Le Coin des Remboursonautes

Je viens de scanner des achats de produits marie sur mon smartphone avec la nouvelles appli Marie, et à l'instant je viens de recevoir un message de FIDMARQUES, me disant que les points ont été mis sur ma carte Marie.

Je trouve cela surprenant !!

merci pour le lien, J'en deduit donc qu'il ne faut pas avoir de produits marie sur le même ticket de caisse que les produits fidmarques.
C'est l'un ou l'autre. je viens de recevoir un message de marie me disant qu'on ne peut traiter le ticket qu'une seule fois.

Si on peut avoir des points Marie, il faut dans ce cas, faire points oubliés et scanner les codes barres des produits Marie. Et on retrouve les points automatiquement sur le compte Marie. J espère avoir été claire.

dans fidmarques je ne vois pas de point marie

idem

j'ai passé une 1ere fois mon ticket sur l'application marie et j'ai cumulé des points
j'ai ensuite envoyé le même ticket sur fidmarque pour des point herta et ils refusent en disant que le ticket est déjà passé ... J'ai fait une réclamation mais ils répètent qu'on ne peut utiliser un ticket qu'une seule fois.
ce n'est pourtant pas la même application..
j'ai renvoyé une réclamation mais pas de réponse ! C'est gonflé je trouve

En fait il faudrait juste scanner votre ticket sur fidmarques et les points marie se comptabilisent automatiquement chez marie et non l inverse

Merci pour l astuce si ça marche car sinon c est vraiment contraignant et il faut y penser

après ma 2ème réclamation fidmarque a comptabilisé mes points en s'excusant du bug. Mais en effet il va falloir être attentif.