ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Mer 29 Nov 2017 20:42

annickdetroyes a écrit:Ça serait sur un réseau social je marquerais "j'aime" (il me semble que c'est comme ça qu'on fait...),pour ton commentaire nono31 mais là n'est pas le but, enfin ([clapclap]) pour avoir dit ce qu'il fallait dire... Heureusement que certains ne viennent intervenir que pour "nous" critiquer dans le mauvais sens, n'oubliez pas qu'une critique n'est pas forcément mauvaise !

Ben, c'est tout ce que j'avais à dire pour ce soir à ce sujet mais bon, l'ambiance initiale et malheureusement terminée d'avant me manque et pourrait pourtant renaître si chacun voulait bien jouer le jeu, ce qui n'est pas le cas... ([triste]) ([triste]) ([triste])

Enfin un grand merci à marielala, J@28, dédé57, nono31 et bien sur Madstef pour avoir aider certains d'entre nous ! Que deviendrions nous sans cette grande famille ?...


Je n ai rien Ă  ajouter que ceci tout y est dit

http://www.madstef.com/tateurs/ n oubliez pas le son


qu on utilisait pour les classement des # membres
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde annickdetroyes » Mer 29 Nov 2017 20:45

Il ne faut pas non plus te sentir "visé(e)" par les mauvaises critiques... ([idee])

Bonne soirée à toi.
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde annickdetroyes » Mer 29 Nov 2017 20:57

marielala a Ă©crit:
annickdetroyes a écrit:Ça serait sur un réseau social je marquerais "j'aime" (il me semble que c'est comme ça qu'on fait...),pour ton commentaire nono31 mais là n'est pas le but, enfin ([clapclap]) pour avoir dit ce qu'il fallait dire... Heureusement que certains ne viennent intervenir que pour "nous" critiquer dans le mauvais sens, n'oubliez pas qu'une critique n'est pas forcément mauvaise !

Ben, c'est tout ce que j'avais à dire pour ce soir à ce sujet mais bon, l'ambiance initiale et malheureusement terminée d'avant me manque et pourrait pourtant renaître si chacun voulait bien jouer le jeu, ce qui n'est pas le cas... ([triste]) ([triste]) ([triste])

Enfin un grand merci à marielala, J@28, dédé57, nono31 et bien sur Madstef pour avoir aider certains d'entre nous ! Que deviendrions nous sans cette grande famille ?...


Je n ai rien Ă  ajouter que ceci tout y est dit

http://www.madstef.com/tateurs/ n oubliez pas le son


qu on utilisait pour les classement des # membres


Quelle bonne idée d'avoir remonter ce sujet, à méditer tout doucètement (la phote est fête exeprès !) sans modération !
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Jeu 30 Nov 2017 17:30

eve31 a Ă©crit:([love])Ă  mariela MERCI ([clindoeil])

aux autres :
si vous parlez de moi vous n avez pas du tout compris mes posts car je ne dis ni critique ni méchancetés dans mes post
au contraire je remercie et dis du gentils dans mes posts passés
quelle polémique pour de simples demande d infos car : moi pas avoir tout compris mais : vous pas avoir tout compris non plus (aller à bientot) ([noel2])
merci encore Ă  TOUS ([noel])


Je crois qu à l avenir il va falloir apprendre à nous faire confiance , les deux personnes qui ont répondu ont une certaine expérience. Sinon comme l a dit Madstef vous vous renseignez vous même - sujet clos .
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde coucou » Dim 3 DĂ©c 2017 13:48

Pouvez-vous encore vous connecter pour obtenir le bulletin pour Carrefour ?
Acheté hier et opération inaccessible aujourd'hui !
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde lamaudite » Dim 3 DĂ©c 2017 14:48

Je viens d'essayer pour toi.Effectivement l'offre n'est plus accessible.
Etant donné l'urgence, je te conseille de faire ta demande sur papier libre avec un mot d'explication.
De toute façon tu ne peux pas te faire rembourser, donc tu n'as pas trop le choix.
Un coup de fil au gestionnaire ne vaut pas une trace écrite. La réponse à un mail de ta part arriverait trop tard.Cela vaut la peine de tenter à mon avis.
Bonne chance.
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde coucou » Dim 3 DĂ©c 2017 14:54

