Offre Toshiba Noel - 100 euros remboursés

[oceanne]

Bonjour,

J'ai participé à l'offre de remboursement partiel "50 ou 100euros remboursé pour l'achat d'un téléviseur Toshiba - Noel" (http://www.toshiba.fr/Contents/Toshiba_ ... coupon.pdf)

J'ai bien respecté tous les délais demandé et pourtant le gestionnaire TSA me renvoi aujourd'hui ma demande de remboursement sous pretexte que je n'ai pas renvoyé ma participation dans les délais !
J'ai bien la preuve d'envoi et aimerais contacter ce gestionnaire.
j'ai fais quelques recherches sur le forum et sur le site mais je n'ai pas réussi a trouvé un moyen de contacter le gestionnaire TSA (mail ou téléphone) et rien n'est indiqué sur la lettre de renvoi.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci