samsung galaxy ace 2

[milouse13]

Bonjour,

J'ai participé à l'offre de remboursement de 50 € sur l'achat d'un samsung galaxy ave 2 mais je n'ai perçu que 30 €. J'essai de les joindre au 0970 805 555 mais la conversation est interrompu de façon automatique après quelques secondes. J'ai envoyé un mail qui reste sans réponse. Seriez-vous à quelle adresse je pourrais envoyer un courrier en recommandé?

Merci de vos réponses.

[marioli23]

E-mail : info-conso@facility.fr

Tél pour les ODR : 0 970 820 058 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9H à 17H


Bon courage car le gestionnaire n'est pas toujours de bonne foie.

Aviez vous fait une copie?

[milouse13]

Copie faites j'ai déjà téléphone à facility qui me dit ne rien pouvoir faire il faut voir avec samsung.