Site internet PROMO FIDALL

[jober]

bonjour
Avez vous un problème avec le site FIDALL
depuis hier lorsqu'on est connecté et que l'on clique sur mes remboursements il apparait un message d'erreur :

Oops! An Error Occurred
The server returned a "500 Internal Server Error".

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Avez vous la réponse pour réparer sur son ordinateur ou est ce le site qui est en dérangement ?

[cath1107]

J'ai le même souci depuis une 15ene de jours j'ai fait des mails à promo fidall mais aucun retour

[cat34]

Pareil et aucun retour de FIDALL!!!!
Bon week end

[Janola33]

Même bug

Mais la partie soumission des offres fonctionne et les mails de réception, puis de validation sont bien envoyés.

[cath1107]

Idem il y a juste lorsque l'on va sur remboursement que ça bug

[jober]

bonjour
Merci pour vos réponses
J'ai vérifié et vu effectivement que cela prenait en compte nos demandes de remboursement et réponses sur nos adresses mails
Donc aucune intervention sur nos ordinateurs c'est bien sur le site PROMO FIDALL qu'il y a un bug

[nath 36]

çà fonctionne pour vous ?

[dodo]

çà fonctionne pour vous ?

Non , impossible de demander le moindre remboursement depuis des semaines

[clemence]

pour mon compte impossible depuis 3 mois toujours il y a marquer erreur donc je laisse fidall appartient a une filiale de mediapart

[Janola33]

2 demandes les 6 et 7/05, validées en 3 jours.

[dodo]

2 demandes les 6 et 7/05, validées en 3 jours.

Quelle chance ! Dès que j’essaie d’envoyer une demande de remboursement, il est noté « attention remboursement impossible « .
J’ai tout essayé je ne comprends pas

[scarabe13]

Idem pour moi je ne comprends pas

[Arthémisia]

Bonsoir,

Pas de problème pour moi. J'ai fait la demande de remboursement de 0.70€ sur une vinaigrette Puget sans souci.

[mamyloy]

Idem pour moi je ne comprends pas

Bonsoir. j'avais le même problème il y a quelque temps.J ai désinstallé et réinstallé l’application et çà a fonctionné.

[scarabe13]

Ok je vais essayer

[scarabe13]

ça ne fonctionne toujours pas ça me dit remboursement impossible recommencer ou annuler

[Janola33]

Ce jour, le site de fidall revoie sur celui de fidme courses.

Par contre mon identifiant n'est plus reconu.


C'était très souvent les mêmes offres ....

[cath1107]

Moi aussi j'ai vu ce matin J ai du refaire mon inscription

[jober]

idem pour moi j'ai dû refaire mon inscription par contre le site a l'air de fonctionner normalement comme auparavant
On peut faire plusieurs demandes de remboursement simultanément avec le même ticket de caisse

[cath1107]

Tu as refait une inscription sur fidme courses puisque promo fidall est devenu ce site

[jober]

oui
je me suis inscrit sur ce nouveau site car lorsque je vais sur l'adresse de l'ancien site promo FIDALL il ne s'affiche que fidcourses

[jober]

oui
je me suis inscrit sur ce nouveau site car lorsque je vais sur l'adresse de l'ancien site promo FIDALL il ne s'affiche que fidme courses

[cath1107]

Bonjour
Depuis que promo fidall est devenu fidme courses avez vous fait de nouvelles de remboursement Moi j'en ai fait quelques unes mais ma demande tourne et c'est indiqué en cours mais rien ne se passe ensuite Je n'ai encore rien eu de leur part

[clodor]

Bonjour
Pour moi très rapide ! Accord sur remboursement le lendemain de ma demande...

[cath1107]

Moi j'ai eu juste une offre validée mais pas reçu le remboursement sur compte Les autres offres sont tjrs en cours de validation depuis le 8 décembre