Sun Tablette 100% Remboursé

[missopium]

Je viens d avoir la sogec ce c barres ne fait effectivement pas partie de l offre alors que je les avais contacté avant l achat on m avait dit toute la gamme sauf lot pack promotionnel

[misscora59]

ca promet !

[loreen]

Je viens d avoir la sogec ce c barres ne fait effectivement pas partie de l offre alors que je les avais contacté avant l achat on m avait dit toute la gamme sauf lot pack promotionnel

Contacte le service conso de Sun ( Unilever)
Ils doivent mettre les code-barres à jour et les transmettre au gestionnaire.
Ils devraient te dédommager.


http://www.sun-vaisselle.fr/contactus

[missopium]

Je viens d avoir la sogec ce c barres ne fait effectivement pas partie de l offre alors que je les avais contacté avant l achat on m avait dit toute la gamme sauf lot pack promotionnel

Contacte le service conso de Sun ( Unilever)
Ils doivent mettre les code-barres à jour et les transmettre au gestionnaire.
Ils devraient te dédommager.


http://www.sun-vaisselle.fr/contactus

Voilà correction faite
J ai eu confirmation de la sogec qui a contacté sun et ne veulent pas remboursé car c'était d' après eux un pack en promo je ne savais pas que mega pack laissait sous entendre pack promotionnel ils ne veulent rien savoir.

[PapouWin]

c'est difficile de comprendre ce message, relisez avant d'envoyer.

[missopium]

Aucune réponse au mail envoyé à son
une amie à aussi eu un refus

[lamaudite]

Refus moi aussi au motif que " le code à barres joint ne correspond pas à l'offre".
J'avais pris l'eco pack 60 doses à Auchan à 10,99€ moins 4,40€ crédités sur la carte. CB 8712561859677
Je vais faire un mail à Sogec et un à la marque.
J'en ai plus qu'assez de ces prétextes pour refuser de payer.
Comme d'habitude, plus nombreux nous serons à réclamer, plus nous aurons de chances d'obtenir satisfaction.

[gone69]

Refus moi aussi au motif que " le code à barres joint ne correspond pas à l'offre".
J'avais pris l'eco pack 60 doses à Auchan à 10,99€ moins 4,40€ crédités sur la carte. CB 8712561859677
Je vais faire un mail à Sogec et un à la marque.
J'en ai plus qu'assez de ces prétextes pour refuser de payer.
Comme d'habitude, plus nombreux nous serons à réclamer, plus nous aurons de chances d'obtenir satisfaction.

Tu ne considères pas la remise de 4.4 euros comme une promo ?
Il faut savoir être beau joueur de temps en temps si on ne respecte pas les modalités à la lettre " offre non cumulable" . Parfois, çà passe, d'autre fois çà casse

[lamaudite]

Refus moi aussi au motif que " le code à barres joint ne correspond pas à l'offre".
J'avais pris l'eco pack 60 doses à Auchan à 10,99€ moins 4,40€ crédités sur la carte. CB 8712561859677
Je vais faire un mail à Sogec et un à la marque.
J'en ai plus qu'assez de ces prétextes pour refuser de payer.
Comme d'habitude, plus nombreux nous serons à réclamer, plus nous aurons de chances d'obtenir satisfaction.

Tu ne considères pas la remise de 4.4 euros comme une promo ?
Il faut savoir être beau joueur de temps en temps si on ne respecte pas les modalités à la lettre " offre non cumulable" . Parfois, çà passe, d'autre fois çà casse

Tu as raison mais dans ce cas précis le cagnottage n'est pas apparu sur mon ticket de caisse car il ne s'est pas fait et je suis allée à l'accueil me faire créditer ma carte.
D'ailleurs Sogec ne me dit pas que c'est non cumulable avec une promo mais que "le code à barres ne correspond pas à l'offre".
Ce n'est pas du tout la même chose.