Merci à toi. Je vais téléphoner à Highco data demain, j'espère que c'est juste un bug
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde eve150 » Lun 4 DĂ©c 2017 07:57

Il me semble bien qu'on avait eu le même problème l'an passé, et après réclamation l'accès au formulaire avait été rouvert rapidement.
J'ai envoyé un mail, j'attends la réponse.
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde coucou » Lun 4 DĂ©c 2017 10:37

Merci. Pour le moment ils sont injoignables au téléphone.
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde frazou » Lun 4 DĂ©c 2017 10:42

coucou a écrit:Merci. Pour le moment ils sont injoignables au téléphone.

je viens d'avoir lactalis, ils disent de tout envoyer à AIX en expliquant le problème, mais la dame ne m'a pas convaincue...il fauit bien faire un double du courrier pour les recontacter si on a un problème avec le gestionnaire.
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde eve31 » Lun 4 DĂ©c 2017 14:36

idem pour moi achat avant le 2 et noté sur buletin : inscrivez vous jusqu à 7 jours aprés achat
mais ils ont fermé leur site à l offre dés la fin de date d achat soit le 2
alors que le site devrait etre ouvert jusqu au 9 (achat le 2+7jours) maximum
oui ça sent le roussi ([police2])
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Lun 4 DĂ©c 2017 15:14

eve31 a écrit:idem pour moi achat avant le 2 et noté sur buletin : inscrivez vous jusqu à 7 jours aprés achat
mais ils ont fermé leur site à l offre dés la fin de date d achat soit le 2
alors que le site devrait etre ouvert jusqu au 9 (achat le 2+7jours) maximum
oui ça sent le roussi ([police2])



Dans ce cas la vous envoyez par vois postale votre demande, mais il vous faudra joindre ABSOLUMENT un bulletin
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde coucou » Lun 4 DĂ©c 2017 16:02

Là je viens enfin de les avoir et ils maintiennent que le bulletin est encore disponible et pour finir ils m'ont raccroché au nez du fait de mon insistance. Super !!
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde frazou » Lun 4 DĂ©c 2017 17:08

coucou a écrit:Là je viens enfin de les avoir et ils maintiennent que le bulletin est encore disponible et pour finir ils m'ont raccroché au nez du fait de mon insistance. Super !!

et moi ce matin chez LACTALIS la dame me dit qu'il faut avoir internet.. ([clapclap]) . puis que si l'offre est finie, c'est normal que l'offre n'y soit plus, puis je lui ai lu le flyer où c'est bien marqué : inscrivez-vous dans les 7 jours suivant votre achat... donc elle m'a dit de tout envoyer au gestionnaire en expliquant...je comprends qu'en ce moment Lactalis a des problèmes avec les bébés malades avec leur lait..
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde coucou » Lun 4 DĂ©c 2017 18:16

Ouais c'est sans commentaires ...
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Lun 4 DĂ©c 2017 18:18

coucou a écrit:Là je viens enfin de les avoir et ils maintiennent que le bulletin est encore disponible et pour finir ils m'ont raccroché au nez du fait de mon insistance. Super !!



C est bizarre car la personne que j ai eu au téléphone pour lui demander si les 2 offres étaient cumulables et si ensuite elle pouvait me communiquer sa réponse par écrit a été super sympa, elle m a tout expliqué, comme si j étais une débutante mais ne pouvait pas le savoir
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde dĂ©dĂ©57 » Lun 4 DĂ©c 2017 18:32

marielala a Ă©crit:
coucou a écrit:Là je viens enfin de les avoir et ils maintiennent que le bulletin est encore disponible et pour finir ils m'ont raccroché au nez du fait de mon insistance. Super !!



