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impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 16:20
de nougat31
il m'est impossible de me connecter sur prixing et vous?

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 16:32
de malae
nougat31 a écrit:il m'est impossible de me connecter sur prixing et vous?

je crois qu'il y a des soucis avec certains téléphones
Par exemple avec le Samsung Galaxy S4 je tourne en rond.J'ai beau me connecter , l'application ne me reconnait pas alors que les identifiants sont corrects
Je les avais contacté et ils m'ont confirmé qu'il y a effectivement des problèmes avec certains téléphones mais j'ai l'impression que pour l’instant ils n 'ont pas trouvé la solution

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 16:56
de nougat31
moi je me suis connecte ce matin avec ma tablette nickel et maintenant impossible ni avec la tablette ni avec le telephone

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 17:16
de malae
nougat31 a écrit:moi je me suis connecte ce matin avec ma tablette nickel et maintenant impossible ni avec la tablette ni avec le telephone

alors c'est autre chose

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 18:35
de nougat31
voici ce qu'il s'affiche :erreur interne de l'API PRIXING.Comment supprimer l'appli pour la telecharger a nouveau et comme j'ai des remboursements en cours je risque de tout perdre

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 19:13
de malae
Si j'étais toi j'attendrai demain s'il n'y a pas d'urgence
Il m'est déjà arrivé de ne pas pouvoir enregistrer un produit et 2 jours après tout fonctionnait correctement

Tu peux toujours les contacter et leur poser la question
contact@prixing.fr

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Mer 1 Juil 2015 19:30
de nougat31
Merci pour ton aide je viens de leur envoyer un mail et j'attendrais demain comme tu dis il n'y a pas urgence

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Jeu 2 Juil 2015 16:04
de nougat31
aujourd'hui ca remarche,mais j'avais fait l 'offre pour tampax 2,5€ et lenor 3€ et elle n'est plus sur le site et aucune trace sur mon compte alors que le traitement était en cours,bizarre

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Jeu 2 Juil 2015 16:18
de malae
nougat31 a écrit:aujourd'hui ca remarche,mais j'avais fait l 'offre pour tampax 2,5€ et lenor 3€ et elle n'est plus sur le site et aucune trace sur mon compte alors que le traitement était en cours,bizarre

Tu as bien vu qu'il y a 2 onglets, 1 pour les offres disponibles et l'autre pour les remboursements

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Jeu 2 Juil 2015 16:24
de nougat31
oui j'ai vu mais dans les offres disponibles il n'y a plus lenor,tampax etc, et dans mes remboursements apparaissent les ouefs matines et rien d'autre

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Ven 3 Juil 2015 16:24
de nougat31
Ils ont régularisé un sur 2,j'ai fait un 2eme mail de réclamation

Re: impossible de se connecter

UNREAD_POSTPosté: Ven 3 Juil 2015 16:32
de malae
nougat31 a écrit:Ils ont régularisé un sur 2,j'ai fait un 2eme mail de réclamation

c'est ce qu'il y avait de mieux à faire
De temps en temps il y a des petits couacs mais en général ça fonctionne plutôt bien