[missopium]

En fait rien à voir avec le cagnottage c est le produit en eco pack ou maxi pack qui pose problème comme pour moi alors que quand je leur avait demandé de me dire les codes barres ils m ont dit ça passe sur toutes les tablettes et qand on voit le prix je ne vois pas trop ou est la promo.
d autre part la marque ne répond pas à mon mail, la sogec les aurait contacté et ne veulent rien savoir

[LAROBINE]

En fait rien à voir avec le cagnottage c est le produit en eco pack ou maxi pack qui pose problème comme pour moi alors que quand je leur avait demandé de me dire les codes barres ils m ont dit ça passe sur toutes les tablettes et qand on voit le prix je ne vois pas trop ou est la promo.
d autre part la marque ne répond pas à mon mail, la sogec les aurait contacté et ne veulent rien savoir

la seule raison nule que j'ais pu lire jusqu'à maintenant c'est soit disant le code barre qui correspond pas. Et le gestionnaire
se met de mèche avec la marque comme l'on fait d'autres. A chaque refus sur n'importe quel produit sur ce site ils s'envoient la balle et on finit par ne plus savoir qui on doit croire.
Petit à petit sogec rentre dans le clan des mauvais payeurs à mon avis.

[missopium]

Tout à fait d'accord avec toi Larobine j étais contente de faire une odr quand c était ce gestionnaire remboursement sûr et rapide ça a bien changé.

[lamaudite]

Sur le bulletin il est écrit : "valable sur l'ensemble des tablettes sun....hors lots promotionnels, hors lots de plusieurs produits."
Il y a même la photo d'un maxi pack !

[misscora59]

moi j'ai pris un maxi pack pour le moment pas eu de retour

[Violette70]

J'avais pris un pack : x 33 dégraissant = refus

[lamaudite]

Je ne parviens pas à envoyer mon message à la marque sur
http://www.sun-vaisselle.fr/contactus

On me dit : Lettres, chiffres et signes de ponctuation seulement s'il vous plaît.
Qu'ai-je bien pu mettre d'autre ?

J'ai fini par téléphoner au 09 69 32 04 27 .
la jeune femme va se mettre en relation avec Sogec et me tient au courant par mail.J'ai précisé qu'il y avait d'autres refus sur d'autres code-barres également.

[scarabe13]

chercher mail de sogec gestion

[saeyvoet.olivier]

bonjour

recu bon ce jour

cdlt

olivier

[juze]

reçu aujourd'hui aussi sans problème

[verodu66]

reçu également le bon

[chouchou2405]

idem

[coco59150]

reçu également 10€31 cool ...........;

[lamaudite]

http://www.sun-vaisselle.fr/contactus

Impossible d'envoyer le mail de contact. Quand je clique sur envoyer, le mot " saute" et il ne se passe rien.
J'ai pourtant rempli tous les champs obligatoires.
Avez-vous le même problème ?

[missopium]

Je ne parviens pas à envoyer mon message à la marque sur
http://www.sun-vaisselle.fr/contactus

On me dit : Lettres, chiffres et signes de ponctuation seulement s'il vous plaît.
Qu'ai-je bien pu mettre d'autre ?

J'ai fini par téléphoner au 09 69 32 04 27 .
la jeune femme va se mettre en relation avec Sogec et me tient au courant par mail.J'ai précisé qu'il y avait d'autres refus sur d'autres code-barres également.

Moi ils n ont jamais répondu à mon mail envoyé via le lien depuis bien longtemps
as tu eu une réponse depuis?
Je vais les appeler aussi ma cousine a aussi eu un refus alors que mon beau frère a reçu hier son br sur le même produit avec la même promo

[lamaudite]

Je ne parviens pas à envoyer mon message à la marque sur
http://www.sun-vaisselle.fr/contactus

On me dit : Lettres, chiffres et signes de ponctuation seulement s'il vous plaît.
Qu'ai-je bien pu mettre d'autre ?

J'ai fini par téléphoner au 09 69 32 04 27 .
la jeune femme va se mettre en relation avec Sogec et me tient au courant par mail.J'ai précisé qu'il y avait d'autres refus sur d'autres code-barres également.

Moi ils n ont jamais répondu à mon mail envoyé via le lien depuis bien longtemps
as tu eu une réponse depuis?
Je vais les appeler aussi ma cousine a aussi eu un refus alors que mon beau frère a reçu hier son br sur le même produit avec la même promo

Non missopium je n'ai pas encore eu de réponse.
C'est vraiment pénible de se battre tout le temps.
De plus ça prend un temps fou.
Je crois que ton beau-frère a eu de la chance. Il a dû tomber sur une novice.
Réclamons en masse, c'est le seul moyen de faire pression.