Carrefour du 30 mai au 12 juin 2017 - 80% en bon d'achat

[chbi]

Bonjour, comme je le disais plus haut, il y a bien eu une panne de réseau nationale le matin tot! J'en ai subi les conséquences! Je confonds pas le cagnottage fidélité et le bon d'achat des 80%!Je regarde ce matin cagnottage bien effectué mais j'ai pas eu de bon catalina! Pour les 80% comme il y a pas eu de bon d'achat, la régularisatioin se fera par cagnottage! Cela risque de mettre un certain temps comme chaque fois qu'il y a un problème informatique! J'ai déjà attendu un mois!

[blanca33]

([mauvais]) Bonjour, comme je le disais plus haut, il y a bien eu une panne de réseau nationale le matin tot! J'en ai subi les conséquences! Je confonds pas le cagnottage fidélité et le bon d'achat des 80%!Je regarde ce matin cagnottage bien effectué mais j'ai pas eu de bon catalina! Pour les 80% comme il y a pas eu de bon d'achat, la régularisatioin se fera par cagnottage! Cela risque de mettre un certain temps comme chaque fois qu'il y a un problème informatique! J'ai déjà attendu un mois!

C été à quel heur? J ai acheté hier à 9h20 et j ai eu mon bon de 80%.

[JPDB51]

Bonjour,j'habite EPERNAY (51) savez vous si les bons pour les achats 80% sont valables dans tous les Carrefour de France, car je pars demain en Bretagne à Epernay ils me dosent que oui et à Quimper ils me disent NON

[eve31]

oui c est bien 1 ticket bleu qui sort et 1 autre ticket bleu pour cagnote
mais calculez bien le montant que vous devez avoir (en BA) car ya pas le détail et perso j ais eu 0.33e en moins
et mon amie a bien eu le total

[eve31]

jusqu à ce jour les précédentes offres en BA de CRF j ais toujours utilisés partout
pas que dans mon CRF (donc en principe valable dans TOUS les CRF)
(sauf si zèle de certains)

[JPDB51]

merci beaucoup de votre réponse, j essaierais je verrais bien - c 'est quand même un comble que personne, chez Carrefour, puisse répondre, même au service consommateur, elle ne savait pas

[karmazen]

Hello.
Suis allé ce matin mais il n' y avait rien du tout, pas d'affiches, pas de produits. Par contre les gâteaux surgelés Labeyrie sont affichés à -40% en réduction immédiate...comment ça se passe pour les bons demain avec 40% de réductions, mais avec cette promo aujourd'hui pas sûr qu'il en reste assez demain...

En plus mon avis le rend gratuit propose de tester une des variétés, pas sûr que le prix soit déduit...mes dernières expériences ont montrées que quand un des produits a tester était en promo, la déduction malrg ne se faisait pas, mieux vaut peut être attendre que cette promo soit passée (les 40% car les 80% concernent une autre variété).

[macru]

merci beaucoup de votre réponse, j essaierais je verrais bien - c 'est quand même un comble que personne, chez Carrefour, puisse répondre, même au service consommateur, elle ne savait pas

Bonjour,

Pour moi ce matin, les bons de saran ne passaient pas à Orleans. Attention, on ne peut pas passer plus de 100€ de bon par passage en caisse.

[sasa]

merci beaucoup de votre réponse, j essaierais je verrais bien - c 'est quand même un comble que personne, chez Carrefour, puisse répondre, même au service consommateur, elle ne savait pas

Bonjour,

Pour moi ce matin, les bons de saran ne passaient pas à Orleans. Attention, on ne peut pas passer plus de 100€ de bon par passage en caisse.

??
Les bons ne sont valables qu'à partir du 5 juin ?

Perso sur ce type d'opération j'ai déjà utilisé des bons dans un autre magasin que celui qui avait émis le bon sans problème .. mais Avec carrefour il n'y a pas vraiment de règles...

Je voulais faire des courses mais je vais reporter à apres le 5 juin , je préfère profiter des offres cette semaine et acheter quelques produit malrg... en espérant qu'il y aura du gasoil d'ici la et que je pourrai faire le plein sinon j'aurai des bons d'achats pour Rien

[jfkarine]

J'ai passé commande par le Drive car en magasin nulle trace des produits à 80% par contre je voudrais savoir comment se passe le remboursement des 80% est-ce sur le compte de fidelité ou a t'on un bon d'achat au retrait des courses car dans la recap aucune trace des avantages ?

[malinouche]

J'ai passé commande par le Drive car en magasin nulle trace des produits à 80% par contre je voudrais savoir comment se passe le remboursement des 80% est-ce sur le compte de fidelité ou a t'on un bon d'achat au retrait des courses car dans la recap aucune trace des avantages ?

