demande aide autofocus samsung ace

[tata78]

Est ce que quelqu'un pourrait me dire , au est ce que ca vous arrive le autofocus se lance pas quand je vu scanne ?
En vous remerciant par avance de votre aide .

[gilou03]

idem

[misoune]

il faut insister et être dans une pièce bien éclairée

[azrael]

Le mien marche pour shopmium mais pas pour consosmart

[gilou03]

j`ai telephoner a samsung et il m`ont dit qu`il s`agissait d`un probleme provenant de l`application et non du tel

[tata78]

j'ai désinstaller et installer la application , rien a faire . pour c wallet on peu rentrée le gen code manuellement . mais pas pour Shopmium.Dommage

[arthenice]

idem pour moi !...
depuis quelques jours, impossible de scanner le code barres, le focus ne semble pas pouvoir lire correctement pour valider.
alors que tout se passait très facilement jusqu'à très récemment ??
je vais écrire à Shopmium et leur faire part de notre nouveau souci.

[senora76]

J'ai le même problème également :impossible de scanner le code barres !!Je viens d'envoyer un message à Shopmium .En ce qui vous concerne avez vous eu une réponse, svp?

[cafeglace]

L'autofocus te permet de scanner des codes barres il faut changer ton telephone ou ta tablette, moi j'ai un iphone 4 ça marche

[lully]

j'ai réussi à scanner après xxxx essais le cb bonne maman chocolat, mais pour bonne maman vanille, impossible, donc je l'ai fait par l'ordinateur.


cafeglace a écrit:L'autofocus te permet de scanner des codes barres il faut changer ton telephone ou ta tablette, moi j'ai un iphone 4 ça marche



Il faut avoir les moyens d'acheter une iphone, quand on voit déjà les prix de simples smartphones sous android, l'iphone ne doit pas être donné !

[tata78]

mais avec j'achats malin il fonction sans problème, donc ce n 'est pas le téléphone

[niki]

j'ai désinstaller et installer la application , rien a faire . pour c wallet on peu rentrée le gen code manuellement . mais pas pour Shopmium.Dommage

comment fait t'on pour rentrer le gencode manuellement avec c-wallet, je ne vois pas...
merci de ta réponse

[tata78]

Il y a un petit stylo en bas droit .tu touche la bas

[niki]

merci vu
super je vais enfin pouvoir utiliser mon deuxieme smartphone (il fait tout à l'envers...)

[misoune]

J'ai le même problème également :impossible de scanner le code barres !!Je viens d'envoyer un message à Shopmium .En ce qui vous concerne avez vous eu une réponse, svp?

oui je leur ai écrit ce soir car idem, impossible de scanner les codes barre de desperados. Je n'ai pas vraiment eu de réponse précise, ils disent juste qu'il faut avoir assez d'éclairage, exemple se mettre près d'une fenêtre et surtout avoir le bon produit !
j'ai toujours fait près de ma fenêtre mais là ça ne marchait pas, j'ai fait xxxxxxxx fois pour le scan, et d'un coup ça prend sans raison, puis après recommencer etc... c'est très très long. Ensuite le moment de prendre la photo du ticket, ça marche et d'un coup, pour faire la suite du ticket, shopmium se coupe et il faut tout recommencer. A force de persévérence, j'y suis enfin arrivée... au bout de 2h quand même....