Le Coin des Remboursonautes

Pour info :

J'ai contacter custom promo par mail pour obtenir des bulletins pour l'offre partielle, bonne pioche, j'ai recu ce jour mes 2 bulletins.

merci pour l'info

marinmarine30 a écrit:Pour info :

J'ai contacter custom promo par mail pour obtenir des bulletins pour l'offre partielle, bonne pioche, j'ai recu ce jour mes 2 bulletins.

Quel est le mail que tu as utilisé pour contacter custom promo ?
Par avance, je te remercie de ta réponse.

Bonjour,

Merci pour l'info, serait'il possible d'avoir le mail afin de demander le bulletin, ou bien faut'il faire la demande par l'intermédiaire du site duracell?

Bonne journée

Suis passée directement sur le site custom. Rubrique : contact.

J'ai également fait la demande au gestionnaire pour l'offre "duracell 3 pour 2", afin d'optimiser l'achat de 3 pack chez itm .
Il est normalement indiqué dans l'offre de joindre un bulletin que l'on trouve dans le rayon. Or, le gestionnaire me répond ce jour, que ma demande sera prise en compte sans celui-ci !

Certains d'entre vous sont'ils dans le même cas?
En ce qui me concerne, je vais imprimer mes mails et les joindre à ma demande. On verra bien!

même réponse pour moi. Sur ma demande de remboursement j'ai mis une phrase leur rappelant leur accord ainsi que la référence de leur mail (ticket n°...).

je viens de retrouver mon ticket itm avec mes 3 achats. est ce que je peux encore faire la demande pour avoir un bulletin. je ne trouve pas jusqu'a quand ca dure cette offre.

Bonjour

j'ai reçu récement la réponse du gestionnaire comme quoi on peu faire l'offre sans bulletin

flicka1 a écrit:je viens de retrouver mon ticket itm avec mes 3 achats. est ce que je peux encore faire la demande pour avoir un bulletin. je ne trouve pas jusqu'a quand ca dure cette offre.

tu va voir la fiche, c'est indiqué.
Offre Duracell 3 pour 2 - Custom Promo n° 2524
Offre valable pour un achat effectué entre le 01/01 et le 31/12/2009.
Date limite d'envoi de votre demande : 07/01/2010 minuit.
http://www.madstef.com/odr/fiche.php?otypev=2&somv=271&triv=1&strRechv=&deptv=&numv=28315/63
.

BONJOUR
En tapant custom promo dans le moteur de recherche,tu arrives sur leurs sites,tu choisis offres remboursées,contact,là tu remplis la fiche pour ta demande
je viens de la remplir à l'instant car je n'avais pas vu cette offre,heureusement j'avais gardé le ticket de caisse
merci à MARINMARINE

BONJOUR
Même réponse que BOULI44,vous pouvez faire l'offre sans bulletin

Coucou,

Je viens de recevoir un de Duracell comme quoi les produits ne seraient pas concernés pas l'offre.
Pourtant j'avais bien acheté 3 multipacks à Inter.
Quelqu'un a eu le meme problème ?

Merci

ça c'est du Custom promo tout craché,bon courage!!!

Je vais essayé de réclamer mais comme l'opération est finie je vais devoir appeler leur numéro surtaxe, ca risque de me couter cher !

Wendy a écrit:Je vais essayé de réclamer mais comme l'opération est finie je vais devoir appeler leur numéro surtaxe, ca risque de me couter cher !

essayes par le biais de l'offre en cours Saumur par mail

bonjour
reçu aussi un refus pour cette offre,l'un des produits ne correspond pas à l'offre alors que les 3 cb sont les mêmes,j'ai envoyé un mail à custom promo,demain j'appelle le service consommateurs duracell,numéro gratuit 0800946790

momo35 a écrit:bonjour
reçu aussi un refus pour cette offre,l'un des produits ne correspond pas à l'offre alors que les 3 cb sont les mêmes,j'ai envoyé un mail à custom promo,demain j'appelle le service consommateurs duracell,numéro gratuit 0800946790

Bonsoir,
J'ai reçu le même courrier "l'un des produits ne correspond pas à l'offre "
Tiens nous au courant de la réponse de custom promo et duracell .
MERCI

.

BONSOIR



moi aussi, au moins un des produits ne corresponds pas à l'offre. J'attends votre réponse

bonjour
j'ai contacté duracell pour la réponse de custom en lui précisant que nous étions plusieurs à avoir eu ce refus,elle m'a demandé de lui renvoyer tout le dossier à l'adresse de DURACELL dans le 92(je suis étourdie je n'ai plus l'adresse,je l'avais notée au dos de leur courrier) qui fait partie de la société protec et gamble france sas,elle doit me donner une réponse par internet,côté custom aucune réponse
patience,patience!!!!!

bonjour

j'ai eu le meme problème avec la partielle téléphone siemens. ILs me disent que le code ne correspond pas!!


il faut que je vois cela de près.

BONJOUR
enfin une réponse de custom promo qui me demande le numéro des codes barres,alors que ceux-ci sont bien décrits dans la fiche de réclamation!!!!!!!!!
c'est déjà bien,ils m'ont répondu,affaire à suivre,je vous tiens au courant
AMICALEMENT MOMO35

Merci Momo, affaire a suivre, donc..

BOnsoir

voilà les codes que j'ai utilisés

5 000394 078772 et 5 000394 078789

avant de faire une réclamation, je veux bien savoir si d'autres ont eu un refus pour les mêmes

merci