Le Coin des Remboursonautes

Bonjour
Depuis hier impossible d'accéder à mon compte Fidall
Avez vous le même problème ?
merci

Bonjour
il semble qu'il y ai actuellement quelques problèmes techniques sur le site internet
je ne suis pas allé voir sur l'application

chat84 a écrit:Bonjour
il semble qu'il y ai actuellement quelques problèmes techniques sur le site internet
je ne suis pas allé voir sur l'application

merci je vais patienter

Idem pour moi impossible de se connecter

idem aussi

coco59150 a écrit:

chat84 a écrit:Bonjour
il semble qu'il y ai actuellement quelques problèmes techniques sur le site internet
je ne suis pas allé voir sur l'application

merci je vais patienter

Bonjour
A ce jour c'est toujours la même galère
Vous aussi ?
merci

coco59150 a écrit:

coco59150 a écrit:

chat84 a écrit:Bonjour
il semble qu'il y ai actuellement quelques problèmes techniques sur le site internet
je ne suis pas allé voir sur l'application

merci je vais patienter

Bonjour
A ce jour c'est toujours la même galère
Vous aussi ?
merci

Bonjour
j'arrive a me connecter sur le site et a faire des demandes qui parfois restent longtemps en attente de validation
par contre j'ai du mal a suivre les remboursements
sauf erreur dans ma comptabilité ODR j'ai 4 remboursement acceptés mais pas encore reçus et ce n'est pas les mails qu'ils envoient qui aident : que ce soient ceux annonçant une validation ou un virement ils ne disent pas a quel produit il se rapporte et lorsque le virement arrive impossible de savoir a quelle demande il se rattache lorsque l'on a plusieurs fois fait pour la même somme

Pour moi aussi j'ai du mal à faire des demandes sur le site L'orque j'arrive à en faire une après impossible d'en faire une autre je suis obligée d attendre au moins une demi heure pour que cela refonctionne J ai téléchargé l'application mais ça ne fonctionne pas non plus

cath1107 a écrit:Pour moi aussi j'ai du mal à faire des demandes sur le site L'orque j'arrive à en faire une après impossible d'en faire une autre je suis obligée d attendre au moins une demi heure pour que cela refonctionne J ai téléchargé l'application mais ça ne fonctionne pas non plus

Bonjour
Pareil pour moi (mais plutôt 3 à 4 heures entre chaque demande)
En plus j'ai des demandes "en attente de traitement" depuis plus d'une semaine

Actuellement problèmes : j'arrive a faire des demandes sur le site mais certaines restent longtemps en attente de validation
j'ai par ailleurs certains remboursement de la 1ere quinzaine d'octobre qui apparaissent comme validé dans mon historique et pour lesquels je n'ai jamais reçu le remboursement sur mon compte bancaire
En ce qui concerne l'application cela ne fonctionne pas du tout : le système pour redimentionner les tickets de caisse longs n'est pas facile a utiliser et lorsque l'on y arrive il est ensuite totalement impossible de valider l'envoi de la demande de remboursement ; mieux vaut utiliser le site internet . Seul problème : il y avait une offre pour laquelle le site me disait que j'avais atteint le maximum de participations autorisées alors que l'application me disait que je pouvais encore le faire une fois ; je n'ai pas pu le faire et je vais donc supprimer l'application si elle ne sert a rien