C'est précisé dans l'e-mail que j'ai reçu :
(1) L'offre 80% en bon d'achat proposée est soumise à conditions d'achat et est limitée à 3 produits par offre et par foyer uniquement pendant la journée indiquée et/ou dans la limite des stocks disponibles. Le bon d'achat sera envoyé par email le lundi 12/06/2017 sous forme de code promotionnel valable du 12/06/2017 au 25/06/2017 sur carrefourdrive.fr.

[eve31]

à CRF meme les employers ne sont jamais au courrant de rien
des fois ils en aprennent des clients et tombes des nus
et alors ils vont vite en profiter s ils peuvent

[karmazen]

Les bons d'achats 80% ont bien été édités par contre les remises fidélités non et rien sur le compte en regardant sur internet, pas de bon édité ce jour là, mais ça arrive souvent...27€ qui auraient dû être remboursés sur le compte...
Comment ça se passe dans ces cas là ? c'est tant pis pour nous où ils prennent la peine de vérifier quand on réclame ?

[chbi]

Bonjour! J'ai fait une reclamation à l'accueil de mon magasin carrefour puis j'ai téléphoné au service fidélité! Cela doit etre remboursé sur la carte dans les 15 jours! A bien verifier!

[karmazen]

([mauvais]) Bonjour! J'ai fait une reclamation à l'accueil de mon magasin carrefour puis j'ai téléphoné au service fidélité! Cela doit etre remboursé sur la carte dans les 15 jours! A bien verifier!

Vous parlez des bons d'achats 80% édités en caisse à utiliser du 05 au 11 ou du "cagnotage" fidélité ?

[eve31]

il parle du drive qui RB sur carte fidélité et non en BA du coup

[karmazen]

il parle du drive qui RB sur carte fidélité et non en BA du coup

Merci.
De mon côté Carrefour m'a répondu que les mises à jours et corrections étaient faites à partir du 17/06.

[asteria]

Bonjour
qui as commandé au drive ??
avez vous recu votre bon
on dois le recevoir ce jour
c'était limité à 3 produits
et je reçois un bon que pour un produit
comment faire ??

[asteria]

solutionnée seule
je ne prendrais même plus la peine de demander de l'aide sur ce site

tant de lecture et aucune réponse

[karmazen]

solutionnée seule
je ne prendrais même plus la peine de demander de l'aide sur ce site

tant de lecture et aucune réponse

Je pense que si quelqu'un avait connu le même problème ou avait une solution et avait eu le temps de voir votre message, il vous aurais répondu, il ne faut pas toujours attendre une réponse immédiate!!

[Janola33]

tant de lecture et aucune réponse

Si on lit pas, difficile de répondre...
Si on lit, et si on a pas de réponse, il semble logique de ne pas répondre...

[karmazen]

Bonjour,
Surprise aujourd'hui, après avoir fais une réclamation à Carrefour concernant les avantages fidélité qui n'ont pas été crédité sur mon compte, 27.30 € du 2 juin, je constate aujourd'hui que non seulement ils n'ont pas régularisé mais ils ont annulé le reste de ma cagnotte ! j'avais 12.58 € non utilisés depuis 15 jours et aujourd'hui tout est à 0 €. Ça n'est encore jamais arrivé.
Qu'en est - il pour vous et vos bon d'achats ?

[blanche30]

Bonjour,
Surprise aujourd'hui, après avoir fais une réclamation à Carrefour concernant les avantages fidélité qui n'ont pas été crédité sur mon compte, 27.30 € du 2 juin, je constate aujourd'hui que non seulement ils n'ont pas régularisé mais ils ont annulé le reste de ma cagnotte ! j'avais 12.58 € non utilisés depuis 15 jours et aujourd'hui tout est à 0 €. Ça n'est encore jamais arrivé.
Qu'en est - il pour vous et vos bon d'achats ?

Moi aussi mais le site est indisponible et après une deuxième tentative tout était ok alors pas de panique
Petit moment de panique j'ai 45 euros dessus

[J@28]

Bonjour,
Surprise aujourd'hui, après avoir fais une réclamation à Carrefour concernant les avantages fidélité qui n'ont pas été crédité sur mon compte, 27.30 € du 2 juin, je constate aujourd'hui que non seulement ils n'ont pas régularisé mais ils ont annulé le reste de ma cagnotte ! j'avais 12.58 € non utilisés depuis 15 jours et aujourd'hui tout est à 0 €. Ça n'est encore jamais arrivé.
Qu'en est - il pour vous et vos bon d'achats ?

Il ne faut jamais se fier aux informations indiquées sur carrefour.fr (y'a toujours des bugs).

[karmazen]

Moi aussi mais le site est indisponible et après une deuxième tentative tout était ok alors pas de panique
Petit moment de panique j'ai 45 euros dessus

Ok Merci pour ta réponse, moi me suis emballée, ils sont en cours de régularisation alors. J'attends de voir alors