Bug sur B.A. Carrefour Skip 10€12

[chat84]

Bonjour
Hier lors de mes courses à Carrefour au moment de payer j'ai utilisé 3 bons d'achat obtenus la semaine précédente
Pour 2 d'entre eux pas de problème
Par contre pour le bon 10€12 obtenu grâce a mon achat Skip je n'ai eu droit qu'a 3€45 de remise
Je ne m'en suis pas rendu compte de suite car sur le ticket papier les 3 bons étaient additionnés sur une seule ligne "Coupon(s) Carrefour"
Par contre sur l'application ; rubrique "mes tickets" il y a 3 lignes et j'ai constaté la présence d'une ligne à 3€45 qui ne correspondait a rien et l'absence de la ligne à 10€12
Je suis donc allé a l'accueil ce matin ou ils étaient au courant du bug et m'ont établi une carte-cadeau des 6€67 manquants

[patounettte]

Bonjour,
Je vous remercie pour cette alerte.
Bonne journée

[corine17000]

bonjour

merci grace à vous je viens de vérifier mon ticket de jeudi pour 3 bons j'ai eu une remise de 35.57 euros au lieu de 42.99.......et les bons ne sont plus apparents sur l'application j'irai voir l'accueil lundi matin ....je ne sais pas si ils pourront retrouver ces 3 bons

une astuce photographier ces bons papiers car sur le site ils ne sont plus visibles et essayer de ne pas les cumuler .....c'est surprenant ! trop de bons ces derniers temps qui se chevauchent ....

restons vigilant!

Bonne année






Bonne année

[J@28]

Moi j'avais activé le bon sur l'appli qui ne s'est pas du tout déduit, mais aujourd'hui il est pas passé sans problème au bon montant pour ma part.

[sof25]

merci pour l'idée de les prendre en photo