Le Coin des Remboursonautes

Ce sont vraiment des tâches chez Qwamplify Activation
J'ai participé à cet ODR : https://jeu-entremont.com

Participation validé le 22/05/2021 par Qwamplify Activation par la réception d'un courriel contenant un fichier pdf :

Nous avons le plaisir de vous adresser ces 3 bons de réduction de 1€ d’un montant total de 3€ à valoir sur nos produits Entremont, pour vous permettre de découvrir ou redécouvrir nos délicieux fromages 100% français !

Sauf que le fichier pdf joint au courriel contient uniquement une image sur une page et est vide de bons de réduction...
Le fichier pdf comporte juste mon prénom + nom + une image

+
https://jeu-entremont.com/fr_FR/tracking/1

Votre participation est conforme
Votre remboursement est en cours de traitement

Qwamplify Activation - Custom Solutions 0486914030 / 0486914035 / 0486914127 TCL et Thomson / 0805622207 / 0970805100 / contact@customsolutions-marketing.com / contact-us@qwamplify.com / customercare@qwamplify.com / serviceconsommateurs.sr@qwamplify.com

j'ai reçu la même chose vendredi ou samedi
je leur ai fait 1 mail direct à l'adresse indiquée pour expliquer
j'espère avoir 1 retour

J'ai envoyé hier un courriel à serviceconsommateurs.sr@qwamplify.com pour monter une réclamation en y joignant le fichier pdf que j'avais reçu par courriel de leur part.
Qwamplify Activation - Custom Solutions m'a répondu ce matin par courriel :

Bonjour
Nous accusons réception de votre email,
Nous vous informons que votre dossier est bien conforme et que votre prime vous sera expédiée très prochainement. Nous n'avons pas encore de date à vous communiquer mais nous vous en tiendrons informé une fois le moment venu.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
Votre service consommateur Custom Promo, Dorian

J'ai appelé ce matin le service client Qwamplify Activation - Custom Solutions au 0486914035, la conseillère me dis qu'elle a bien reçu mon courriel d'hier mais ce n'était pas les bons de réduction, je dois encore patienter.

omaley1 a écrit:je leur ai fait 1 mail direct à l'adresse indiquée pour expliquer

À quelle courriel as-tu envoyé ta réclamation ?

omaley1 a écrit:j'espère avoir 1 retour

Pareil ici.

à

https://jeu-entremont.com/fr_FR/contact/

ok

Toujours pas reçu les bons de réduction. Ni par courriel ni dans la boîte aux lettres​.

J'ai bien reçu le 15/06/2021 les 3 bons de réduction par courriel dans un fichier pdf.
Mais le fond des bons de réduction est complètement noir. Quelle idée de Qwamplify Activation - Custom Solutions / Entremont
Je vais vider la cartouche noire de mon imprimante à imprimer les 3 bons de réduction.

De plus ces bons de 1 € sont valables dés 3€ d'achats de produits ENTREMONT.
Cette clause ne figurait pas dans les modalités; cette offre c'est un peu de l'arnaque !!!

SOURIRE61 a écrit:De plus ces bons de 1 € sont valables dés 3€ d'achats de produits ENTREMONT.
Cette clause ne figurait pas dans les modalités; cette offre c'est un peu de l'arnaque !!!

faux !

Extrait des modalités
Après vérification et validation de votre dossier vous bénéficierez de 3 bons de réduction de 1€ sous 4
à 5 semaines. L’utilisation de chacun des bons de réduction immédiate se fait sur présentation du bon
en caisse pour un montant minimum de 3 euros d’achats de produit(s) Entremont. Bons non
cumulables valables jusqu’au 31/12/2021.


https://jeu-entremont.com/fr_FR/promoti ... 285/terms/