résonne pas comme toi

Dans ce cas de figure, les lots ne font pas partis de l'offre

2 solutions s'offrent à moi:
-Je ne participe pas puisque je n'ai pas acheté le produit concerné par l'offre
-Je tente au risque d'avoir un refus ou si j'ai de la chance une validation

En aucun cas je pense que ce n'est pas juste

Shopmium étant un gestionnaire très cool en ce qui concerne les validations , je préfère ne pas trop me faire remarquer en cas de refus et tant mieux si certains ont eu plus de chance que moi

Bonjour malae,
Tu es une grande philosophe !
Mais reconnais, s'il te plait, qu'il n'est pas normal [voire juste (?)] de concéder des avantages à certains...

Philosophe !!! Ca doit être une boutade

Normalement personne ne devrait avoir le remboursement mais si certains tentent et l'ont c'est tant mieux pour eux.
Ca arrive qaund même rarement que Shopmium refusent(ils ne sont pas vraiment contumier des refus, leur veritable problème est la date de fin des offres qui changent tous le temps et une application qui rame et beuge sans arrêt) et chez eux contrairement à C Wallet une offre refusée peut être refaite avec le bon article
Qaunt C Wallet refuse une offre elle est comptabilisée comme utilisée.Si tu as dépassé le quota tu ne peux plus en profiter.

[Arthémisia]

[karim60]

Il faut aussi parfois être bon perdant: vous prenez un produit que vous savez pertinemment ne pas être le bon et on vous le refuse... Rien de plus normal !

Bonjour J@28,
Ok pour ça mais alors pourquoi tout le monde n'est pas traité de la même manière ? Qu'on me l'explique ! Il me semble que quand il y a un règlement il doit être appliqué à tous ou à ...personne !
Bon dimanche...quand même...ben oui : il n'y a pas mort d'homme !

personnellement je ne résonne pas comme toi

Dans ce cas de figure, les lots ne font pas partis de l'offre

2 solutions s'offrent à moi:
-Je ne participe pas puisque je n'ai pas acheté le produit concerné par l'offre
-Je tente au risque d'avoir un refus ou si j'ai de la chance une validation

En aucun cas je pense que ce n'est pas juste

Shopmium étant un gestionnaire très cool en ce qui concerne les validations , je préfère ne pas trop me faire remarquer en cas de refus et tant mieux si certains ont eu plus de chance que moi

+1

[Arthémisia]

Bonjour à tous,

Voici le dernier message que je viens de recevoir de Shopmium ; ça a le mérite d'être clair -->

Comme bien énoncé dans les conditions de l'offre depuis le départ, les lots ne sont pas autorisés sur cette offre.
Au départ, exceptionnellement nous avons pu valider des demandes dans ces conditions en divisant le prix du produit par 2, mais nous ne pouvons plus faire cela aujourd'hui.

Bien à vous,
- L'équipe Shopmium
http://www.shopmium.com

Si quelqu'un de la région de Toulon sait où trouver ces "fichues" baguettes sans qu'elles soient en lot, qu'il me l'indique.Je lui serait infiniment reconnaissante !
Il pourra toujours passer prendre un café à la maison
Bonne soirée.

[omaley1]

Arthémisia, tu "sépares" en magasin le lot en 2 paquets et tu en achètes 1 seul. la loi interdit la vente "forcée" en lot.

"article L. 122-1 du code de la consommation interdit la vente en quantité imposée. Autrement dit, un vendeur ne peut pas subordonner la vente d’un produit à l’achat d’un autre produit, qu’il soit identique ou non. Vous êtes donc en droit de déchirer le film plastique enserrant les bouteilles afin d’en extraire une. En cas de refus persistant du directeur, contactez la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes."

[Arthémisia]

Arthémisia, tu "sépares" en magasin le lot en 2 paquets et tu en achètes 1 seul. la loi interdit la vente "forcée" en lot.

"article L. 122-1 du code de la consommation interdit la vente en quantité imposée. Autrement dit, un vendeur ne peut pas subordonner la vente d’un produit à l’achat d’un autre produit, qu’il soit identique ou non. Vous êtes donc en droit de déchirer le film plastique enserrant les bouteilles afin d’en extraire une. En cas de refus persistant du directeur, contactez la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes."

Bonsoir et merci omaley1 de me rappeler avec cette précision cet article de loi que je vais m'empresser d'imprimer et d'apporter à mon Market chéri pour preuve que je peux réclamer un seul paquet !!!
Ca me fait bien rire car c'est en demandant à respecter la loi (ce que je demande depuis le début quand au remboursement égal pour tous !) que je vais probablement arriver à mes fins (mes faims !!!) si tout va bien !!!!

Je vous tiens au courant de la suite des événements.
Cordialement.