C est bizarre car la personne que j ai eu au téléphone pour lui demander si les 2 offres étaient cumulables et si ensuite elle pouvait me communiquer sa réponse par écrit a été super sympa, elle m a tout expliqué, comme si j étais une débutante mais ne pouvait pas le savoir


Tout dépend aussi comment on s'adresse à la personne car tout comme toi marielala je n'ai jamais eu de soucis
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde eve31 » Lun 4 DĂ©c 2017 19:32

bonjour mariela ([fleurs])
je joins le buletin du magasin ( c est bien ça ? )
car l offre n Ă©tant plus dispo depuis le 2 sur le site : j e n ais donc pas le buletin : DU NET
merci ([noel2])
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Lun 4 DĂ©c 2017 19:44

eve31 a Ă©crit:bonjour mariela ([fleurs])
je joins le buletin du magasin ( c est bien ça ? )
car l offre n Ă©tant plus dispo depuis le 2 sur le site : j e n ais donc pas le buletin : DU NET
merci ([noel2])



Oui et ne pas oubliez d ajouter 1 ligne de commentaires pour expliquer
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde frazou » Lun 4 DĂ©c 2017 19:59

marielala a Ă©crit:
eve31 a Ă©crit:bonjour mariela ([fleurs])
je joins le buletin du magasin ( c est bien ça ? )
car l offre n Ă©tant plus dispo depuis le 2 sur le site : j e n ais donc pas le buletin : DU NET
merci ([noel2])



Oui et ne pas oubliez d ajouter 1 ligne de commentaires pour expliquer

ET DE SCANNER LE TOUT, pour éventuellement contester auprès de Lactalis
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Lun 4 DĂ©c 2017 20:04

frazou a Ă©crit:
marielala a Ă©crit:
eve31 a Ă©crit:bonjour mariela ([fleurs])
je joins le buletin du magasin ( c est bien ça ? )
car l offre n Ă©tant plus dispo depuis le 2 sur le site : j e n ais donc pas le buletin : DU NET
merci ([noel2])



Oui et ne pas oubliez d ajouter 1 ligne de commentaires pour expliquer

ET DE SCANNER LE TOUT, pour éventuellement contester auprès de Lactalis


Ce n est pas Lactalis qui vérifie et effectue les demandes, mais le gestionnaire
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde coucou » Lun 4 DĂ©c 2017 20:18

dédé57 a écrit:
marielala a Ă©crit:
coucou a écrit:Là je viens enfin de les avoir et ils maintiennent que le bulletin est encore disponible et pour finir ils m'ont raccroché au nez du fait de mon insistance. Super !!



C est bizarre car la personne que j ai eu au téléphone pour lui demander si les 2 offres étaient cumulables et si ensuite elle pouvait me communiquer sa réponse par écrit a été super sympa, elle m a tout expliqué, comme si j étais une débutante mais ne pouvait pas le savoir


Tout dépend aussi comment on s'adresse à la personne car tout comme toi marielala je n'ai jamais eu de soucis



Et bien moi non plus jamais eu de soucis avec eux. Et je suis restée parfaitement courtoise, par contre elle s'évertuait à me dire que le site Emilien fonctionnait parfaitement bien, chose que je savais or elle n'a pas voulu entre que le module pour demander le bulletin n'était plus disponible et elle me demandait de créer un compte, chose inutile puisque mon compte existe depuis plus d'un an déjà. Donc ...
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde SOURIRE61 » Mar 5 DĂ©c 2017 02:27

Bonjour

Et moi aussi j'ai ce problème (les modalités figurent toujours mais les pages d'inscription et de suivi ont été supprimées le 2/12 sans
tenir compte du délai de 7 jours indiqué dans les modalités du bulletin) !!!
Si une personne a eu HIGH CoData merci de nous indiquer la procédure à suivre pour obtenir le remboursement (procédure émanant du gestionnaire).
Je viens d'envoyer un mail Ă  Lactalis pour les informer de l'anomalie.
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde marielala » Mar 5 DĂ©c 2017 11:41

SOURIRE61 a Ă©crit:Bonjour

Si une personne a eu HIGH CoData merci de nous indiquer la procédure à suivre pour obtenir le remboursement (procédure émanant du gestionnaire).


Rien ne vous empĂŞche de contacter le gestionnaire svp et de nous informer merci
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Re: ODR 11004/11005 - Émilien coups de coeur Auchan Carre

UNREAD_POSTde lamaudite » Mar 5 DĂ©c 2017 12:05

L'offre est de nouveau disponible sur le site emilien ! ([super]) ([super]) ([super])
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