problème avec la fnac
Posté:
Lun 12 Nov 2012 20:53de tournanaise77
J'ai voulu bénéficié de l'offre 10€ pour 50€ d'achat jouet et aucune nouvelle de mon bon(achat du 1er novembre)
La fnac fait le sourd et je ne veux pas perdre de l'argent en les appelant.J'ai commencé à poster sur facebook mais aucune nouvelle.
suis-je la seule dans ce cas?mes jouets étaient bien "éligibles" pour l'offre!
Re: problème avec la fnac
Posté:
Mar 13 Nov 2012 11:28de jkirsch
Sur le site FNAC, il est indiqué que les bons sont envoyés sous 15 jours :
http://www4.fnac.com/guides/enfants/10- ... anox720656Si tu as fait ton achat le 1er novembre, tu n'es pas encore hors délai.
Re: problème avec la fnac
Posté:
Mar 13 Nov 2012 18:21de tournanaise77
qd j'ai fait mon achat, c'était noté 8...bon, ça me rassure un peu!merci
Re: problème avec la fnac
Posté:
Mer 14 Nov 2012 08:42de jkirsch
tournanaise77 a écrit:qd j'ai fait mon achat, c'était noté 8...bon, ça me rassure un peu!merci
J'aime pas trop les modalités à géométrie variable...
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Re: problème avec la fnac
Posté:
Mar 20 Nov 2012 20:08de tournanaise77
jkirsch a écrit:tournanaise77 a écrit:qd j'ai fait mon achat, c'était noté 8...bon, ça me rassure un peu!merci
J'aime pas trop les modalités à géométrie variable...
toujours aucune nouvelle...
Re: problème avec la fnac
Posté:
Mer 5 Déc 2012 18:25de 20100
Je viens d'appeler le service clients. Il paraitrait que je n'ai pas noté le code NOELKIDS. Je suis certain de l'avoir noté. Donc pas de bon d'achats pour ma part.
J'ai donc dans la foulée résilier ma carte fnac.