Le Coin des Remboursonautes

Bonjour, j'ai acheté ce fromage de caprice des dieux et normalement je devrai avoir 0.40 e mais il dit (lorsque j'arrive à scanner le code barre) qu'il n'est pas bon mais c'est bien un cparice des anges que je scanne. Comment faire ? Je leur ai écrit et pas de réponse de leur part. Avez vous déjà eu ce problème ? 1ère fois que je veux utiliser ce site et il ne reconnait pas le code barre ; pas de chance ! Merci pour votre aide

Voir dans un autre magasin si le gencod est le même.
Tu as peut être acheté une promo spéciale pour un magasin avec un code spécifique non reconnu par l'appli. (cas rencontré avec le Martini)

décidément je n'ai pas de chance, je voulais essayer ce site (c-wallet) avec caprice des anges il y a 1 semaine ou 2 ; code barre non reconnu, et aujourd'hui je viens d'acheter jordans céréales et c'est pareil, code barre non reconnu !
je ne pense pas que les codes barres aient un code différent s'ils sont en promo car il s'agit à chaque fois de l'original du produit.
Comment faire ? Je me vois mal scanner un produit avec mon téélphone dans mon petit magasin pour vérifier si c-wallet accepte ou non !
merci

évidemment qu'il faut scanner le code barre du produit en boutique avant achat
ça évite ce genre de déconvenue
je le fais systématiquement

a mon avis tu devrais scanner le code barre avant chaque achat sa t’éviterait d'avoir des refus

Je viens d'avoir à 2 reprises la non reconnaissance du gencod ,

mais en relisant le même code une deuxième fois, c'est accepté

et mes tickets sont validés depuis

stylo a écrit:évidemment qu'il faut scanner le code barre du produit en boutique avant achat
ça évite ce genre de déconvenue
je le fais systématiquement

Tu veux dire, à la borne du magasin ou bien avec ton smartphone ?

avec son smartphone car parfois tous les formats ne sont pas acceptés

bonjour,
j'ai téléchargé cette application ce matin et j'avais le même problème.

Il faut d'abord ajouter l'article dans le panier et après le code barre scanné est bon.

bonne journée

Janola33 a écrit:Je viens d'avoir à 2 reprises la non reconnaissance du gencod ,

mais en relisant le même code une deuxième fois, c'est accepté

et mes tickets sont validés depuis

Moi aussi ca m'arrive ...
J'ai l'impression que l'application bugge un peu plus depuis la dernière mise à jour ...

Janola33 a écrit:Je viens d'avoir à 2 reprises la non reconnaissance du gencod ,

mais en relisant le même code une deuxième fois, c'est accepté

et mes tickets sont validés depuis

j'ai essayé au moins 10 fois avec le caprice des anges et plusieurs fois aussi avec les céréales (plusieurs fois le chocolat et la fraise)
mais ça ne veut rien savoir

Impossible pour moi de scanner en magasin, dommage !

val02 a écrit:bonjour,
j'ai téléchargé cette application ce matin et j'avais le même problème.

Il faut d'abord ajouter l'article dans le panier et après le code barre scanné est bon.

bonne journée

c'est ce que je fais, je mets dans le panier et après je vais dans "validé" et je scanne (dans la 3ème icone en fait), tout en bas du téléphone
y'a d'autres manières de procéder ?
merci

Bonsoir,

Je n'arrive même pas à m'identifier sur c-wallet avec mon smartphone.
J'ai installé l'application fid me et je me suis inscrite sur c-wallet depuis mon PC.
Et ca ne marche pas avec mon smartphone.
Quelqu'un a t-il ce genre de problème.
Peut-être que cela vient de mon tél qui n'est pas compatible ??

bonjour , moi non plu caprice ne fonctionne pas ,que faire quelqu'un code barre pour que j'essaie.