remboursement la belle adresse

[nise06]

Bonjour, j'aimerais avoir vos conseils svp concernant les remboursements sur la belle adresse :
- faites vous vos demandes sur votre smartphone ou votre ordinateur ?
- comment faites vous pour vérifier dans l'application la belle adresse le code barre d'un produit avant de l'acheter.

Merci d'avance de vos réponses

[nise06]

Bonjour, Je renouvelle ma demande de renseignements,

SVP, j'aimerais avoir vos conseils svp concernant les remboursements sur la belle adresse :

- comment faites vous pour vérifier le code barre d'un produit avant de l'acheter, pour savoir s'il est éligible pour un remboursement dans la belle adresse. Je me suis fait avoir déjà 1 fois, ne pas acheter le bon format d'un produit parce que je n'ai pas su ou vérifier l'éligibilité du produit.

Merci d'avance de vos réponses

[vleguen]

sur le site web, tu n'as pas besoin du code barre, seul le libellé compte, quand tu fais ta demande, tu as une liste déroulante et tu choisis ton produit

[nise06]

Merci de votre réponse,
Oui bien sûr il y a la liste deroulante mais par exemple pour decolor stop j'ai acheté une boîte mais le type de boîte ne faisait pas partie de celles remboursées, c'était pas le bon format. Ma demande a donc été rejetée.
Je trouve gênant qu'on ne puisse pas vérifier l'égibilite comme sur les autres site.

[vleguen]

Merci de votre réponse,
Oui bien sûr il y a la liste deroulante mais par exemple pour decolor stop j'ai acheté une boîte mais le type de boîte ne faisait pas partie de celles remboursées, c'était pas le bon format. Ma demande a donc été rejetée.
Je trouve gênant qu'on ne puisse pas vérifier l'égibilite comme sur les autres site.

ah oui désolée, je comprends bien. Moi si j'ai ce problème, j'essaie de choisir le produit qui ressemble le plus à celui du libellé du ticket.

[nise06]

Ah oui c'est bien ce que j'avais fait, mais sur le ticket il y avait toutes les infos du produit, quantité des feuilles, et format, donc ça été refusé.

Bonne soirée a vous

[cath1107]

Bonjour qui a reçu des remboursements de la belle adresse des 50% J'ai reçu 2 remboursements hier mais ça ne correspond pas et sur mon site il n'y a plus rien pas de détail Merci

[J@28]

Bonjour qui a reçu des remboursements de la belle adresse des 50% J'ai reçu 2 remboursements hier mais ça ne correspond pas et sur mon site il n'y a plus rien pas de détail Merci

Ils prennent en comptent les remises immédiates en général pour la belle adresse.

[cath1107]

Merci mais ça ne correspond pas Y a til quelqu un dans le même cas merci

[mary06]

Bonjour qui a reçu des remboursements de la belle adresse des 50% J'ai reçu 2 remboursements hier mais ça ne correspond pas et sur mon site il n'y a plus rien pas de détail Merci

Bonjour, j'ai bien eu mes remboursements, le détail figure bien sur mon compte bancaire, sur le site c'est supprimé. Et je n'ai aucun écart.

[Arthémisia]

Bonjour qui a reçu des remboursements de la belle adresse des 50% J'ai reçu 2 remboursements hier mais ça ne correspond pas et sur mon site il n'y a plus rien pas de détail Merci

Ils prennent en comptent les remises immédiates en général pour la belle adresse.

Bonjour,

J'ai eu hier un remboursement pour du Décolor Stop acheté le 24/11. J'ai bien été remboursée de la moitié soit 3.74€.
Le libellé du remboursement est :
N-0030247856.FA92.VIRN097092
SOGEC N-0030247856 FA92 OFFRE DE
OR STOP 50 REMBOURSE

Je n'avais pas de remise immédiate.

[cath1107]

Il n'y a plus les 50% sur la belle adresse c'était jusqu'à quelle date merci

[eco91]

Il n'y a plus les 50% sur la belle adresse c'était jusqu'à quelle date merci

c'était 6 ou 9 janvier vous les avez ratés de peu

[cat34]

Bonjour,

Pour les remboursements LBA, RIEN ne correspond....
Aucun remboursement 50%.
Avez vous le Numèro de tèlèphone pour les joindre ? Merci
Bonne journèe.

[fanfan134]

Pareil, remboursements qui ne correspondent pas du tout. Voici la réponse qu'on a quand on écrit à la belle adresse et Sogec répond juste que les remboursement sont effectués

Bonjour,
Pour toutes les questions concernant votre remboursement, merci de contacter directement service-consommateur@sogec-marketing.fr en précisant bien le numéro de participation reçu par mail ou affiché dans "mon compte - mes économies".
Nous pourrons ainsi mieux vous aider.
Je vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement,
Marie de l'équipe de La Belle Adresse
09.69.32.05.70 (appel non surtaxé)