QUESTION DE DEBUTANTE

[JPDB51]

je débute avec cette application
j'ai bien compris que je pouvais acheter mon produit dans un délai de 14 jours, mais je n'arrive pas à voir si je peux acheter le même produit
1 produit, aujourd'hui à Carrefour
et le même produit à Leclerc
j'ai bien mon bon en attente sur les 2 enseignes
merci de vos réponses

[Jack26120]

Oui c'est tout à fait possible. Et quand ton remboursement de chez Leclerc sera validé, tu pourras le remettre dans ton panier Leclerc et ainsi de suite !!
Tu n'es pas limité

[samira5716]

Bonjour,

De quelle application vous parlez ??

[marmotte52]

Bonjour,

De quelle application vous parlez ??

C-Wallet = c'est marqué en haut

[JPDB51]

merci beaucoup Jack26120 de votre réponse rapide

[Jack26120]

merci beaucoup Jack26120 de votre réponse rapide

Ah oui, je n'avais pas vu que j'avais répondu dans les 2 mn

[JPDB51]

c 'est encore moi
mon achat PAMPERS a été validé, accepté puis remboursé le 28 août 2014 sur mon compte, mais à ce jour, rien sur mon compte, est-ce normal ?
merci de vos réponses

[Jack26120]

Oui, je pense qu'ils sont victimes de leur succès et les virements mettent du temps à arriver sur les comptes

[JPDB51]

reçu aujourd'hui

[pofeur41]

Bonjour à tous et toutes.
Je viens d'investir dans un smartphone SAMSUNG GALAXY LITE, et l'on m'a dit que je ne pouvais pas utiser les applications sur ce modèle.Est-ce vrai? SVP venez à mon aide!!!!!!!!............

[Jack26120]

A toi d'essayer de telecharger l'application et tu verras si ton tel est compatible.

[val.elvira]

Bonjour à tous et toutes.
Je viens d'investir dans un smartphone SAMSUNG GALAXY LITE, et l'on m'a dit que je ne pouvais pas utiser les applications sur ce modèle.Est-ce vrai? SVP venez à mon aide!!!!!!!!............

Il y a un sujet sur le forum concernant les telephones compatible et il est indiqué que le galaxy trend lite n'est pas compatible donc ce n'est pas bon signe !!

[poupie68v]

petite question
j ai acheter sur le meme ticket 4 fois la meme offre comment faire pour validee en 1 fois les 4 achat s
car je dois toujour attendre la validite d une offre pour le refaire
merci par avance

[val.elvira]

Il te faut faire les demandes une à une. Dès que ta demande est validée, tu selectionnes à nouveau le produit et tu re-demande le remboursement. C'est assez fastidieux. Une fois ça m'a pris une semaine pour faire valider 4 produits similaires.

[poupie68v]

pareil pour moi 1 semaine pour 4 produits et apres l offre est plus valable sur certain produits
bon je vais patienter merci

[évandra78]

moi aussi je débute et j'ai une question j'ai sélectionné un produit par erreur comment le supprimer?
merci

[lele79]

pouvez-vous me dire si cela est possible :
offre cereales sélectionnée chez leclerc et j'ai acheté le produit chez intermarché
mon remboursement sera t il effectif ?
merci

[MAGGY]

moi aussi je débute et j'ai une question j'ai sélectionné un produit par erreur comment le supprimer?
merci

Bonjour évandra78,

Tu cliques sur l'image en haut à gauche sur les 4 petites lignes, là tu as un menu déroulant avec :
enseignes / tous mes gains / .....
et tu as "mes offres sélectionnées", tu cliques dessus, là tu as la liste des offres que tu as sélectionné, je prends l'exemple des yaourts sveltesse ferme et .... 0.50€, on me stipule que j'ai encore 14 jours pour acheter et soumettre ma demande et complètement à droite tu as une croix (X), tu cliques dessus et tu as le message suivant :
"êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette offre ?" tu réponds OUI, et voilà ta liste est à nouveau vide.

J'espère que mes explications seront claires et que tu arriveras.

Bon courage et bon après-midi.

[MAGGY]

pouvez-vous me dire si cela est possible :
offre cereales sélectionnée chez leclerc et j'ai acheté le produit chez intermarché
mon remboursement sera t il effectif ?
merci

Bonjour lele79,

Je n'ai jamais eu cette erreur.
Je dirais par logique que tu ne seras pas remboursé, tu as 2 solutions :
* soit tu tente de demander le remboursement,
* soit tu sélectionne la bonne enseigne.

Au pire tu leur enverras un mail, afin d'expliquer ton erreur.
Perso je les trouve très réactif et très à l'écoute, et réponse très rapide.

Bon courage.

[cathy76]

peut on acheter le produit et ensuite le selectionner dans l appli ? car ce matin j ai acheté canard wc et je viens de voir qu on pouvait obtenir 1 euros

merci de votre reponse

[Wendy]

pouvez-vous me dire si cela est possible :
offre cereales sélectionnée chez leclerc et j'ai acheté le produit chez intermarché
mon remboursement sera t il effectif ?
merci

Perso cela m'est déjà arrivée et j'ai bien été remboursée.

[évandra78]

merci maggy c'est très claire

[isaphi]

pouvez-vous me dire si cela est possible :
offre cereales sélectionnée chez leclerc et j'ai acheté le produit chez intermarché
mon remboursement sera t il effectif ?
merci

la réponse (car testé) est oui
faut juste avoir sélectionné le produit avant de l'acheter (ou le meme jour).

[évandra78]

j'ai acheté 2 produits identiques sur le même ticket est-ce que je peux me faire rembourser des 2 ?
J'ai déjà fait une demande pour 1 est-ce que si j'attends que le premier soit validé je peux refaire la manip pour le 2ème?
merci d'avance

[val.elvira]

Si c'est avec cwallet, c'est possible. Le seul risque c'est que l'offre ne soit plus disponible.