problème avec la fnac

[tournanaise77]

J'ai voulu bénéficié de l'offre 10€ pour 50€ d'achat jouet et aucune nouvelle de mon bon(achat du 1er novembre)
La fnac fait le sourd et je ne veux pas perdre de l'argent en les appelant.J'ai commencé à poster sur facebook mais aucune nouvelle.
suis-je la seule dans ce cas?mes jouets étaient bien "éligibles" pour l'offre!

[jkirsch]

Sur le site FNAC, il est indiqué que les bons sont envoyés sous 15 jours : http://www4.fnac.com/guides/enfants/10- ... anox720656

Si tu as fait ton achat le 1er novembre, tu n'es pas encore hors délai.

[tournanaise77]

Sur le site FNAC, il est indiqué que les bons sont envoyés sous 15 jours : http://www4.fnac.com/guides/enfants/10- ... anox720656

Si tu as fait ton achat le 1er novembre, tu n'es pas encore hors délai.

qd j'ai fait mon achat, c'était noté 8...bon, ça me rassure un peu!merci

[jkirsch]

Sur le site FNAC, il est indiqué que les bons sont envoyés sous 15 jours : http://www4.fnac.com/guides/enfants/10- ... anox720656
Si tu as fait ton achat le 1er novembre, tu n'es pas encore hors délai.

qd j'ai fait mon achat, c'était noté 8...bon, ça me rassure un peu!merci

J'aime pas trop les modalités à géométrie variable...

[tournanaise77]

Sur le site FNAC, il est indiqué que les bons sont envoyés sous 15 jours : http://www4.fnac.com/guides/enfants/10- ... anox720656
Si tu as fait ton achat le 1er novembre, tu n'es pas encore hors délai.

qd j'ai fait mon achat, c'était noté 8...bon, ça me rassure un peu!merci

J'aime pas trop les modalités à géométrie variable...

toujours aucune nouvelle...

[20100]

Je viens d'appeler le service clients. Il paraitrait que je n'ai pas noté le code NOELKIDS. Je suis certain de l'avoir noté. Donc pas de bon d'achats pour ma part.
J'ai donc dans la foulée résilier ma carte fnac.