Le Coin des Remboursonautes

Achat du 2/02 au 14/02/2016 et renvoyer la demande avant le 31/03/2016, pour 1 soin de jour + 1 soin de nuit = le soin de nuit remboursé.

Merci marmotte une deuxieme offre

merci marmotte pour cette nouvelle offre
en plus la gamme vichy est super !!

par contre je trouve bizzard qu a aucun moment dans les modalites il ne soit question des codes barre.
que faites vous dans ce cas?

merciiiiiiiiiiiii

Ah c'est une deuxième offre j'avais pas vu
J'ai trouvé le bulletin à Auchan ce matin mais j'ai trouvé cher les crèmes je n'ai pas acheté ...mais j'avais pas vu que c'est le soin de nuit qui est remboursé et c'est celui la qui était cher ... Donc bonne opé !! À faire!

delpetitbouchon a écrit:merci marmotte pour cette nouvelle offre
en plus la gamme vichy est super !!

par contre je trouve bizzard qu a aucun moment dans les modalites il ne soit question des codes barre.
que faites vous dans ce cas?

merciiiiiiiiiiiii

Bonsoir delpetitbouchon

je suis les modalités je ne le met pas

claire378 a écrit:

delpetitbouchon a écrit:merci marmotte pour cette nouvelle offre
en plus la gamme vichy est super !!

par contre je trouve bizzard qu a aucun moment dans les modalites il ne soit question des codes barre.
que faites vous dans ce cas?

merciiiiiiiiiiiii

Bonsoir delpetitbouchon

je suis les modalités je ne le met pas

bonjour claire378

avec tous les refus qu ils peut y avoir en ce moment quand on lit les post...
j'ai envoye un message au gestionnaire et à vichy, dès que j'ai des nouvelles je vous tiens au courant

bonne soirée

Vous vous prenez la tête pour rien ! Si vous faites l'offre, c'est que vous avez acheté les produits, donc vous joignez
les CB et basta

Par contre pour celles qui feraient l'offre à la para pharmacie d'Auchan, n'oubliez pas de présenter votre coupon
qui donne 5%

http://fr.calameo.com/read/002825670496963e467d6
parapharmacie CARREFOUR

suduku a écrit:http://fr.calameo.com/read/002825670496963e467d6
parapharmacie CARREFOUR

j'y ai pensé aussi mais je ne sais pas combien coûtent ces 2 soins?

Le 13 février journée fidèlite chez carrefour en parapharmacie 10 e à partir de 50 e

omaley1 a écrit:

suduku a écrit:http://fr.calameo.com/read/002825670496963e467d6
parapharmacie CARREFOUR

j'y ai pensé aussi mais je ne sais pas combien coûtent ces 2 soins?

une idée du prix
http://www.my-dermacenter.com/fr-fr/lif ... 0-ml-vichy

dans le doute j'ai appele la sogec, il s avere que selon eux, c'est un oubli sur le bulletin mais que code barre originaux OBLIGATOIRES !!!!!
j'espere pour ceux qui ont deja envoyes leurs demandes, ont bien joint les CB originaux.

delpetitbouchon

delpetitbouchon a écrit:dans le doute j'ai appele la sogec, il s avere que selon eux, c'est un oubli sur le bulletin mais que code barre originaux OBLIGATOIRES !!!!!
j'espere pour ceux qui ont deja envoyes leurs demandes, ont bien joint les CB originaux.

delpetitbouchon

Si ils ont oublié c'est leur problème
Si ce n'est pas noté dans les modalités ils ne pourront pas refuser .

sasa a écrit:

delpetitbouchon a écrit:dans le doute j'ai appele la sogec, il s avere que selon eux, c'est un oubli sur le bulletin mais que code barre originaux OBLIGATOIRES !!!!!
j'espere pour ceux qui ont deja envoyes leurs demandes, ont bien joint les CB originaux.

delpetitbouchon

Si ils ont oublié c'est leur problème
Si ce n'est pas noté dans les modalités ils ne pourront pas refuser .

Si tu achètes les produits, je ne vois pas pourquoi tu ne joindrais pas les CB ! Pas étonnant que vous ayez des problèmes de remboursement !

marmotte52 a écrit:

sasa a écrit:

delpetitbouchon a écrit:dans le doute j'ai appele la sogec, il s avere que selon eux, c'est un oubli sur le bulletin mais que code barre originaux OBLIGATOIRES !!!!!
j'espere pour ceux qui ont deja envoyes leurs demandes, ont bien joint les CB originaux.

delpetitbouchon

Si ils ont oublié c'est leur problème
Si ce n'est pas noté dans les modalités ils ne pourront pas refuser .

Si tu achètes les produits, je ne vois pas pourquoi tu ne joindrais pas les CB ! Pas étonnant que vous ayez des problèmes de remboursement !

