Page 1 sur 1

Remboursement partiel CANDY et n° machine - HELP!

UNREAD_POSTPosté: Mar 11 Nov 2025 15:15
de MARACO
Bonjour,
j'ai acheté une machine à laver le linge chez Boulanger de marque Candy et il y avait un remboursement partiel sur cet appareil voici le lien https://www.candy-home.com/fr_FR/promot ... mbre-2025/
mais lorsque je remplis le formulaire, il leur faut le numéro de série qui se trouve sur la boite ( que les livreurs ont emmenés). J'ai donc écrit et ils m'ont indiqués qu'une photo du numéro situé dans la porte à l'intérieur de la machine suffirait mais je n'ai aucun numéro de machine.
Comment puis je faire? merci pour votre aide.

Re: Remboursement partiel CANDY et n° machine - HELP!

UNREAD_POSTPosté: Mar 11 Nov 2025 16:20
de Arthémisia
MARACO a écrit:Bonjour,
j'ai acheté une machine à laver le linge chez Boulanger de marque Candy et il y avait un remboursement partiel sur cet appareil voici le lien https://www.candy-home.com/fr_FR/promot ... mbre-2025/
mais lorsque je remplis le formulaire, il leur faut le numéro de série qui se trouve sur la boite ( que les livreurs ont emmenés). J'ai donc écrit et ils m'ont indiqués qu'une photo du numéro situé dans la porte à l'intérieur de la machine suffirait mais je n'ai aucun numéro de machine.
Comment puis je faire? merci pour votre aide.


Bonjour,
Rien n’est renseigné sur votre facture ?
Et si vous contactiez Boulanger ?

Re: Remboursement partiel CANDY et n° machine - HELP!

UNREAD_POSTPosté: Mar 11 Nov 2025 17:04
de MARACO
Je vais tenter auprès de Boulanger. Merci.

Re: Remboursement partiel CANDY et n° machine - HELP!

UNREAD_POSTPosté: Mar 11 Nov 2025 17:56
de filou63
MARACO a écrit:Bonjour,
j'ai acheté une machine à laver le linge chez Boulanger de marque Candy et il y avait un remboursement partiel sur cet appareil voici le lien https://www.candy-home.com/fr_FR/promot ... mbre-2025/
mais lorsque je remplis le formulaire, il leur faut le numéro de série qui se trouve sur la boite ( que les livreurs ont emmenés). J'ai donc écrit et ils m'ont indiqués qu'une photo du numéro situé dans la porte à l'intérieur de la machine suffirait mais je n'ai aucun numéro de machine.
Comment puis je faire? merci pour votre aide.



en plus c'est HIGH CODATA c'est mort

Re: Remboursement partiel CANDY et n° machine - HELP!

UNREAD_POSTPosté: Lun 4 Mai 2026 15:23
de MARACO
Bonjour, j'ai bien trouvé le numéro et mon remboursement a été validé avec remboursement sous 10 à 12 semaines.
A ce jour ,20 semaines après, je n'ai toujours rien reçu, je viens d'appeler Highco data qui me dit qu'avec Candy c'est très long et qu'ils les ont relancé et qu'il faut patienter. Ils me doivent 50euros.
Est ce que vous pensez que je peux contacter Candy? Merci pour votre aide.

Re: Remboursement partiel CANDY et n° machine - HELP!

UNREAD_POSTPosté: Mar 5 Mai 2026 09:26
de momo35
Tu sais à une époque,j’ai fait une offre pour un remboursement de x̌xxx francs sur un téléviseur,j’ai attendu un an avant de recevoir la somme,tout était par courrier,alors patience,patience