Les biscottes Roger Satisfait ou Remboursé
Posté: Mar 26 Mar 2019 13:05merci à Lucanne13 et stef pour la trouvaille et la fiche,
pour compléter voici les modalités...
Règlement de l’Opération promotionnelle « Offre
Découverte - Satisfait ou Remboursé - Biscottes Roger »
Article 1 : Nature de l’Opération
La société Biscottes Roger, organise du 01/03/2019 au 30/06/2019 une offre à l’attention des
Consommateurs, intitulée « Offre découverte - Satisfait ou remboursé – Biscottes Roger »
dénommé ci-après « l’Opération ».
Cette Opération est ouverte à tous les consommateurs ayant acheté, entre le 01/03/2019 et le
30/06/2019, un produit porteur de l’offre dans l’un des magasins distributeurs ou sites de vente
en ligne participant à l’Opération en France métropolitaine.
Article 2 : Principe de l’Opération
Pour l’achat entre le 01/03/2019 et le 30/06/2019 d’un des produits listés à l’article 3 ci-après, le
consommateur pourra demander sous un délai d’un mois suivant cet achat (cachet de La Poste
faisant foi) le remboursement de son achat, sous réserves du respect des conditions définies à
l’article 4 ci-après.
Article 3 : Produits concernés
L’Opération concerne exclusivement les références suivantes :
Baguettes Ficelles aux céréales – 150g – Roger
Baguettes Ficelles Bio aux céréales – 150g – Roger
Le Toast Bio Pistou – 100g – Roger
Le Toast Bio tapenade noire – 100g – Roger
Le Toast Bio tomates séchées – 100g – Roger
Article 4 : Conditions de remboursement
S’il n’est pas pleinement satisfait des qualités de son produit, le consommateur pourra en
solliciter le remboursement. Pour ce faire, le consommateur devra avoir :
1) Acheté entre le 01/03/2019 et le 30/06/2019 l’un des produits concernés par l’offre et
visés à l’article 3 ci-dessus.
2) Préparé les documents et informations suivants :
Sur papier libre (nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone du
consommateur) ou par l’intermédiaire du formulaire ci-dessous.
La preuve d’achat (ticket de caisse, facture)
Le code barre figurant sur l’emballage
Le sticker « Satisfait ou remboursé » présent sur l’emballage
Les motifs détaillés de l’insatisfaction du consommateur
3) Adressé le dossier complet sous un mois suivant l’achat (cachet de La Poste faisant foi)
sous plis suffisamment affranchi à l’adresse suivante :
Les Biscottes Roger
B.P. 177000
13795 Aix-en-Provence Cedex 03
Article 5. Modalités de remboursement
Si les conditions de remboursement listées à l’article 4 sont réunies, le consommateur recevra à
l’adresse postale fournie, le remboursement de son achat par l’intermédiaire d’un Bon de
Réduction d’une valeur de 3€, dans un délai de 3 à 4 semaines à compter de la date de réception
de son courrier. Ce bon de réduction sera utilisable avant le 31/12/2020 à la caisse de votre
magasin, en France métropolitaine, pour l’achat de 2 articles minimum sur toute la gamme à
marque ROGER.
Article 6. Autres conditions
Cette offre est limitée à une seule demande par foyer sur toute la durée de l’Opération.
L’Opération n’est pas cumulable avec d’autres offres ou remises promotionnelles.
La participation à cette Opération implique l’acceptation pure et simple du présent règlement.
Toute demande illisible, incomplète, falsifiée, raturée ou avec des coordonnées erronées sera
considérée comme nulle.
Les informations qui sont demandées dans le cadre de l’Opération « Offre découverte - Satisfait
ou remboursé - Biscottes Roger » seront traitées informatiquement. Conformément à la loi n°78-
17 du 6 janvier 1978 « informatique et libertés » et au Règlement Général sur la Protection des
Données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des
informations nominatives vous concernant en écrivant à l’adresse de l’Opération.
pour compléter voici les modalités...
Règlement de l’Opération promotionnelle « Offre
Découverte - Satisfait ou Remboursé - Biscottes Roger »
Article 1 : Nature de l’Opération
La société Biscottes Roger, organise du 01/03/2019 au 30/06/2019 une offre à l’attention des
Consommateurs, intitulée « Offre découverte - Satisfait ou remboursé – Biscottes Roger »
dénommé ci-après « l’Opération ».
Cette Opération est ouverte à tous les consommateurs ayant acheté, entre le 01/03/2019 et le
30/06/2019, un produit porteur de l’offre dans l’un des magasins distributeurs ou sites de vente
en ligne participant à l’Opération en France métropolitaine.
Article 2 : Principe de l’Opération
Pour l’achat entre le 01/03/2019 et le 30/06/2019 d’un des produits listés à l’article 3 ci-après, le
consommateur pourra demander sous un délai d’un mois suivant cet achat (cachet de La Poste
faisant foi) le remboursement de son achat, sous réserves du respect des conditions définies à
l’article 4 ci-après.
Article 3 : Produits concernés
L’Opération concerne exclusivement les références suivantes :
Baguettes Ficelles aux céréales – 150g – Roger
Baguettes Ficelles Bio aux céréales – 150g – Roger
Le Toast Bio Pistou – 100g – Roger
Le Toast Bio tapenade noire – 100g – Roger
Le Toast Bio tomates séchées – 100g – Roger
Article 4 : Conditions de remboursement
S’il n’est pas pleinement satisfait des qualités de son produit, le consommateur pourra en
solliciter le remboursement. Pour ce faire, le consommateur devra avoir :
1) Acheté entre le 01/03/2019 et le 30/06/2019 l’un des produits concernés par l’offre et
visés à l’article 3 ci-dessus.
2) Préparé les documents et informations suivants :
Sur papier libre (nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone du
consommateur) ou par l’intermédiaire du formulaire ci-dessous.
La preuve d’achat (ticket de caisse, facture)
Le code barre figurant sur l’emballage
Le sticker « Satisfait ou remboursé » présent sur l’emballage
Les motifs détaillés de l’insatisfaction du consommateur
3) Adressé le dossier complet sous un mois suivant l’achat (cachet de La Poste faisant foi)
sous plis suffisamment affranchi à l’adresse suivante :
Les Biscottes Roger
B.P. 177000
13795 Aix-en-Provence Cedex 03
Article 5. Modalités de remboursement
Si les conditions de remboursement listées à l’article 4 sont réunies, le consommateur recevra à
l’adresse postale fournie, le remboursement de son achat par l’intermédiaire d’un Bon de
Réduction d’une valeur de 3€, dans un délai de 3 à 4 semaines à compter de la date de réception
de son courrier. Ce bon de réduction sera utilisable avant le 31/12/2020 à la caisse de votre
magasin, en France métropolitaine, pour l’achat de 2 articles minimum sur toute la gamme à
marque ROGER.
Article 6. Autres conditions
Cette offre est limitée à une seule demande par foyer sur toute la durée de l’Opération.
L’Opération n’est pas cumulable avec d’autres offres ou remises promotionnelles.
La participation à cette Opération implique l’acceptation pure et simple du présent règlement.
Toute demande illisible, incomplète, falsifiée, raturée ou avec des coordonnées erronées sera
considérée comme nulle.
Les informations qui sont demandées dans le cadre de l’Opération « Offre découverte - Satisfait
ou remboursé - Biscottes Roger » seront traitées informatiquement. Conformément à la loi n°78-
17 du 6 janvier 1978 « informatique et libertés » et au Règlement Général sur la Protection des
Données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des
informations nominatives vous concernant en écrivant à l’adresse de l’Opération.
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