Je ne suis pas d'accord avec toi marmotte52, si on suit scrupuleusement les modalités et que le code barres n'est pas demandé ben il n'est pas demandé et c'est tout !!! Je fais les odr depuis 25 ans et par prudence, j'aurais tendance à le mettre même si ce n'est pas demandé mais imagine quelqu'un qui débute ... franchement faut pas abuser et dire que c'est de sa faute si sa demande n'est pas remboursée non ?

marmotte52 a écrit:

sasa a écrit:

delpetitbouchon a écrit:dans le doute j'ai appele la sogec, il s avere que selon eux, c'est un oubli sur le bulletin mais que code barre originaux OBLIGATOIRES !!!!!
j'espere pour ceux qui ont deja envoyes leurs demandes, ont bien joint les CB originaux.

delpetitbouchon

Si ils ont oublié c'est leur problème
Si ce n'est pas noté dans les modalités ils ne pourront pas refuser .

Si tu achètes les produits, je ne vois pas pourquoi tu ne joindrais pas les CB ! Pas étonnant que vous ayez des problèmes de remboursement !

Pourquoi je ne les joindrai pas? Parce que ce n'est pas indiqué dans les modalités et que perso je ne demanderai pas au gestionnaire ou à la marque si il faut l'envoyer .
Donc les personnes qui vont faire l'offre scrupuleusement seront pénalisées ???
En plus tout le monde ne lit pas ce forum et donc n'aura pas l'info ...
Je n'ai jamais eu aucun refus, ni problème de remboursement , j'achète les produits et suis les instructions à la lettre.

marmotte52 a écrit:

sasa a écrit:

delpetitbouchon a écrit:dans le doute j'ai appele la sogec, il s avere que selon eux, c'est un oubli sur le bulletin mais que code barre originaux OBLIGATOIRES !!!!!
j'espere pour ceux qui ont deja envoyes leurs demandes, ont bien joint les CB originaux.

delpetitbouchon

Si ils ont oublié c'est leur problème
Si ce n'est pas noté dans les modalités ils ne pourront pas refuser .

Si tu achètes les produits, je ne vois pas pourquoi tu ne joindrais pas les CB ! Pas étonnant que vous ayez des problèmes de remboursement !

sasa a écrit:Pourquoi je ne les joindrai pas? Parce que ce n'est pas indiqué dans les modalités et que perso je ne demanderai pas au gestionnaire ou à la marque si il faut l'envoyer .
Donc les personnes qui vont faire l'offre scrupuleusement seront pénalisées ???
En plus tout le monde ne lit pas ce forum et donc n'aura pas l'info ...
Je n'ai jamais eu aucun refus, ni problème de remboursement , j'achète les produits et suis les instructions à la lettre.

C'est plus compliqué que ça : comme je l'ai déjà indiqué plusieurs fois dans d'autres sujets, le gestionnaire ne se base pas sur le bulletin mais sur les termes d'un contrat signé avec la marque.
=> si le contrat prévoit que les codes-barres doivent être joints et qu'ils n'y sont pas, le gestionnaire rejettera les demandes
=> là : il est évident que les consommateurs vont - à juste titre - se plaindre ; la marque va se rendre compte de l'erreur et certainement passer de nouvelles consignes au gestionnaire pour que les remboursements soient bien effectués
=> mais : en attendant, vous aurez eu un refus et vous allez râler. Et vu le prix de ce genre de produit, il semble tout de même mieux d'avoir un remboursement rapide plutôt que d'attendre 3 mois de plus à cause d'une erreur.

Ainsi : je ne doute pas que les demandes sans codes-barres seront bien remboursées, par contre il est bien possible que ça occasionne divers désagréments tels que refus qu'il faudra contester et/ou délais supplémentaires.

Dans la mesure où delpetitbouchon vous informe de cette "erreur" : comme ça ne coûte absolument rien d'ajouter les codes-barres et que ça peut vous éviter les désagréments ci-dessus mentionnés, je me dis que c'est mieux de les mettre. C'est tout de même un peu (beaucoup) le but de ce site et de son forum : informer les gens pour que tout se passe pour le mieux !
Après, chacun est bien entendu libre de suivre - ou pas - les conseils.

J'ai toujours joint les codes-barres et même lorsqu'ils sont seulement à recopier si c'est faisable bien sur car, sur certaines bouteilles c'est dur dur donc ! je le joint en plus de l'avoir recopier comme ça, je n'ai pas de refus pour mauvais code-barres et ça prends si peut de temps pour être tranquille, j'ai toujours procéder ainsi même sans être inscrit sur le Ouebb !

Rappelez vous et ça n'est pas si vieux pour l'offre "Peppperidge Farm Soft Baked Chocolate Chunk" là ! aussi le code-barre n'était pas demandé et tout les refus qu'il y a eu pour produit ne participant pas à l'offre, moi je l'ai joint et je n'ai rencontré aucun problème pour être rembourser !

la même offre mais en pharmacie et jusqu'au 22 février
http://www.vichy.fr/Resources/FR/pdf/ODR-Belle-de-jour-comme-de-nuit.pdf?