Consosmart

[lludivine91]

bonjour,
les offres croustine et tabasco ne sont plus sur l application? il me semblait les avoir vues encore hier en me disant que je les ferais aujourd'hui?

a moins que c etait sur une autre appli. j ai cherché partout. rien vu.

[kimounette]

pour Tabasco et Croustine, c'est peut être plutôt sur prixing ou plyce ou Plan de courses

[dédé57]

bonjour,
les offres croustine et tabasco ne sont plus sur l application? il me semblait les avoir vues encore hier en me disant que je les ferais aujourd'hui?

a moins que c etait sur une autre appli. j ai cherché partout. rien vu.

Offres terminées

[superlili]

Bonjour, est ce que chez vous aussi les remboursements par internet sont beaucoup plus long que d'habitude ? merci

[mamouna1218]

fait l'offre lu le 19 09 et déjà dans la cagnotte trop rapide trop cool

[sasa]

impossible de valider les offres Grany... je leur ai envoyé un mail mais pas de news...

[superlili]

fait l'offre lu le 19 09 et déjà dans la cagnotte trop rapide trop cool

ok merci pour l'information

[joemag]

J'ai fait l'offre croustine en debut de mois ainsi que oasis, le site memet en cours de remboursement depuis au moins 15 jours, est ce normal?

[J@28]

J'ai fait l'offre croustine en debut de mois ainsi que oasis, le site memet en cours de remboursement depuis au moins 15 jours, est ce normal?

Vous cliquez dessus et vous aurez un suivi plus détaillé (normalement un truc genre "félicitations, vous demande est conforme, vous recevrez votre virement prochainement).

[joemag]

Merci il est indiqué que ma participation est prise en compte et conforme mais je trouve ça long car la semaine dernière j'ai fait les guimauve loufoque et elles m'ont déjà été remboursées
C'est pour cela que je m'inquiète

[sasa]

moi bizarre
j'ai une offre qui est en cours de traitement (grany beurre salé) pour laquelle j'ai reçu un virement la semaine dernière, offre qui était à la base "illisible" et j'ai refait 5 fois ma demandes avec les mêmes éléments (tickets etc...) donc finalement lisible...?
et une offre qi a été validée (soupline) et qui est en cours de remboursement depuis plus de 10 jours...
pas très au point tout ça !

[zoxette]

En général Consosmart est assez long.
Parfois, ils ont un coup de speed et vous valide super rapidement une offre (pour moi les légumes Liebig) alors qu'ils ont mis 10 ans à me valider les autres.
Le remboursement va suivre, pas d'inquiétude

[marioli23]

Ca dépend... J'ai fait lundi Grany et demande validée sous 48h.

[nine]

Ca dépend... J'ai fait lundi Grany et demande validée sous 48h.

bonjour marioli23,
es ce que tu avais un sticker pour le Grany ?
merci .

[marioli23]

Oui, le sticker était obligatoire.

[nine]

merci

[harrycover55]

Bonjour
Connaissez vous le numéro de téléphone de consosmart.
Merci. D.avance

[J@28]

Bonjour
Connaissez vous le numéro de téléphone de consosmart.
Merci. D.avance

http://www.consosmart.com/client/contact

Nous contacter par téléphone

Au 01 30 13 12 00

appel au prix d'un appel normal - service téléphonique ouvert du lundi au jeudi de 09:00 à 12:30 et de 13:15 à 17:00 et le vendredi de 09:00 à 12:30 et de 13:15 à 16:00.

[suduku]

bonjour,
je fais ma 1e offre consosmart
je voulais savoir s il fallait entourer l article , le prix, l heure sur le ticket

[nise06]

oui, il faut faire comme indiqué sur consomart et c'est aussi noté sur la fiche Madstef

[imitation]

bonjour,
je fais ma 1e offre consosmart
je voulais savoir s il fallait entourer l article , le prix, l heure sur le ticket

je n'entoure strictement rien quelque soit l'application et pas eu de refus ou de problème de remboursement

[suduku]

merci

[jrcln]

J'ai contacté consosmart aujourd'hui car j'ai participé aux offres lustucru et ancel sur mon smartphone. consosmart me dit que la preuve est illisible. Evidemment mon ticket un peu long et j'ai du le prendre de haut. J'ai appelé le service client et là un monsieur très serviable m'a demandé de plier mon ticket en accordéon en laissant voir l'enseigne du magasin, les lignes ou apparaissent les produits et le paiement. Et voila problème réglé. A l'avenir je jouerai de l'accordéon si mon ticket est trop long.
ces info peuvent peut etre vous aider aussi

[sandy27]

J'ai contacté consosmart aujourd'hui car j'ai participé aux offres lustucru et ancel sur mon smartphone. consosmart me dit que la preuve est illisible. Evidemment mon ticket un peu long et j'ai du le prendre de haut. J'ai appelé le service client et là un monsieur très serviable m'a demandé de plier mon ticket en accordéon en laissant voir l'enseigne du magasin, les lignes ou apparaissent les produits et le paiement. Et voila problème réglé. A l'avenir je jouerai de l'accordéon si mon ticket est trop long.
ces info peuvent peut etre vous aider aussi

effectivement ça aide puisque de mon coté j'ai le même soucis!!je vais donc leur jouer un tit morceau,merci à toi!!!

[jfkarine]

Leur application beuggue complètement mon ticket du 28/11 pour l'opération Bailey's c'est retrouvé sur ma demande de remboursement sur la tablette de chocolat du 29/11 alors que j'avais bien envoyé le ticket . C'est à rien y comprendre...